欧洲巨人飞利浦向何处去
“我们已不再是综合机电企业了”。带着坚定的表情如此断言的是荷兰皇家飞利浦公司（Royal Philips）的技术人员。这个创立于1891年，将“家电王者”的电视作为招牌业务的“欧洲巨人”，已开始进行主力业务的重大转型。该公司把目光投向了“医疗健康”和“照明”两大业务。本文将重点介绍一下该公司在“innovation and you”（创新为你）的口号下，为实现以客户为中心的创新而采取的措施。
飞利浦CEO万豪敦（Frans van Houten）强调说，“我们将致力于可为顾客提供价值的业务领域。虽然飞利浦已经创立120多年，但有的业务已在这一过程中‘死亡’。因此才会把电视业务分拆出去。我们是一家创新型公司。今后将通过两个富有活力的业务领域来谋求成长”。
 |
| 皇家飞利浦CEO万豪敦 |
飞利浦于2014年9月23日宣布，将把总部分拆为两家公司，一家从事医疗健康与家电的融合业务（HealthTech），另一家从事照明（Lighting）业务。打算把全球著名的照明部门分拆成独立的公司。从2013年的销售额来看，HealthTech业务约为150亿欧元，照明业务约为70亿欧元。该公司打算“在12～18个月以内完成”（万豪敦）此次分拆。
关于电视业务，飞利浦此前一直在进行准备和部署（图1）。该公司于2011年决定分拆电视业务。随后，与台湾冠捷科技（TPV Technology）联合成立了电视业务合资公司TP Vision。并于2014年1月宣布出售飞利浦持有的所有TP Vision股份，作出了实质上退出电视业务的重大决定。
 |
| 图1 通过出售和退出相关业务的方式来实现主力业务的转型 飞利浦过去一直是综合机电厂商，通过不断进行选择和集中缩小了业务范围（a）。2014年9月，该公司宣布将总部分拆为两个公司，一个从事医疗健康与家电的融合业务，另一个从事照明业务（b）。 |
而对于HealthTech业务，飞利浦认为“仍有很大的挑战余地”（万豪敦），因而将其升级为“核心业务”。该公司认为，该领域的潜在市场规模高达1000亿欧元。即将分拆的照明业务将通过变成独立的公司，来提高经营决策的速度和灵活性，并致力于开发和提供采用LED照明的高附加值服务。
飞利浦此前一直通过“选择和集中”，来重振业绩并实现主力业务的转型。但此次分拆业务以后，基本上就没有可以“选择”的余地了。该公司为了向公司内外公开把命运寄托在医疗健康和照明两项业务上的决定和方针，于2014年9月29日到10月1日在荷兰艾恩德霍芬举办了“Philips Innovation Experience 2014”大会。从荷兰国内外召集了2000多名飞利浦员工和约200名记者，介绍了医疗健康和照明两项业务的最新成果以及此次改革的目的。
医疗健康业务：从医院到家庭
 |
| 图2 当场可以判定是否为心肌梗塞 飞利浦正在开发的便携终端“Minicare”可以进行心肌肌钙蛋白I（cTnI）检查来判定是否为急性心肌梗塞。 |
“我们的目标是到2025年每年都能让30亿人提高生活质量。目前还只能为18亿人提供产品和服务”。万豪敦充满期待地表示，医疗健康领域还有很大的余地可以扩大市场。
已升级为飞利浦核心业务的医疗健康业务，将以预防医疗、诊断、微创治疗及居家护理等领域为中心，将医疗健康业务和家电业务融合在一起。
在此次的大会上，飞利浦展示了数款正在面向医院开发的医疗设备。“Minicare”是一款便携终端，可以测量在判断急性心肌梗赛时作为指标的心肌肌钙蛋白I（cTnI）（图2）。
目前，病人要准确测量cTnI，必须前往医院的中心检查室。而且，从采血到拿到结果，“需要花费一个多小时”（飞利浦的工作人员）。Minicare只需在病房的床边从病人的指尖中采集微量血液，便可在几分钟内完成测量。这名工作人员表示，“不仅可大幅减少病人在等待检查结果的过程中病情骤变的风险，还能减轻医生的负担”。
