康柏的创新 .
假如机器有灵魂的话,那么也许就会有这样的因果报应:不等2001年过到尽头,戴尔计算机公司(DellComputer)十有八九会把康柏汁算机公司(CompaqComputer)从世界最大个人汁算机生产商的宝座上拉厂来。历史事件惊人的相似:戴尔将要对康柏所做的正是康柏在七年前对IBM公司的所为。
在没有网络、没有Napster音乐网站、没有PalmPilot掌土计算机的旧时光,康柏是——家成本低廉、反应敏捷的公司,销售Wintel计算机——即运行微软Windows操作系统和英特尔(Intel)微处理器的个人计算机和服务器:与之相反,IBM则是一家高成本、反应迟缓的公司,从个人计算机到大型主机无所不卖。如今,戴尔是一家低成本的后起之秀,全部心思都放在Wintel计算机市场上;而康柏却成了—一家成本相对较高的大公司,从个人计算机、价值数百万美元的超级计算机到199美元的MP3音乐播放器之类的电子小玩意,无所不卖。
奇怪的事情是,康柏是有意识地一步步走到今天的,而且这个位置并不算太坏。在过去的3年里,康柏试图把自己塑造成一个微型IBM公司,并在一定程度上获得了成功。个人计算机在该公司去年420亿美元的收人中只占49%,利润仅占其5.69亿美元总额的13%;其余的收入和利润来自服务器、服务以及磁盘驱动器之类的存储产品。“我们的战略和IBM十分相似”。康柏首席执行官迈克尔