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新商业模式:你的虚拟身份

热度565票  浏览23次 时间:2011年5月05日 16:26
工业绞盘

在RedesignMe(设计回收)网站上,人们可以对一些尚未推出市场的产品进行一番品头论足,甚至找茬——在原有模型的基础上进行修改、添加自己的意见。比如,网站上放上西门子手机的一个初始模型,RedesignMe的用户可以自由地对这个模型进行修改,或者上传他们自己的想法。

修改的方式也是多种多样:上传照片、画板、视频,甚至是完全根据自己的想象和理解,在提供产品的公司要求基础上自行创作。如果你的修改方案被产品提供方采纳了,那么,恭喜你,你将会获得RedesignUe特有的网上虚拟货币,这些货币可以兑换成RedesignMe在线商店的产品,比如UP3播放器、游戏机和礼品盒。

这些提供给网站用户的奖金是谁提供的?虽然是RedesignMe网站的虚拟货币,但是同等价值的奖品是提供产品初始模型的公司出钱的,也就是说,用户为产品提供商贡献了自己的设计方案后,产品提供商会给予适当的奖励。

新身份出现好有吸引力是0E?只需要动动脑筋、动动手指头就可以换回小礼品,这对于网络用户而言是一件不错的事情,特别是在经济危机时期,更是一个巨大的诱惑。

而在制造商看来,集众人的智慧提供的设计创意点子更是不可多得的财富,用一些金钱奖励也是值得的;至于RedesignMe网站,更是可以在推动这个项目的过程中提升自己的人气和用户量,甚至将来可以通过广告进行分成,有朝一日还可能被大公司相中并收购,何乐而不为?RedesignMe创始人MaximSchrem表示,自2008网站推出“RDMChallenges”项目,便慢慢被更多人知道,许多厂家和制造商都打电话来询问,希望通过这个网站获得消费者的声音和意见,哪怕是为此拿出资金奖励网民。

而最为成功的案例莫过于RedesignMe网站足艮沃达丰合作的项目:沃达丰希望将移动门户网站重新设计成用户体验非常良好的网站,同B,-t又希望可以收集大众的意见,哪些需要在主页上呈现?哪些是没必要的信息需要剔除?通过跟RedesignUe网站合作,他们可以直接跟用户接触,这些用户也为沃达丰提供了许多问题和解决方案,而这些宝贵的意见都有助于沃达丰完成最终的设计。

最近热门的则是由飞利浦和西门子主导的手机设计项目。设计师将数字增强型无绳电话标准(DECT)公布在RedesignUe社区中,向网民们询问符合新的无线CAT—iq协议书的手机想法,这些有用的反馈意见将有可能在2009年的DECT国际设计竞赛的参赛手机作品中体现出来。

通过这个网络平台,各方都因为这个精巧的交易结构获得自己想要的利益。

更有意义的是,在这个结构中,消费者的身份发生了变化——从一个单纯的商品购买者转变成为设计师——并且是最便宜而又最有效的设计师。当消费者在接触产品的同时,其本身已经将自己的意见和理念加诸产品上。

事实上,养一个设计师的成本远比这样使用消费者的想法来得大,而且设计师设计出来的产品不一定会被消费者接受,但是借鉴消费者意见的产品一定会被消费者接受。

这样的商业模式非常新颖、有效率,并且在网络这个虚拟世界中有着更广泛的演绎——消费者的身份不断发生着变化。

身份的延伸继RedesignMe网站之后,2008年底,在美国西雅图创立的H0¨rr网站更是将消费者无尽潜在的能力发挥到了极致。在这里,消费者不是一名设计师,而是一名产品市场推广员。商品制造商将自己生产出来的产品放在Hollrr网站上,每一个产品都有自己的小型博客;网站上的用户可以根据自己的喜好选择加入某一类产品的博客,成为其粉丝。粉丝所要做的就是将自己对这个产品的喜爱通过发送链接给自己的朋友,或者是在Facebook和Twitter上以添加标签的形式宣传这个产品。

当HoIIrr的用户完成了自己的市场推广一角后,产品提供商和H0¨rr网站本身都会对用户进行奖励。当然,这样的宣传机会只有5次。而所有的奖励现金会通过亚马逊柔性支付服务账户直接给HoIJrr用户。

在这个交易结构中,其实是沿用了最传统而又最有效的口口相传的宣传方式。

Hollrr的用户不仅可以在这个过程中宣传自己喜欢的产品,还可以通过简单的链接和添加标签为自己获得一笔宣传费,实在是非常划算。另一方面,小型制造商用HolIrr平台和网民完成了对产品的宣传和市场推广,价格便宜又非常有效:提供这个平台的Hollrr更是因此而聚集了大量人气,这个在经济危机时期开设的网站,却在短短几个月内帮助那些希望推广产品又不希望花费大量资金的小型制造商进行宣传,在美国小型制造业内获得一定口碑。简单的商业模式,却是一举三得。

从出钱购买产品的消费者一角,转变成为集消费、设计、市场推广于一身的角色,人们传统观念当中的买卖交易模式正在发生着改变,消费者已不再是单纯地被动接受产品,甚至消费者也可以产生“内容”——将自己的解释和想法付诸产品,并且这些内容也可以带来商业价值、提升品牌效应,最终跟卖家、商务平台一起分成。

而这一切都归根结底于网络这个平台。由于互联网技术的出现,让网民得以从传统消费者身份中跳出,参与到公司的商业运作当中。也许在不久的将来,网络虚拟世界里还会有更多的传统被打破。

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