跨出沉重的第二步跨出沉重的第二步
朝日电视剧制作有限公司的副总裁健二所渡先生在1996年4月整个月中都十分烦恼。在前不久他获得了一则消息,朝日电视剧制作有限公司制作的一部音乐剧囊括了托尼奖中,的众多奖项。这是个惊人的消息。这一年正值托尼奖50周年纪念并且将举行的大规模电视展是这一年最盛大的庆祝活动之一。在电视已经很普及的情况下,音乐剧获得托尼奖的殊荣说明了制作音乐剧的发展前景极好,可能会获得丰厚的利润。
然而,对于公司的发展来说这是不是个好消息还很难断定。在过去的一周里健二所渡先生不停地与该音乐剧制作公司的母公司——朝日电视公司的高层管理者们探讨公司是否继续在音乐剧上发展这一事情。母公司的所有高级管理者都对该子公司在总公司的地位有所怀疑。通过这些谈话,健二所渡发现他们根本就不了解音乐剧这个行业,当然他们也不可能知道该如何作出决策。
“下一步该如何行事”这个问题困扰着健二先生。他已经花费了14年来建立这个从事音乐电视剧制作的母公司并使之成为在美国生活电视剧行业发展的亚洲公司中的翘楚。去年这个母公司获利极大,健二先生认为这会有助于改进母公司高层管理阶层对这个子公司的态度,然而事实并非如此。他不知道朝日公司会怎样对待这个子公司。当然最终的问题仍是留给他的,他该怎么办?
朝日公司与日本的新闻广播行业
朝日电视剧制作有限公司隶属于朝日特别事务部,其母公司是日本朝日国际广播有限公司(简称朝日电视公司)。与朝日电视公司相互持股的有三个公司:朝日报业公司、Toei影视制作公司和Obunsha出版公司,它们共同构成了一个小的Keiretsu集团。集团所有权属于其雇员和三个日本人家庭。最大的公司是朝日报业公司,它也是日本最大的报业公司。该公司无论在收入、利润还是拥有的所有权份额方面都优于其他两个公司。集团中的各个小公司的董事长一般都由朝日报业公司任命,并且他们原先都是朝日报业公司的经理。
日本报纸行业
一些私营公司牢固地控制日本的报纸业。在这一行业发展的主要有五大公司,其中朝日报业公司是最大的一家。这些公司大多在不同的报业领域谋求发展,例如有的公司发行财经类报纸,有的却专攻体育新闻。由于外国公司进入日本这一市场会遇到日本语言、文化之类的严重障碍,因而至今日本报业的各家公司还无须直接面对国际竞争。这些公司目前也未考虑进军国际市场。
在全球范围内以英语作为报纸语言的国家中发行报纸技术和其他方面已经发生了很大变化,而日本报业却变化缓慢。缺乏竞争的环境助长了这些公司的保守与官僚作风。虽然这个行业利润很大但是日本90年代早期的经济衰退使所有行业都受影响,报纸业也不例外。
日本电视行业
虽然日本广播电视行业也主要被几个大公司控制,但行业竞争却比报纸行业强得多。该行业对节目创造性和制作技术本身的要求,加上国内国际竞争的参与,使得这一行业呈现出生机勃勃的景象。另外由于节目在全国范围内播放比在地区范围内播放所增加的成本相当小,因而与报纸业相比这一行业的竞争更为明显,每个公司又都尽可能地在其获得播放权的所有地区内播放自己制作的节目。虽然日本电视行业的国际竞争不太激烈,但一些英语电视节目还是在日本人口众多的地区播放,也有一些流行的外国电影电视节目被配译为日语。该行业的大公司一般都设有国际部,但大部分都不赚钱。
日本有四大广播电视公司,按照规模大小排名,分别是日本国家广播公司(简称NHK)、富士电视网络有限公司(简称FUJI电视)、东京广播电视公司(简称TBS)和朝日电视公司。此外还有许多地区性小型公司(例如东京电视、阪神电视公司)和收费电视频道(如日本卫星广播公司)。下表列出了三大公司的概况。
朝日电视公司的三大竞争对手概况
─────────────────────────
