新时代网络营销 车企急需转变思路
自从有了互联网之后，人们的生活状态发生了天翻地覆的变化，而网络营销也成为一种全新的营销方式。新闻稿件、BBS、论坛、博客，各种方式都成为网络营销的手段和途径，各种方式不一而足，笔者对各种营销模式的幕后主角进行总结后发现，主要有三类人，分别处于不同的阶段：一是网络写手，其次是网络推手，再进一步就发展为网络打手。
网络写手 与时俱进的网络推销员
首先是聘请网络写手，这部分人工作的层次比较低，一般是接私活，他们基本工作以撰写软文为主，这里要结实一下，软性文章对行业内人可谓耳熟能详，不过行外人可能就不那么清楚了。究竟什么是软性文章，相信外国人是看不懂的。因为这几乎可以算是中国特色的东西。文章之所以软性，而不能“硬”起来，主要是两个因素：一是相对于“硬性”广告而言，广告是通过直接的媒介购买来实现的，只要不违反广告法，广告主想要说什么那是他自己的事儿；而“软文”则没有这么硬气，说什么企业说了不算，还要看媒体关键是这个版面的记者或是编辑想让你说什么。二是软性文章在操作上的弹性，广告版面或是广告时段都是明码标价，最多有个什么优惠的折扣，总体上是可以光明正大能说清楚的；而软文则不然，不仅要像“硬性”广告一样，要看媒体影响力的大小，还要看你跟媒体记者编辑的私交，以及你能给记者编辑的“好处”。
软文写作的方面无所不包，小到MP3、手机、数码相机、笔记本电脑等数码产品，大到装修、装潢、房地产、楼盘等居家生活用品，从洗发水、沐浴露、面膜、祛豆等化妆品，到汽车行业，总之只要商家哪里有需求，写手就像活雷锋一样出现在哪里。撰写公关稿、论坛发贴，发视频等各种途径来吸引消费者的眼球，达到为商家产品宣传的目的。软文说白了就是“炒作”，虽然并不是谁都知道软文为何物，但炒作却是个个都清楚。目前，几乎绝大多数企业都清楚了炒作是怎么一回事。相当多的企业已经习惯于运用这一所谓“营销利器”，为许多医疗保健品企业所推崇的“脑白金”软文炒作就是一例。
网络推手 忽悠接着忽悠
与网络写手创作形式的单一和枯燥相比，网络推手就显得技高一筹，何谓“推手”，即通过在网站上发布精心设计的信息，来吸引网民的关注和参与，从而达到宣传该企业或个人的目的，通常，这类“推手”以个人或者是松散组织存在，在网络上为企业或者个人采用各种形式进行宣传。最近的 “煤老板招亲”就是一个典型的“推手案例”。这个叫做“老叵”的发帖人，利用了网民对于“煤老板招亲”这样一个热点题材，借助天涯社区这样的高人气的网络平台，采取网络互动的形式，巧妙地将某位需要推广的电视台女明星嵌入到环节中间，不露痕迹的让这位美女明星成为了众人关注的热点。这比光发一个女明星的图片，配上一段说明文字的传统手法，要高明很多，事后证明效果也非常不错。也难怪最后那些被金钱和美女重婚了头脑的人们会趋之若鹜。
网络打手 拜托有点技术含量
相对与网络写手的温文尔雅和推手的别出心裁，那么网络打手则显得头脑简单四肢发达。网络打手，是中国一种非常特殊的网络营销行为，通常是一些公关公司雇佣的枪手，他们在论坛、博客上使用各种片面、偏激而具有扰乱视听功能的文字来对付竞争对手。“推手”基本以宣传企业和个人为目的，并不具有攻击性，顶多是“局”被揭穿以后，围观群众一片骂声、 一片哈哈过后，各自散了。相比之下网络“打手”性质则坏很多，类似于推手会做的宣传工作，“打手”们也会兼一点，但不是主业。他们的主业，是去竞争对手的网站或者是宣传阵地“骂街”或者进行辱骂、 诋毁、甚至发布不利于竞争对手的虚假信息，造成普通用户无从辨别信息的真伪，企业品牌受到很大伤害。
哪有什么网络民意？网络民意已经捏在少数人的手里了……为了钱，这些人有能力把白说成黑，把黑说成白，能决定一个企业的生死，也能轻易让一个人身败名裂。稍微关注汽车行业的人都清楚，如今不少汽车品牌都存在着这样一群“打手”，比如说国内某臭名昭著的公司就号称旗下拥有全国各地的“三万水军”，这些“水军”平时都挺消停的，通常服务于某个汽车品牌，只要竞争车型有风吹草动，他们立即群起而攻之，尤其表现在品牌的上市发布、改款和遭遇负面报道时，这些人会活跃在各个论坛，BBS，大吐口水、散播虚假消息，诋毁竞争车型，总之就是极尽破坏之能事进行捣乱，细心的用户发现，几乎每款车的网上介绍下面，都有极其愤怒的谩骂者，普通消费者应该不会发这么大脾气吧。
其实不管是写手还是推手，多少还讲点职业道德，而网络打手则纯粹是一种低端的网络营销方式，没有太大发展空间，且大部分网络打手对真正的网络营销并无太多研究，只知到用低级粗俗的语言诋毁竞争对手，最终结果可能往往适得其反，使得不少用户不再相信网络口碑。
