创市际：台湾地区使用MSN_Messenger人数最多
实时讯息服务是目前几乎每个计算机族开机必备的工具，根据创市际的资料显示，台湾实时讯息服务登入人数在八月份到达650万人，登入的比率占八月份整体网络人口的市场的百分之66，也就是说有超过半数的网络人口在八月份使用实时讯息的服务。 ( 创市际定义实时讯息登入者为网络使用者在相关期间内，曾注册登入实时讯息服务至少一次以上 ) ，而台湾地区使用MSN Messenger人数最多，占88％。
而在所有”实时讯息登入者”当中，有八成以上的人会利用实时讯息来传输或是接收至少一次文字或图形等讯息，但有两成的使用者仅登入实时讯息却不曾传输或接收任何讯息。
根据创市际的资料显示，”实时讯息登入者”当中，男女比例各为一半一半，然而”实时讯息使用者”却是女多于男。”实时讯息使用者”以年龄层来看，20岁至29岁的青壮年为主要使用者，占百分之39。此外，青少年10岁至19岁仍占相当大的比例，占百分之33。50岁以上的使用者也有百分之2。
在台湾主要提供实时讯息的服务有MSN Messenger、Yahoo! Messenger及ICQ。根据创市际八月份的资料显示，在所有”实时讯息登入者”当中，MSN Messenger占88%，为576万不重复使用人数，而实际有传输或接收MSN Messenger的”实时讯息使用者”也有368万人，为台湾目前最多人使用的实时讯息服务。Yahoo Messenger 的”实时讯息使用者”也相当多达338万人，ICQ的”实时讯息使用者”则有92万人。
创市际总经理朱怡静表示：”实时讯息服务在台湾的使用率愈来愈普及，过去大家一直认为实时讯息只是青少年以及那些无所事事的办公室员工利用文字来聊天的工具。时至今日，实时讯息不只是在屏幕上聊天而已，它可以配合语音及影像等功能，加强与网友间的沟通。甚至利用实时讯息开视讯会议，它已经成为上网族每天必备的工具。”