NHK公司是日本最大的国内广播公司,由于它在该行业中的规模和势力极大,因而NHK几乎成为日本广播公司的代名词,在日本NHK只在电视广播领域发展。它也为那些有日本观众的国家制作日本新闻、文化和财经等节目,该公司十分注重研究开发。它是日本高分辨率电视标准和广播设备发展的主导力量。它也是世界上唯一能发射高分辨率数字信号的公司。从其制作的节目上看,它以制作体育类节目闻名。总之,该公司与其他竞争者相比.在技术和节目制作技巧上占有很大优势。它的市场占有率极高,并且政府对它的发展大力支持,使它能不断提高技术并占领更多的市场份额。
─────────────────────────
FUJI电视公司是—家名为富士信息传播公司的下属单位。它是闩本的第二大广播电视公司,以动画片、儿童节目和各种演出节日著称.它有多种大众传媒体.并且通过与众多公司合资经营的方式积极地打入了国际市场。在欧洲它有许多从事软件制作和专门办理权利申请的公司。它还拥有一座适合演出生活剧的剧院和一座有许多毕加索雕塑作品的艺术画廊。此外它还涉足于电脑软什多媒体影碟的发行、计算机杂志和网络购货等领域.拥有许多地区性报纸和电影院。该公司优势在于它具有能制作出极富创造性节目的本领。
─────────────────────────
TBS公司是—家国内电视和电视广播公司。该公司常制作一些富有特色的舞台演出节目。它的业务涉及各个领域.有戏剧、也有新闻广播.最近它的一篇调查报告《东京狂热的个人崇敬》给它带来了极大麻烦。TBS公司是日本第三大广播公司,在收入上略超过朝日电视公司。
─────────────────────────
朝日电视公司
虽然朝日电视公司在日本四大广播电视公司中规模最小,但它仍是个大型公司。该公司1995年的收入总额超过了10亿美元,在全世界范围内其员工人数超过了1300人。
朝日电视公司创建于1959年,刚开始是作为一个小型的新闻信息公司出现的。渐渐地它将节目定位在新闻和信息节目制作上,也制作一些杂耍、戏剧、动画片和体育节目。此外它也涉及音乐会、音乐剧、艺术展以及外国文化等节目的制作。但是在它所制作的节目中仅新闻和信息节目就占了50%以上。朝日电视公司是第一个推出黄金时段晚间新闻的公司。
朝日电视公司有21个国际新闻分部,最大的两个在巴黎和纽约。这些分支机构的任务除了搜集全球的新闻以外,还与世界上其他公司合作共同制作节目并向日本以外的广播公司出售本公司的节目。
在过去的10年中朝日电视公司一直与其他公司合作制作国际性节目和新闻报导。1982年它与美国的CNN公司签订了联合制作新闻和信息的特别协议,它一直与许多国外新闻广播公司进行合作,如法国的TFI德国的RTL、泰国的BBTV、中国的CCTV、俄罗斯的RTRC和马来西亚的RTM等。另外它也替纽约、旧金山、洛杉矶和夏威夷等地的日本观众制作关于日本新闻、文化和娱乐的节目提供给当地电视台,不过这种业务在其所有业务中只占很小的比例。
朝日电视公司一直尝试着不断拓展其技术和产品范围,进入广播电视行业中的非新闻报导领域。举例说,朝日电视公司正在试图在儿童观看的动画片领域建立知名度,它已经制作和出售了许多动画片,并顺利地将一些动画片卖给了国外的广播电影电视公司。公司管理阶层认为增加非新闻报导的节目是公司持续发展并与竞争对手相竞争的唯一方法。因为公司已经在日本的新闻市场上占有了一席之地,但若想在国外播放其制作的非日语新闻则是十分困难的一件事。所以确保公司的收入不断增加的一个措施就是制作更多的流行电视节目如杂耍、戏剧。在这种认识下,尽管公司在广播方面的竞争对手正在不断地提高制作技术,但朝日公司的管理者们对提高制作技术仍抱不紧不慢的态度。
朝日电视公司的组织特征
董事长与其前任们一样由朝日报业公司委任,他们都曾是朝日报业公司负责报纸方面业务的经理。另外,其他一些高层管理者也来自朝都日报业公司。这使得朝日电视公司组织结构具有一种明显的“新闻文化”特征。
