营销案例测试-(6)桑格斯公司的崛起案例实战分析
壹、问题部份
一、选择题
1、管理是人类社会中普遍存在的社会现象,它是伴随着( )的出现而产生的。
A、组织
B、社会化大生产
C、商品经济
D、社会劳动
2、管理是由管理者通过( )实现组织目标而进行的各种活动。
A、预测决算措施
B、相互联结秩序
C、领导干预
D、协调组织成员的行为从而有效地利用各种资源
3、组织对客观环境的利用是指( )。
A、组织变革
B、环境选择
C、提供新机遇
D、善于利用客观环境提供各种机遇
4、在管理职能中,( )职能是首要职能。
A、领导
B、计划
C、组织
D、控制
5、组织对客观环境的引导是指( )。
A、正确选择环境
B、有效控制环境
C、提供服务
D、通过自身努力去影响和改变客观环境
6、在一个组织内部,之所以需要管理,是因为组织成员的( )。
A、个人目标可能存在很大的差异
B、目标具有一致性
C、成员目标与组织目标不可能一致
D、环境的较复杂
7、管理作为组织活动的重要组成部分,包括以下( )基本职能。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
8、计划职能之所以是管理的首要职能,是因为计划职能( )。
A、最重要职能
B、管理活动中首先发生的职能
C、渗透在其它职能之中
D、存在的基础
9、组织对环境的适应是指( )。
A、政治环境
B、法律环境
C、经济技术环境
D、社会文化环境
10、一个组织能否生存和发展,很大程度上取决于组织能否( )客观环境。
A、适应
B、利用
C、引导
D、调查
二、简答题
1、什么是管理?
三、案例分析:
桑格斯公司的崛起
贰、答案部份
一、选择问题
1、A
2、D
3、D
4、B
5、D
6、A、C
7、A、B、C、D
8、B、C
9、A、B、C、D
10、A、B、C
二、问答问题
1、在现代社会中,管理不仅是实现组织目标而进行的各种活动,而且已成为一种重要的社会资源。它是管理者通过协调组织成员的行为从而有效地利用各种资源,以实现各种目标而进行的各种活动。
三、案例分析
1、渠道性质的选择。企业选择营销渠道的目标是:促成销售,实现市场占领目标和利润目标。根据渠道的所有权隶属的不同,可以把渠道分为内部营销渠道和外部营销渠道。对于前者,企业可以对自有的营销渠道进行完全的控制;而对于外部的营销中介机构,只能依据预定的合同来进行控制。但是,公司选择外部营销渠道也有以下好处:节省开辟自有渠道所需的资源(开发自有销售渠道的投资回报率一般比对中介机构投资回报率低);增大每次订货数量,减少交易次数以降低交易费用;可以共同负担市场推广费用;可以有效地利用中介机构对细分市场进行营销等。
2、多渠道营销。为了赢得更高的市场占有率、降低渠道成本、更好地满足市场需要,企业有时会采用多渠道营销战略,即利用两个或两个以上的销售渠道来针对一个或多个目标市场进行营销。由于各渠道的运营模式不同,不同渠道的成员之间很可能存在着利益不平衡,即存在着发生渠道冲突的潜在可能。因此,采用多渠道营销战略,必须明确各渠道的任务和权利,确立共同目标,并根据共同目标建立明确的渠道管理措施。
3、针对中间商的促销选择。针对中间商的促销选择有多种类型:价格折让、市场推广赞助、销售或营销奖励以及销售竞赛等。运用促销的时候,必须对促销效果进行评估。在评估效果时应该使用两个标准:一是销售量、市场占有率等短期指标;二是品牌资产、晶牌形象或企业形象等长期指标。前一指标在实践中经常被采用,但过分强调短期的销售量、市场占有率指标可能会导致价格战及品牌忠诚度下降等不利影响,从而损害品牌形象和晶牌资产。因此,对于中间商的促销,必须把长期指标整合在促销效果评估标准中。