网络女皇Mary Meeker眼中的十大互联网趋势
前摩根斯坦利分析师、有“网络女皇”之称的 Mary Meeker ，18日在Web 2.0 Submit 上做了一年一度的互联网趋势报告。精辟分析当今移动互联网、电子商务、网络广告等网络产业的十大趋势，Mary Meeker每年都会做这样一个PPT，这已经成为了惯例。非常有洞见的一份报告，网络创业者和关注新经济的朋友必读。
1.全球化（Globality）：
以市值来看，苹果、Google、Amazon和Facebook目前是市场前四名，不过来自中国和俄罗斯的网络公司正在快速崛起，百度和腾讯分别排名全球第五和第七名，网易、阿里巴巴、携程网和新浪的排名也都很前面，另外来自俄罗斯的Yandex和Mail.ru排名第十五名和第十九名。
另外，全球化的趋势更可以从网友分布看出，81%网络用户来自美国海外，每月造访网友数前三名的网站（Google、微软和Facebook），其海外网友数也都多于美国网友数。特别值得注意的是，过去三年中国新增网友数（2.46亿人）已经比美国目前的网友总数（2.44亿人）还高，另外网络用户成长快速的国家还包括有印度、尼日利亚、俄罗斯和伊朗。
近年社交网站发展很快，到今年十月，全球社交网络用户人数甚至已经超过2006年12月的全球网民总数；目前70%的社交网络用户都在使用Facebook；今年八月，全球最重度使用社交网络的国家是以色列，平均每位网网民每月连上社交网络11.1小时。
2.移动互联网仍在起步阶段：
即使过去几年的整体大经济表现并不佳，但是突破性的通讯技术和服务表现仍然突出，发展相当快速，依照广播、电视和网络产业的过往经验，移动互联网将会出现快速发展的态势。
今年第二季，全球3G用户人数成长35%，达到9.36亿人，占手机用户总数17%。目前3G用户人数全球前五大国家为美国、日本、韩国、中国和意大利，其中又以中国3G用户人数成长172%最高，印度3G用户人数虽然排名只有第十三名，但是成长速度高达1,050%。
功能型手机（Feature Phone）的出货量则是逐渐在各大市场被智能手机（Smartphones）超越（欧洲市场在去年第二季，美国市场在今年第一季），而现在看来，智能手机的发展空间仍然相当大；统计至今年第二季，全球手机用户为56亿人，智能手机用户为8.35亿人。
移动设备的大赢家仍是苹果，旗下的iPod、iPhone、iPad表现惊人；另外，Google Android阵营手机普及速度比iPhone更快，推出十一个月内，Android手机全球出货量累积1亿5千万支，iPhone约为4千万支。
目前智能手机的市场，可以说是苹果和Google Android两大阵营并驾齐驱，统计至去年第二季，iPhone和Android手机出货量分别是1.29亿支和1.52亿支，两者平均售价为606美元和不到600美元。
至于移动网络服务使用方面，Pandora、Twitter和Facebook来自移动网络的流量分别占总流量60%、55%和33%；移动用户通过移动设备使用Google搜索次数更是一口气成长了四倍。
这两年的财富1000强企业（Fortune 1000）中，投入移动广告的广告主数量也大幅度增加，从3家上升至250家。今年的全球移动应用和移动广告营收总额估计可达120亿美元，远高于2008年7亿美元，三年内成长十七倍，换算下来每年成长达153%。
3.用户界面（User Interface）：
过去数十年内，运算设备的用户界面发生相当大的变化，可用「乔布斯」当成重要的分水岭；在乔布斯之前，计算机只是被用来进行运算的工具，而乔布斯认为让计算机可以发展成上千种应用设备，让人们生活变得更美好，我们不得不承认，乔布斯的设计美学是全世界第一。用户界面从80年代的文字，走到90年代的图形，到目前演变成为触控、语音和体感控制。
那么接下来呢？网络音频（Online Audio）将会是未来发展重点，包含杂音消去、无线播放器、语音识别等，未来「声音」会比「影音」更为重要，「录音」将成为下一代的新输入概念。
4.电子商务：
首先审视2003年第一季到2011年第二季，美国电子商务市场保持超过整体零售业整成长速度；目前美国消费者仍持续从实体世界移往网络世界，统计至今年第二季的美国电子商务网站营收已占零售业总营收8%，代表着电子商务市场未来还有很大的成长空间。移动电子商务也在快速发展中，过去三年间，eBay、PayPal、Target、Amazon和Square所接受的移动购物支付总额皆大幅上扬，eBay移动购物营收更是已经突破40亿美元。
在现今高度移动化且透明化的环境当中，「比价」显然成为最重要的商务元素之一，今年七月comScore调查，美国智能手机用户放弃到店头购物的主要原因之一，是在网络上找到更便宜的商品（占比52%），以及在别家商店找到更便宜的商品（占比51%），其它原因尚包括看到商品负评（占比34%）、买到类似的替代品（占比21%）等。
