模拟试卷模拟试卷-18
第壹部份 模拟试卷
一、选择题
1、在确定计划前提条件时,下列哪条要求是不必要的?( )
A、合理选择前提条件
B、准备多套备选前提条件
C、保证前提条件协调一致并有效沟通前提
D、保证前提条件的可考核性
2、某企业在推行目标管理中,提出了如下目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面欠缺( )?
A、目标缺乏鼓动性
B、目标表述不够清楚
C、目标无法考核
D、目标设定得太高
3、企业年度计划规定销售额增长率为5%,实际取得了6%,同期行业的增长率为10%,由此可以判明( )。
A、企业市场营销工作较之其竟争者有相对改善
B、企业市场竞争力较以往有较大提高
C、企业销售计划较好地反映了所处市场环境的发展
D、企业销售虽然取得了较好的成绩,但仍需改进销售行动,并调
整销售计划
4、组织制定的未来活动的例行方法或手续是计划中的( )。
A、战略
B、政策
C、程序
D、规则
5、下述哪一项计划属于综合计划( )。
A、新产品开发计划
B、生产经营计划
C、设备维修计划
D、技术引进计划
6、在管理工作中,有许多方法既是计划方法又是控制方法,原因是( )。
A、控制的目的就是为了保证计划的顺利实施
B、控制工作所依据的标准主要来自计划
C、A和B
D、以上说法都不对
7、计划管理的过程是( )。
A、计划、实施、检查和处理
B、构思、设计、执行和评价
C、计划、组织、领导和控制
D、决策、授权、激励和检查
8、管理的计划职能的主要任务就是确定( )。
A、组织结构的蓝图
B、组织的领导方式
C、组织的目标以及实现目标的途径
D、组织中的工作设计
9、计划工作要有应变性的原因是( )。
A、计划工作制定得不科学
B、企业生产经营活动太复杂
C、未来总是存在不肯定性和各种各样的变化
D、留有余地的原则
10、企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列哪个(些)条件是企业可控制的( )。
A、未来市场价格水平
B、税收和财政政策
C、A和B
D、产品投放市场的时机
二、论述题
1、试述计划工作的步骤和意义。
三、案例分析。
第贰部份 模拟参考答案
一、选择题
1、D
2、C
3、D
4、C
5、A
6、C
7、A
8、C
9、C
10、D
二、论述题
答:计划工作的步骤、(1)估量机会。估量机会不是计划工作过程的一个组成部分,但却是真正地起点。(2)确定目标。计划工作的目标是指组织在一定的时间内所要达到的效果。内容、①指导资源最合理的分配;②充分发挥全体职工的积极性和潜力;③达到经营活动的最佳效果;④促进组织内部团结成一体,对外享有良好的声誉。注意事项、①满足并保证国家的要求;②了解和掌握社会动向,用户要求,以满足社会需要③考虑并体现出本组织长期计划的要求;④掌握本组织上年度目标达成情况及存在的问题。(3)确定前提。计划工作的前提、即计划工作的假定条件,也就是执行计划的预期环境。计划的前提的确定应该选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对计划执行情况最有影响的因素。(4)确定可供选择的方案。(5)评价各种方案。(6)选择方案。选择方案是决策的关键。(7)制订派生计划。派生计划就是总计划下的分计划。基本计划要靠派生计划来扶持,派生计划是主计划的基础,只有派生计划完成了,主计划才有保证。(8)预算形式使计划数字化,预算可以成为汇总各种计划的工具,它是衡量计划工作进度的重要标准。
计划工作的意义、(1)弥补不肯定性和变化带来的问题、未来的不肯定性的变化决定了计划工作的必要性。计划工作的重要性就在于如何适应未来的不肯定性。计划所设想的未来结果离现在越远,其肯定性也就越小。计划期越长,不肯定的因素也就越多,计划的正确性也就会变得不太有把握。(2)有利于管理人员把注意力集中于目标、每个计划及其派生而来的计划,目的在于促使一个部门或组织的目标得以实现。计划工作可以使行动对准既定的目标。它能够 预测哪些行动导致最终目标的实现,哪些行动会背离目标,哪些会导致相互抵消,始终如一的、协调的工作步骤和经营结构,使计划按部就班地顺利进行,最终实现目标。(3)有利于经济地进行管理、由于强调了经营的效率和一惯性,所以计划工作使组织经营活动的费用降至最低限度。它用共同的目标,明确的方向来代替不协调的、分散的活动;用均匀的工作流程代替不均匀的工作流程,以及用深思熟虑的决策代替仓促草率的判断,从而实现对各种生产要素的全理分配,使人力、物力、财力紧密结合,取得更大的经济效益。(4)有利于控制、计划和控制是一个事物的两个方面。未经计划的活动是无法控制的。控制活动是通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向。所以计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动。
三、案例分析
1、对罗宾决策目标的评估
罗宾决定扩大本公司的产品销售量,以提高鳄鱼集团的利润收入,从材料提供的资料看,这一目标是可以实现的。一是公司的玩具在顾客中有良好信誉;二是通过与其他玩具邮购公司交换地址,可以增加新客户;三是通过广告可以增加新客户;四是公司只需简单地增加人员和场所就可以提高产量。
2、鳄鱼集团还可以进一步扩大自己的市场
鳄鱼集团除了原有的推销方式外,还可以学习借鉴其他公司的经验扩大其公司的产品市场。比如,可以举办或参加玩具展销会的办法来提高自己产品的知名度。还如,可以通过捐献幼教事业的办法,来扩大公司产品的影响。再如,可以通过优待、让利给老客户的办法,来吸引、增加新客户,等等。
3、要考虑影响未来计划实现的因素
在现代社会,凡有市场的地方,都迟早有竞争。罗宾要顺利实现自己的未来计划,也不能一厢情愿,还要看其他玩具公司的竞争优势,未雨绸缪。此外,还要考虑未来顾客的经济承受力等因素。但是,罗宾想扩大产品的销售量,则完全不必为加班费增加而担心。理由很简单,“水涨船高”,加班费只会是扩大营销量而增加的利润的一部分。