红与白 可口可乐以文化征服饮料市场红与白 可口可乐以文化征服饮料市场
身着一身红色衣裤，长着一头银发一脸银须，戴着白边红帽子，笑容可掬的胖老头，肩背一个白袋子，他是谁呢？几乎全世界的人都认识他，是给人们送来礼物的圣诞老人。在欧美，很早以前就有圣诞老人的传说，但谁也想不出圣诞老人的尊容，是可口可乐公司第一次运用可口可乐的红白色文化，创造了这位红白色的圣诞老人形象。从此，全世界的人都认识并认可了这个圣诞老人。这是我从可口可乐（中国）公司听到的真实故事。由此可见可口可乐是一个有相当文化品位的公司。可口可乐的红色又符合中国的民俗文化，使中国人也比较容易接受它。但更重要的还是可口可乐那长盛不衰的市场营销。
从今年元旦春节期间，市场上的可口可乐产品推出的“阿福”、生肖罐，紧跟其后就是春天“醒目”的“数码宝贝”卡通人物，５月又推出大型暑期促销活动“动感互联你我他”，其间还有金罐为北京申奥成功喝彩。真可谓“你方唱罢，我登场”，一会儿都没消停过。具有１１０多年历史的可口可乐公司，它的促销活动就像一个充满活力的年轻人，兴奋点经久不衰，让你感到可口可乐总在你的身边，且“无处不在”。
在中国家喻户晓的可口可乐公司，是全世界最大的饮料公司，也是软饮料市场销售的领袖和先锋。其产品通过全球最大的分销系统，畅销世界２００多个国家及地区，每日饮用量超过１０亿杯，占全世界软饮料市场的４８％。
在中国，可口可乐公司同样成绩斐然，到目前为止，已在中国合资建立了２４个装瓶厂，使可口可乐系统在中国的投资总额超过１１亿美元。其收益尽管属于商业秘密，但明眼人都清楚，当然远远大于投资额。可口可乐在中国的发展壮大，无疑应当归功于完善、周密的促销活动，是它使更多的中国人认识了可口可乐。据初步统计，其在北京的市场占有率近６７％，在全国占３０％以上。
追溯可口可乐公司在中国的历史，早在１９２７年就在上海成立了第一家装瓶厂，且迅速成为美国境外最大的可口可乐厂。此后在天津、青岛及广州等地亦相继建厂。１９４８年，上海装瓶厂已成为美国本土以外第一家年产超过１００万箱的装瓶厂。
沉寂了３０年之后，１９７８年，随着中国改革开放，可口可乐经由香港用火车运到内地，成为国际名牌消费品尝试中国开放政策的首批“吃螃蟹者”。１９８１年北京的第一家装瓶厂成立，直到目前２４个装瓶厂成立，按每厂每天产１０万箱，每年３６５天计，可口可乐在中国年产量为８７６００万箱（每箱２４罐或１２瓶）。在北京灌装厂，装瓶厂流水线以每分钟生产１２００罐，即每秒钟生产２０罐的速度运作着。
可口可乐公司在中国的发展，是和中国的民族饮料工业一起发展的。早在８０年代就与中国轻工总会联合，利用可口可乐公司的技术转移，开发了以天津“津美乐”和上海“雪菲力”为代表的碳酸型民族饮料品牌。１９９６年投资数百万美元推出了完全中国原料、中国口味的果汁系列饮料“天与地”，１９９７年又推出果味碳酸饮料“醒目”，并将其商标所有权无偿转让给其在天津的中方合作伙伴。可口可乐公司在中国的发展，一直为相关的配套工业提供无偿的技术援助。首先派专家从指导玻璃厂开始，逐步推广到塑料箱、塑料瓶、冰箱、货车以及各种广告制作，促进相关行业发展，使其与国际水平接轨。
可口可乐公司在中国的生产和销售，对中国政府的就业、税收和产值产生了巨大而深远的影响。首先，目前在中国市场销售的可口可乐系列产品，其所有的材料，从包装到主要成分都是以人民币在国内采购的。各装瓶厂的伙伴每年用３０亿人民币采购当地原料，为当地带来了实质性的经济效益，并引进相关的生产技术；其次，可口可乐公司及工厂所提供的每一个职位，同时带来６个间接就业机会。可口可乐系统直接雇佣了１．４万工人，可口可乐的独立供应商雇佣了３５万中国员工，可口可乐的独立销售商、批发商和零售商则雇佣了５万中国工人，共计提供了４１．４万多个就业机会。每年通过乘数效应使中国经济增加３００亿元人民币的产值，每年使中央和地方税收部门直接或间接的增加利税１６亿元人民币。据了解一个可口可乐装瓶厂上缴利税近４亿元人民币。可口可乐通过其在全国２１个省份和城市的装瓶厂网络，实现了对效率低下的国有企业向高效、成功合资企业的转型；引进了先进的管理和营销经验；提高了企业的生产技术。并刺激了当地玻璃、塑料、铝罐和制糖等不同行业的生产。
最值得大书特书的是可口可乐公司以人为本，在３Ｐ（ｐｅｒｖａｓｉｎｅｓｓ，ｐｒｉｃｅｖａｌｕｅ，ｐｒｅｆｅｒｅｎｃｅ即“无处不在”、“物有所值”和“首选品牌”）经营理念指导下的长盛不衰的促销方式。可口可乐从来没有在中央或地方电视台中过“标王”，那些“标王”在火了一把之后，就销声匿迹，离我们远去了，而可口可乐却让我们发现它们无处不在的身影。
可口可乐（中国）公司的助理对外事务经理王雷告诉我们：为提升公司品牌、促销产品，公司年底都对下一年度经费做完善的计划，而每一个具体的促销活动形式，又是在事前几个月根据当时的热点开始做具体的筹划、创意、准备，根据市场营销策略，进行周密的计划和安排。
今年初，他们推出的是十二生肖罐，该创意是个英国人提出来的，他就是华北西南区的业务总经理戴翰北先生。此人来华不久，但对中华文化有着很浓的兴趣，尤其对十二生肖纪年法有兴趣。他认为如果在中国人的春节，推出这样的可口可乐，让全球化的品牌与民俗相结合，肯定效果很好。此建议在公司内得到认可，他便设计了这套十二生肖罐。春节期间果然大受欢迎。目前在香港，这套十二生肖罐被广为收藏，甚至炒到２００美元一套。
今年促销宣传火力更集中，１月推出“阿福”生肖罐后，１月底又把触角伸向体育，全面赞助中国所有级别的国家足球队。３月醒目促销，４月推出全球广告策略“活出真精彩”，５月１７日又开始了“动感互联你我他”的大型促销活动，还有申奥金罐活动。可口可乐总有悬念留给消费者，它让兴奋点永不减弱。
对于可口可乐的形象代言人问题，王雷说，可口可乐有自己品牌的定位。在前一位形象代言人协议期限到期之前，要调查目标消费者这个时期喜欢的人。这次推出的当红偶像和影星张柏芝小姐，就因其年轻、形象健康、充满活力、影响力高，而成为这次规模空前的促销活动的形象代言人。
可口可乐就是这样逐渐征服内地碳酸饮料市场的。