此外，结合移动技术之后，本地商业服务（Local Commerce）也开始大放异彩，大致上可分为四大类，分别是(1)从折扣券创造需求：以Groupon和LivingSocial团购网站为代表，在美国用户数超过2千万人；(2)移动支付结合商品管理：以Square和OpenTable为代表，在美国用户数超过2百万人；(3)以平价结合商业信息：以Yelp点评网、Google Places为代表，在美国用户数超过4千万人；(4)以签到打卡结合实际到客量：以Foursquare、Gowalla为代表，在美国用户数超过1千5百万人。
5.广告（Advertising）：
观察各类媒体（包括印刷、广播、电视、网络、和移动网络），用户花在网络和移动设备的时间较多，已占据所有媒体时间25%和8%，但是广告主在这部分得投入却相对较少，只有19%和0.5%，在美国大约代表200亿美元市场。
再仔细研究相关网络广告表现，今年全球网络广告营收约为730亿美元，每人平均广告营收49美元。网络广告龙头Google的广告点击成本持续成长，今年第三季Google广告利润93.35亿美元（成长33%），付费广告点击总次数为168亿7,600万次（成长28%），平均每次点击成本为0.55美元（成长4%）。
此外，comScore统计至今年六月，美国用户花在社交网站的时间已经正式超越门户网站，代表社交网站将掌握越来越多的广告预算；八月份美国显示广告市场当中，社交网站占比已达30%，更是已经超过门户网站的21%，其次是娱乐网站（14%）和新闻信息网站（11%）；社交网站显示广告的CPM（每千次显示成本）为3.80美元，高于门户网站的2.45美元，不过略低于新闻信息网站的5.30美元，和娱乐网站的4.25美元。
6. 内容创造（Content Creation）：
目前内容创造正走向越来越廉价的趋势，内容产业的价值正从过往的内容创造的角色偏重至信息聚合的角色。
曾是大宗内容来源的美国各大报社们，营收已经连续五年下跌，每季营收更从2006年约140亿美元，跌至今年约60亿美元，相比之下，网络内容生成者Google的营收却是年年稳定上升。从经济学角度来看，数字内容的边际成本为零，如何在现今状况下，该如何产出具差异性的内容呢？Mary Meeker向大家推荐另一位演讲者－Joanne Bradford，她认为「专家」将是扮演内容汇集的重要角色，得仰赖专家的内化功力，整合网络上的爆炸式信息。
7.技术与移动优势（Technology / Mobile Leadership）：
每隔十年至二十年，我们的社会就会出现一次技术革命，目前就是在移动计算革命浪潮之上，去年第四季智能手机和平板电脑的出货量已经超越个人计算机，去年第二季的联网设备中，Windows操作系统安装占比甚至已经低于五成，这些数据都是最好的佐证。
由美国企业领导开发的移动操作系统，包括iOS、Android和Windows Mobile，其总市占率已达64%，远超过2005年的5%，当时的市场两大龙头诺基亚Symbian和Linux如今都已式微。
再看美国硅谷正进入一种空前绝后的超速创新，科技业四大巨头（苹果、Google、Amazon和Facebook）的专注力和领导力无人可比，因此对于技术发展和优化设计等方面的结合也是从前无法想象的。
8.二十一世纪的大潮流（Mega-Trend of 21st Century）：
现在社会信息传播速度之快，我们都已经在数次世界重大事件深有体会（像是今年3月的日本大地震），通过Twitter等社交媒体，信息不但实时、快速，而且普及。
网络也传到了偏远地区。全球人口85%都被商业无线讯号覆盖，这个比例甚至超过电网设备的覆盖率（80%），举个例子来说，印度有超过2亿名农夫通过移动设备接受政府的补助付款。此外，网络确实推动了经济全球化，去年跨国贸易占全球GDP的24%。
9.网络身分识别（Authentic Identity）：
Facebook注册用户人数已达8亿人，每日活跃人数也有4亿人，每个Facebook用户平均有130名朋友，参加80个活动或群组，每天上传超过2亿5千万张照片，就连移动用户人数也达到3.5亿人。
在这样的情况下，用户只要发表一张照片，或是点击一次鼠标，就有可能传播某件「事实」，只是目前网络环境不确定性高，也无法确定目前的网络安全是否更胜于以往，我们面对的是一个全新领域，还需要一些时间才能得到结论。
10.经济面有太多的不确定因素：
目前股市波动剧烈，已经是历史平均水平的二倍，另一方面，消费者信心指数却远低于历史平均水平，已经逼近金融风暴（2009年2月）的历史低点（25.3）；再加上种种调查显示美国企业正在删减成本支出；IMF（国际货币基金组织）已经下调多国这两年的GDP成长预估，包括美国、欧洲、英国、日本、中国、印度、俄罗斯和巴西等。再看股市和原油价格，不管是俄罗斯、中国、欧洲、S&P 500、或是纳斯达克指数，和过往一年相比，表现全是一面倒。
再看美国的情况更需注意，过去十五年美国政府收入平均每年成长3%，费用支出平均每年成长6%，但是美国国债去年已经突破13兆美元，是全球债务最多的国家。