该公司的体系和结构相当保守官僚。包括健二所渡在内的所有员工没有一人是按照成绩获得报酬的。报告系统流于形式年资成为职员升迁的重要因素。事实上该公司具备所有日本老企业的共同特点。公司对员工一般采取“终生雇佣制”,员工们通常通过工作上的交往和下班后一同喝酒来相互认识。这类公司很重视职员间的社交活动。因为公司认为职员间的社交活动能增强员工的合作精神并润滑工作环境,而且也能使一名职员在升入管理位置后仍保持与同事们之间的关系,从而获得一些管理上的建议,这些认识都被证明是十分有价值的。这种体系的存在形成了该公司特有的组织文化(例如小组决策方法等等)。
朝日电视公司之所以采取保守的组织结构,主要原因有两个。一是由于它的主要业务涉及新闻行业,二是由于它受朝日报业公司的控制。由于新闻报导具有能译成各种语言在电视台播放的性质,所以新闻节目模式一般很难革新和改变。各个新闻台一般倾向于从不同的方面来搜集并报导新闻。从本质上说,对于一家好的新闻台的衡量标准是它的新闻覆盖的速度和深度。很明显朝日电视公司只是朝日报业公司的一种业务扩展形式,然而其文化风格却一直朝着更富有创造性的广播形式和内容方向变化。
在提高组织效率、作出正确决策和制定组织战略方面,这种典型的组织结构的确很有效,但是也存在许多问题。最主要的问题是由于缺少创造力和专业性分工,使得组织内基础研究不足,因而组织发展不快。只有一个能培养人们紧密合作并使多面手能人涌现的组织结构,才能减小组织在决策和尝试实行富有创造性的构思时所冒的风险。在日本其他一些行业中也存在这一问题。
日本政府对电视行业的新规定
政府对电视行业的控制有助于创造一个适度的竞争环境。日本政府一直以通过制定限制电视频道所有权的管制措施来控制这一行业。日本社会对公司的信任程度、公司获得的荣誉,社会威望和频道的使用程度是政府决定是否授予某个广播电视公司电视频道的依据。与北美人不同日本人十分关心电视节目,尤其他们反对那些会给他们或社会带来耻辱的电视节目。很大程度上政府运用电视频道所有权这一工具对社会进行管理。这种控制使得这一行业一直就集中控制在少数几家公司中。这种限制行业的措施对某些公司来说十分有利,它们在这种稳定的竞争环境中发展并获得了巨大的利润。
但是随着外界环境的变化,这一行业也发生了变化。开始于1992年并仍在继续的经济衰退造成广告数量和广告收入的极剧下降,这使得电视行业的利润大为减少。朝日电视公司和富土电视公司都推迟了新总部办公大楼的建造计划.朝日电视公司原打算建造的是一幢50层、带大型剧院和零售商店的办公大楼。所有的广播电影电视公司都想方设法省钱并进行资产重组以提高效率。许多从事这一行业已有40年历史的公司都第一次解雇了员工,也有很多公司破产。严重的财务危机使两家日本银行破产,并还将有许多银行陆续破产。
政府在随后的两年中采取各种方法来解除对广播电影电视行业的限制。政策上的改变包括增加了更多的电视频道、采用了先进技术,如电信、卫星、计算机、数码广播等并要求公司参与国际竞争。其实如果日本政府不实行这些解禁措施,竞争 者们也会通过各种手段钻政策的空子,这样会使市场更加混乱。此外,政府也已看出竞争是促进变化迅速的行业采用新技术和进行技术变革的最有力手段。
上述四大公司一点也不情愿政府解除对该行业的限制,它们一直运用各种方法尤其是政治劝说来抵制这一运动。因为长久处于无竞争的环境使它们一开始只能对解禁运动作出这种反应。现实形势表明今后几年内还会陆续出现其他的解禁措施,政府的最终目标是全面解除对广播电视行业的限制。
朝日电视公司的特别事务部
朝日电视公司的特别事务部的职员约有50人,电视剧制作公司是它的一个内部单位。特别事务部的任务主要是通过举办各种特别事务来提高朝日电视公司的声誉,所举办的一些活动被制成了电视专题片,有的被出版发行。该部涉及的活动十分广泛,包括: