民营快递“跨界”电子商务B2C
专家观点
陈虎 乐淘网运营副总裁
我认为中国的民营快递业仅仅依靠寄送业务支持可以说前景渺茫。一方面是巨大的经营成本，另一方面是微薄的赢利收入，很难谈到未来发展。而电子商务正是民营快递业利用自身优势，寻找新的利益增长点的最佳选择。有些电子商务行业虽然做的是全国的生意，但并不需要在全国开店，进入门槛不高。并且一旦过了一个规模赢利点后，利润将变得非常可观。
服装B2C企业的发展，很大部分成本就是压在仓储和物流配送上，一些地域比较偏僻的地方，其他B2C企业触角很难触及，这时候快递公司的优势便得以显现。
一方面是行业转型的压力，一方面是配送资源的优势，只有充分发挥优势，积极调整运营机制，才能为民营快递业找到合理有效的新利益增长点。
庄帅 北京东方家园电子商务公司总经理
对于快递行业涉水电子商务领域，最大挑战我认为还是专业团队的匮乏。快递行业对零售行业不熟悉，可以找零售业方面的人才，对营销不熟悉，可以找营销方面的人才，技术不熟悉找技术方面的人才，但这些人才组成一起之后能不能构建一个适应物流行业企业文化的新型B2C企业、一个能够发挥物流行业优势的商业模式，以及一个匹配商务模式的业务模型这才是关键，这个无论是未来物流行业，还是传统零售业又或是制造业都要共同面对的最大挑战和问题。
所以物流业要想在电子商务领域得以长久发展，要具备的成功因素与传统企业在电子商务领域发展是一样的，最终还是归结到人才方面，能不能找到合适的人才发展业务，真正把快递业的优势发挥出来才是最关键的。
