思科管理的秘密思科管理的秘密-(2)
（三） 新物种
思科的电子化虚拟渠道与供应链使整个从事硬件生产的公司发生了令人几乎难以相信的变化。
当许多中国的合作伙伴参观思科的美国厂房时，他们
甚至于不能想像这么一个小小的工厂就是巨无霸思科的生产基地。但事实却正是如此。
按照思科公司流行的说法就是：“在别人眼中我们是
一家硬件公司，但我们日益增长的赢利却在一个“软”字
上。这是知识经济，信息时代的特点。作为一家ＩＴ生产商，如果你充分的利用ＩＴ的技术为自己建立好一套全息的系统来改变原来业内的游戏规则，你就成功了。”
供应链的改造与电子化虚拟渠道的开通给予了思科无限的生命与活力。
现在，思科的库存里几乎没有任何零部件与在产品，它们都被放在供应商手中，订单通过电子交易系统送到供应商手中，他们便自行装配，对于需要转配后测试的机器，供应商就把它送到思科手中测试。
结果是思科的产品实际上有４０％根本没有经过思科员工处理，联接它们与思科的客户的仅仅是思科网上的智能化自动处理数据库。就算是遇到大型复杂产品的订单，思科也仅仅界入最后处理，一切显得相当潇洒。它为公司每年完成８０％的交易额。每天流量超过８１００万美元。
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同时由于柔性系统的开通，Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术付与了庞大的公司以灵便的活力，最明显的就是公司的开支审计管理。思科拥有员工约１７０００人，但令人难以置信的是，对于整个公司的开支审计和管理，公司内部只由２位员工独立进行在线处理，准确得几乎达到１００％，精度上远远超过过去的３０％。
可以说，思科软件的威力大显神通，快捷方便，准确无误不仅仅提高了客户满意度，还大大节约了成本。１９９８年公司的这个软性管理系统就电子交易一项就为公司节约了６．８亿美元。即使对于思科这样一个规模庞大的公司来说，也并非一笔小数目，足以支持整个公司的持续发展。
这甚至令林正刚这位在Ｄｉｇｉｔａｌ呆了１４年、曾任Ｄｉｇｉｔａｌ中国区总裁、到思科才做了四个半月副总裁的业界精英，也不由得对思科的新颖模式啧啧称赞：“我在Ｄｉｇｉｔａｌ时认为Ｄｉｇｉｔａｌ做得够好，然而来到思科后，才发现还有比Ｄｉｇｉｔａｌ做得更好的。”
思科的软性管理模式已经使原来传统模式中彼此分隔有如孤岛的雇员、客户、供应商、合作伙伴通过网络技术成为一个连接在一起的新物种，实现整个产业群市场、零件、制造之间信息的完全透明化、清晰化、低成本化和高效率化，赢得了成功，改变了整个竞争的游戏规则。
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问题
１、思科的管理是一种成功的模式，该模式成功的关键在于什么？
２、思科的合作伙伴关系为思科实施其战略和管理发挥了什么作用？