飞利浦采用基于磁纳米粒子的“Magnotech”技术开发出了生物芯片，并设计出了便携终端的形状。该产品将于2015年第四季度在荷比卢（荷兰、比利时、卢森堡）实现实用化。
飞利浦此次还公开了用于前列腺癌放射线治疗的试制机（图3）。“密封小线源疗法”是前列腺癌治疗方法之一。这种疗法用针将可发出放射线的胶囊状线源（种子源）插入并植入前列腺内，从内部照射放射线。植入的种子源的数量为50～100个。治疗效果好，而且必须选择对其他脏器影响较小的位置来植入。
 |
| 图3 更加精密地进行前列腺癌的放射线治疗 飞利浦开发出了用于前列腺癌放射线治疗的医疗设备（a）。为了能够在体内靠近癌病灶来配置可发出放射线的线源（种子源），该设备可以实时掌握手术中的种子源的位置，并在3D扫描数据上重叠显示（b）。 |
为此，飞利浦开发出了可利用电磁波在手术中实时而准确地追踪针位置的技术。据该公司介绍，将其与通过MRI等方法预先获得的体内三维（3D）图像相结合，可以更加准确地植入种子源。
 |
| 图4 用蓝色LED治疗皮肤病 飞利浦2014年10月在荷兰、德国、英国实现了“BlueControl”的实用化，该设备通过采用蓝色LED，来治疗作为皮肤病之一的银屑病。可以在家中使用。 |
家庭用途方面，飞利浦开发出了采用蓝色LED的皮肤病理疗产品“BlueControl”（图4）。 该产品适合患有银屑病（皮肤病之一）的病人使用。尤其是患者数量最多的寻常性银屑病，“开发时的目标是做到不持续用药即可缓和病情”（飞利浦）。该公司在临床试验中测量了表示银屑病严重性的指标PASI的变化，发现使用该产品12周以后，PASI值降低到了50％。
照明业务：摆脱只销售单品的业务模式
万豪敦表示，“照明行业目前正处于白纸灯泡发明以来的最大转折期”。将飞利浦作为祖业的照明业务分拆为独立的公司，意味着LED照明正在快速进入普及期。虽然LED照明市场因替换白炽灯泡及荧光灯而不断扩大，但飞利浦与凭借低价武器发起攻势的亚洲企业之间也展开了日益激烈的竞争。因LED照明寿命长，使用很长时间才会更换，飞利浦将向“提供解决方案”（万豪敦）而不只是提供设备单品的企业转型。而且，“还将构建生态系统，作为领头羊占据核心地位”（万豪敦）。
作为LED照明可以提供的价值实例之一，飞利浦在此次的大会上公开了可发出约1677万色光的LED灯泡“Philips hue”的应用实例。hue可从智能手机经由飞利浦的服务器，通过互联网来控制灯泡。此次该公司让该产品与智能手机联动，根据电话的状态自动调整了房间的照明灯的颜色和亮度（图5）。
 |
| 图5 照明灯与智能手机联动 飞利浦进行了可发出约1677万色光的LED灯泡“Philips hue”与智能手机联动的演示。该方案主要用于觉察不到来电声音的听觉障碍者，可根据情况改变房间的照明颜色。 |
这一方案是面向听觉障碍者提出的。即便是听不到来电铃声的人，也可以通过房间内的颜色变化来知道有电话打来。而且，听觉障碍者需要使用视频通话方式，用手语跟通话对象交流。因此，飞利浦在演示时进行了视频通话过程中提高房间照明度的控制。该公司已公开用来控制hue的“Bridge”控制器的API（application programming interface，应用程序编程接口）。
LED照明也正在被大楼等大型设施导入。今后，市场将会对LED照明提出照明控制更加精细、维护更加轻松等要求。飞利浦此次展示了采用“以太网供电”（Power over Ethernet，PoE，可以收发数据和供应电力）的LED照明设备（图6）。比如，可在向照明灯供电的同时发送控制信号来调整亮度。这样，便可实现通过精细的控制来降低耗电量的系统。（记者：久米 秀尚，《日经电子》）
 |
| 图6 通过PoE进行照明控制 飞利浦开发出了采用PoE（以太网供电）的LED照明控制系统（a）。可利用平板电脑的摄像头对想要控制的照明设备进行图像识别和锁定，然后进行单独调光（b）。 |
