商机揭秘：研究别家“差评”让自家赚翻
“对一个新品牌来说，买家对这类产品的差评，就是消费者的痛点，就是市场所在，找准这点就可以进行微创新。”昨日，由东莞市跨境办、东莞市塘厦镇商务局主办的“互联网助推传统制造再起航”主题论坛上，东莞市和旺电器有限公司董事长冯朝晖“手把手”教莞企如何快速进入跨境电商“抢钱模式”。eBay、环球资源网等相关负责人也分享跨境电商现状及未来趋势。
作为东莞传统制造业的一员，冯朝晖此前在塘厦镇从事了13年的外贸制造，专门为GE、IBM等全球知名品牌生产五金配件。企业业绩每年都以20%的速度增长，堪称成功。“但每一个传统配件制造商，都有一个梦——做成品、自己卖的梦”。2014年，冯朝晖毅然进入了自己并不熟悉的跨境电商领域，希望生产出各类成品，直接卖给终端消费者。但一开始，他的路并不很顺利，烧了200多万交了学费。
中国酷制造东莞论坛
“教训很多，首先，你一定要做自己熟悉的品类，千万不要与你之前的东西脱节；另外，一定要重新组建团队，老板一定要去学明白弄清楚，这样才能快速决策反应，不然很容易被忽悠。”冯朝晖称。但在他看来，莞企要快速进入跨境电商，首先要学会直接面对消费者的需求，进行小投入、高回报的“微创新”，然后慢慢加大研发投入。但去哪里知道消费者需求呢？不妨直接在跨境电商大平台上找！
以该公司一个爆款沙滩车的出炉过程为例：首先收集亚马逊、eBay等跨境电商平台上，较好的沙滩车的买家差评，整理出痛点，然后针对性地做研发、改进。“其实只是局部改进，比如加了个放冰啤酒的保温箱、将轮子做大等等，然后在当地国家申请外观、实用新型专利，结果新沙滩车一放到网上卖，虽然价格高了不少，销量却一下子冲到了各大跨境电商平台前几名。”冯朝晖说，类似这样的好几款产品，该公司每个月单款产品都要出至少5条货柜。
冯朝晖表示，在跨境电商领域，只要产品过硬，即便售价大大高于市场，仍有消费者愿意为之买单。目前，冯朝晖已经在欧美市场上布局了海外仓和物流渠道，并团结了东莞乃至珠三角的30多家制造企业，借助其物流渠道，实现数十乃至上百公斤的“重货”货通全球。
