营销案例测试-(11) 《海尔集团的营销网络》案例实战分析
壹、问题部份
一、选择题
1、市场营销计划在实施过程中,可以有三种不同的市场营销控制任务如下( )。
A、市场控制
B、年度计划控制
C、盈利能力控制
D、战略控制
2、年度计划控制的任务是确保公司实现其( )和其它目标。
A、销售额
B、信誉
C、利润
D、售后服务
3、盈利能力控制的任务是( )的实际获得能力。
A、测定产品
B、顾客群体
C、分销渠道
D、订货规模
4、战略控制的任务是评估公司的营销战略是否仍与( )相适应。
A、组织条件
B、市场条件
C、业务条件
D、审计条件
5、市场营销过程一个最重要的产出是( )计划。
A、市场分析
B、市场管理
C、市场营销
D、市场调查
6、营销组合工具的关键是( )亦即顾客为产品而支付的一定数目的金钱。
A、价格
B、集中
C、差异
D、管理
7、最基本的营销组合工具是( )。
A、利润
B、成本
C、产品
D、服务
8、作为营销组合工具的产品,它代表了企业向市场提供有形供给,包括产品( )。
A、质量
B、设计
C、性能
D、品牌与包装
9、作为营销组合工具中的促销,代表公司所进行的沟通和促进产品到( )和各种活动。
A、目标市场
B、初级市场
C、消费市场
D、顾客需求
10、跨国公司都面临着一对孪生问题,即( )问题。
A、复杂性
B、国际性
C、分散性
D、集中性
二、简答题
1、营销组织中营销经理或领导的任务是什么?
三、案例分析:海尔集团的营销网络
贰、答案部份
一、选择题
1、B、C、D
2、A、C
3、A、B、C、D
4、B
5、C
6、A
7、C
8、A、B、C、D
9、A
10、A、C
二、问答问题
1、(1)协调所有营销人员的工作;
(2)要同其他职能部门经理密切合作。
三、案例分析
1、渠道策略是企业在制定市场战略时需要慎重考虑的,它在4PS中占有极其重要的作用。但是,随着市场环境的改变,制造商原有的运行正常的分销渠道可能会随着时间的推移而逐渐走向过时。然而与广告策略、价格及促销方案相比,分销渠道的改变是非常困难的,尤其是对那些已经长期存在,并与许多分销商和经销商已建立了长期合作关系的制造商来说,采用新的渠道,如果方法欠妥,就可能会对企业现有的业务带来致命的冲击。因此,如何保持分销渠道的效力和活力,是在企业调整渠道时必须同时考虑的两大因素。
2、扩大渠道覆盖面与营销渠道成本的关系。
在大多数的消费品市场同类产品的种类繁多,且竞争日趋激烈的情况下,为了开拓更大的潜在市场(如中小城市和乡村地区),制造商通常会采取扩大渠道覆盖率的方法来改变市场竞争态势,这样就必须将其营销渠道延伸到乡、县一级。通过增加更多的渠道,公司可以获得更高的市场覆盖面积,降低渠道成本;另外配合产品细分策略,还可以获得更多的顾客细分市场。
然而,获得新渠道也需付出较高的代价。首先,增加新的渠道必定会对现有的营销渠道产生冲击,在渠道的控制力度上也会显得力不从心:当两个或更多的渠道成员为争夺同一客户而产生矛盾和冲突时,对制造商产品的销售将是不利的。其次,为了保证企业的整体形象不被破坏,也必须加大对销售渠道的控制力度