O2O(Online to Offline)商业模式剖析
O2O的使命,就是把电子商务的效力,引入目前消费中占比90%以上的部分中去。
投资商弗莱德·威尔逊办公室放着一盒不让人吃的麦片。
当初,Airbnb的几个创始人求他投资,在办公室留下了这盒麦片。威尔逊对他们所讲的O2O不感兴趣,拒绝了Airbnb。2011年5月,Airbnb 成功融资1.12亿美元,现在已成为估值超过10亿美元的公司。
威尔逊用这盒麦片来提醒自己由于对O2O模式不敏感,而错失投资机会的教训。
O2O(Online to Offline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。目前较火的团购,就是O2O模式中的一种。
O2O的理念算不上新颖,但很重要。数据显示,美国线上消费只占8%,线下消费的比例依旧高达92%;而中国的这一比例,分别为3%和97%(一说4.5%和95.5%)。TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell的说法很形象:“普通的网络购物者每年花费约1000美元,假使普通美国人每年收入为4万美元,那么剩下的39000 美元到哪里了?答案是,大部分都在本地消费了,人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。”O2O的使命,就是把电子商务的效力,引入目前消费中占比90%以上的部分中去。
那么,O2O与别的电子商务模式比较,独特之处何在,是否有稳定的存在和发展空间?它对销售模式会产生什么样的影响和要求?它的未来如何?带着这些问题,让我们走近O2O。