人力资源案例测试(8)人力资源案例测试(8)
＃0
模拟试卷（八）
一、测试题
１、对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为（ ）
Ａ、有利于中层干部的培养
Ｂ、使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系
企业长远战略的问题
Ｃ、充分发挥下属专长，弥补授权者自身的不足
Ｄ、提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率
２、通过领导理论的学习，你是否可以得出这样的结论（ ）
Ａ、在领导工作中，对群众的关心与对工作的关心之间存在一定的矛
盾
Ｂ、在领导工作中，对群众的关心与对工作的关心之间不存在一定的
矛盾
Ｃ、在领导工作中，对群众的关心与对工作的关心之间的矛盾难以协
调
Ｄ、在领导工作中，对群众的关心与对工作的关心之间的关系不易说
清
＃1
３、北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到很多目标管理法的内
容。他对于这种理论逻辑的简单清晰以及其预期的收益印象非常深
刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个
部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论过程中
，大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确的
？（ ）
Ａ、各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准
Ｂ、考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标
准
Ｃ、目标的确定应该略高于各部门现有能力，但要是各部门经过努力
能够达到的
Ｄ、各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门宜采用低
标准
４、制定目标和实现目标，最有成效的领导方式是（ ）
Ａ、专制--权威式
Ｂ、开明--权威式
Ｃ、协商式
Ｄ、群体参与式
＃2
５、以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？
（ ）
Ａ、采取了多种有利于提高员工个人能力的做法
Ｂ、努力使上级领导集中精力于高层管理
Ｃ、更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出
Ｄ、采取积极措施减轻上级领导的工作负担
６、“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但
是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这
两种不同的说法表明（ ）
Ａ、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
Ｂ、即使管理无方，人多还是比人少好办事
Ｃ、在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果
Ｄ、纵使管理有方，也不一定是人多好办事
＃3
７、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于（ ）
Ａ、使更多的人参与管理工作
Ｂ、充分发挥骨干员工的积极性
Ｃ、让管理者有时间做更重要的事
Ｄ、减少管理者自己的工作负担
８、企业面临的境况正日益变得复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人
的智力与经验来应付了，因此现代的决策应该更多地依靠（ ）
Ａ、多目标协调
Ｂ、集体智慧
Ｃ、动态规划
Ｄ、下级意见
＃4
９、于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热
情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并
不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周
下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于
迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生
了如此大的影响力？（ ）
Ａ、个人影响权
Ｂ、专长权
Ｃ、法定权
Ｄ、Ａ和Ｃ
１０、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现，１、自行作出并宣布
决策；２、强行推销自己所做的决策；３、作出决定并允许提出问
题；４、提出可修改的讨论计划；５、提出问题、征求意见并作出
决策；６、规定界限但由集体提出决策；７、允许下属在上级规定
的界限内行使决策权。对这７种领导行为的最恰当分类是（ ）
Ａ、１、２属于专制式，３、４、５属于参与式，６、７属于民主式
Ｂ、１属于专制式，２、３、４、５属于民主式，６、７属于放任式
Ｃ、１、２属于专制式，３、４、５属于民主式，６、７属于放任式
Ｄ、１、２属于专制式，３、５属于民主式，４、６、７属于放任式
＃5
二、简答题
１、人力资源与企业总体战略可以从哪几种形式进行整合，请简述你的观点。
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ｂ
２、Ａ
３、Ｃ
４、Ｄ
５、Ｃ
６、Ａ
７、Ｃ
８、Ｃ
９、Ｄ
１０、Ａ
＃1
答、人力资源战略与企业总体战略可以有下列三种整合形式：
（１）配合式的
人力资源战略完全根据企业总体战略的需要而制订，人力资源管理者并不参与总体战略的制订。
（２）互动式的
人力资源规划和企业总体规划之间有双向的沟通，人力资源管理一方面促进总体战略的制订，另一方面亦回应总体战略的需要。
（３）完全整合式的
人力资源管理者积极参与企业总体战略的制订，参与形式包括正式及非正式两方面。
＃2
管理系统有限公司
案例分析
本案例涉及组织变革、组织发展问题。作为提供ＯＤ技术的专业公司，ＭＳＬ的顾问们在提供咨询时遇到了形形色色的问题，处理不好这些问题，ＯＤ的用途就会大打折扣。雷厉的问题是客户不愿意他公开调查结果，因为这可能会暴露客户的管理问题。雷厉应当灵活地把结果反馈给不同层次的经理与员工。谢胜的问题是客户中有人不信ＯＤ的威力。他应当用事实尤其是先前的咨询经历说服大家。侯娜的问题是工作与个人生活的冲突。她应当和客户坦诚沟通，使咨询尽早做完。周军的问题是客户中有人为了个人利益要求他违反保密原则，周军应当遵循职业准则。
＃3
