三角集团:“筑台阶,放苹果”的人才激励机制
不像国企的国企
威海海滨,风景迷人。三角集团就坐落在这里。
三角集团的前身是威海橡胶厂的一个轮胎车间。1976年从橡胶厂分离出来,历经威海轮胎厂、山东轮胎厂、三角集团有限公司的变更,不断成长壮大,1997年成立了以三角集团有限公司为核心的三角集团,现有员工6300多人,资产总计23亿元。1991年以来,企业销售收入、利润分别以29%和42%的年均速度递增。目前,三角集团所属的8个子公司全部盈利,集团经济效益居全国同行业之首.在2000年全球轮胎公司排行榜上,三角集团以3.7l亿美元的销售额跃居第15位。
多年专业生产轮胎的历史,使得三角集团形成了较为完整的产品系列。目前,主要生产轿车轮胎、载重汽车轮胎、工程机械轮胎、农业轮胎、工业车辆轮胎、沙漠轮胎等6大类60多种规格的子午胎和100多种规格的斜胶胎,能够满足国内外主要车型及专业化需求.为一汽、二汽、长安铃木、天津夏利、南京依维柯等40多个国内大中型汽车、拖拉
机生产厂家生产配套轮胎,产品出口到100多个国家和地区。集团年生产能力近800万套,其中子午胎350万套。居全国同行业前列。
三角集团是一家纯粹的国有企业,然而参观过集团的许多专家学者却又都觉得“三角不像是国有企业。”经济学家范恒山对三角集团这一与众不同的特点有一段十分精妙的概括:“没有股份制改造.却拥有了股份改造带来的动力与活力;没有包装上市,却积累了上市公司的实力与号召力;没有引进外资,却具有三资企业的威慑力。”
那么,三角集团何以成就了.如此非凡的业绩呢?
通过考察集团的人才激励机制,我们能从中找到三角成功最重要的一个因素。按照三角集团的说法,成功“始”于人才,又“终”于人才。
所谓“始”于人才.在于三角幸运地拥有一名领袖级的人才——董事长兼总裁丁玉华。
1991年,丁玉华受命执掌利润仅为316万元、效益下降幅度达70%的山东轮胎厂,从开发、投产145/70R12等轿车与轻型载重无内胎子午线轮胎系列产品起步,逐渐做大、做强,使三角集团成为中国轮胎行业的领跑者。丁玉华作为团队的领袖,发挥了巨大的作用。
丁玉华不仅仅“求实”,而且“多思”。他的思考从不停留在事物表层I:,而总是力求从哲学的层面去分析提炼,进而再形象地去概括,形成了一套完整的企业文化,为三角集团的发展起到了关键作用。在丁玉华看来,一个企业家如果只埋头于帐本和机床,而疏于拓宽眼界、深入思考,那他只能算是勤劳一生却在经营管理上毫无作为,他的企业也只能局限于平平庸庸无崛起之日。
所谓“终”于人才,在于丁玉华和整个集团都清楚:一个企业的成功,尤其是持续的成功,光靠一个人的智慧是远远不够的。因此,三角集团的决策层果敢地提出:“人才资源是企业的第一资源。”丁玉华坦言:“管理企业,我考虑最多的就是人才,是如何调动人的积极性。我的作用只是怎么启动、怎么培养各种人才。因为人是一个企业发展的最重要因素,人才是一个企业持久发展的原动力。”在丁玉华眼中,“传统国有体制已经不适应时代发展,其最集中的表现也就在对‘人’的引进和便用上。”
那么,三角集团在管理企业人力资源方面,又有哪些“不像国有企业”的做法呢?
破旧例,广纳贤良
要使用好人才,首先是成功地引进人才。在这方面,三角集团勇于突破国有企业的框框。国有企业引进人才通常局限于在劳动部门管辖区域内进行选择,而三角集团则打破了这种区域限制,在全国范围内广纳贤良。过去,三角集团主要是委托人才交流中心,而最近集团已开始有一定目标地做猎头广告,决心花“大价钱”以吸引更高一级的人才。同时,三角积极主动地把三资企业、民营企业、股份制企业等各种所有制企业中一切好的招聘政策吸收过来,为其所用,纳入到自身的人力政:策中,按丁玉华的话说:“只要是有利于企业发展的配套措施,就都要逐步学过来。”
在丁玉华看来,引进人才不仅可以填补集团的人才缺口,而且能发挥鲶鱼效应,通过引进人才,激活原有群体,确保企业人才群体的动态优秀性。
具体地,三角集团实施了“形象工程”、“网络工程”、“情感工程”,以吸引更多更好的人才。
形象工程
三角集团放下了很多国有企业不肯放下的“架子”,每年投入上千万元,通过中央电视台等媒体提高企业的知名度和美誉度。同时进行 CIS设计,完善企业理念体系,创“三角”名牌,增强企业吸引力。
网络工程
为了拓宽引进人才的渠道,三角集团先后与哈工大、清华、人大、南开、青岛化工学院、山东大学等多所高等学府和科研院所保持着密切的
人才引进和人才培养的协作关系,并借助地方政府的人事、组织等部门定期发布人才需求信息,通过电视和互联网公开招聘,发展外部专家队伍,重点引进行业优秀人才,建立了一个人才引进的“立体网络”。对直接调入企业的高级人才,原则上都给予解决100平方米左右的住房,实行年薪制。
以与山东大学的合作为例,三角集团在山东大学设立了“三角集团优秀研究生奖学金”、“山东大学三角集团科技研究基金”、“三角集团特聘教授岗位”。这将大大有利于提高三角集团在山东大学的知名度,吸引山东大学的大学生毕业后来三角集团效力。
2000年11月29日国家人事部批准三角集团设立博士后科研工作站,这是目前国内轮胎行业获准设立的第一个博士后科研工作站。三角集团建立博士后科研工作站,旨在不断完善科技创新体制,加快引进、培养和使用高层次科技人才,带动轮胎基础理论和应用理论研究实现新突破,加快提高科研开发能力,培育企业自主知识产权,提高产品创新能力和市场引导能力。目前,三角集团博士后科研工作站已与国内多所知名高校达成了合作培养协议。
情感工程
在引进人才方面,三角集团还十分善于实施“情感工程”。就是在企业各方面都还很困难的情况下,三角集团靠真诚竟然先后引进了20多名对日后上马子午胎举足轻重的人才。
在三角上马子午线轮胎之初。急需子午胎设备管理方面的人才,偶然听闻辽宁轮胎厂有位高级工程师正欲办理调入另一企业的手续。于是,三角集团领导马上赶赴东北,连续4天奔波于零下20度的严寒之中,费劲周折才得以会面,通过真诚的心灵沟通,终于感化了这位工程师,使之下决心取回了自己已经调入那一企业的档案,转而加盟了三角集团,后来为三角的子午胎战略做出了突出贡献。
几年来,三角集团共吸收各类毕业生1500多人,引进高层次人才100多名,聘请专家讲学、咨询200多人次,选派128人脱产学习,选派114人次出国学习。这样,环境引人才,人才带技术,技术化产品.产品促环境,形成了人才与环境的互动循环。
企业文化,攻心为上
美国学者托马斯