电子采购:瞄准网络营销的另一端
近两年,随着生产力的发展,工业化、机械化、标准化也有很大提高,这种提高导致了生产成本结构发生变化,产品的生产成本在整个产品总成本中的比例迅速缩小。以电脑为例,生产一台电脑,生产成本并没有多少钱,成本在很大程度上决定于采购成本。比如家电行业,根据美国家电行业协会统计,家电的生产成本占总成本不足10%。国内现在还没有行业统计,但从2002年拿到的一家国内著名企业的成本报表看,它的生产成本占到总成本的23%左右,这也说明,绝大部分成本并不发生在生产领域。
既然90%的成本没有发生在生产环节上,那到底发生在了什么地方?目前,产品的成本主要产生于如下四个部分(亦称四大成本中心):原材料、零部/配件采购;售前、售中、售后服务和技术服务;营销、促销、销售和储运;技术创新和新产品研发。对一般加工企业来说,成本主要发生在原配件的采购,采购成本所占比例超过一半。对于高新技术产业来说,其成本主要发生在新产品研发和市场推广上。因此,如果能在这四个成本中心加强的话,对企业的竞争力将是个很好的提升。
由此可见,对于以生产、加工为主体的国家或区域来说,采购在企业经营活动中作用越来越重要,它可为企业节约巨额成本(尽管节约比率平均只有10%左右,但由于基数巨大,故效益很好)!
而以网络技术为基础的电子采购,可以将现货/期货、即期/远期等多种交易方式融为一体。在降低原材料市场、价格和采购风险的同时,还可以充分发挥专业知识和知本技能在采购活动中的作用,吸引外来投资、保障原料供给。真正实现多方受益,互惠、共赢的局面。所以,以网络为基础的电子采购已经成为企业降低成本、提高整体竞争能力的战略发展问题,正日趋流行。
电子采购,益处多多
采购是企业的利润源:即成本和利润中心。GE前任CEO杰克韦尔奇谈到采购时这样说道:“在一个公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其它任何部门发生的都是管理费用。”有了电子采购,使商业活动与传统的商业活动有了很大不同:
首先,中国成为全球生产加工中心,很大原因是因为劳动力、原材料便宜。但现在随着中国经济的发展,土地价格在上涨,环保要求在提高,人员工资在增加,公民的维权意识在加强,这种增长的结果可能使我们固有的优势都丧失掉了。如果没有新的举措,目前中国经济的投资热潮可能就会转移到周边国家与地区。
但如果企业能够利用电子采购技术,形成很好的供应链,能够把各种信息技术和电子技术很好利用起来,将会对提高企业效益起到很大作用。这种效果的产生要比传统的狠抓内部管理和从销售上做文章好得多。
其次,有了电子采购,可以让采购方发现以前不知道的供应商,带来供货商的增加。而供货商越多,采购者越受益。这会带来及时送货、生产专业化,质量更可靠等诸多好处。
再次,可以降低成本,增加竞争能力。任何一个生产企业既是供应商,也是采购商,可以通过电子采购以低廉的价格购买自己需要的东西。而且如果供货商自己的产品积压,也会采取同样的方式在网上拍卖。这样的话就会形成良性循环,形成大气候。
电子采购,效益惊人
很多企业已经开始改变战略,企业在生产过程中间专注于自己核心产品的生产,外围产品依靠外部的采购来实现,这是目前企业的一个通行做法。如果企业能早看到这样一个趋势,能早把企业的工作重点转移的话,这对企业竞争能力的提高将有很大帮助。
例如:通过电子化采购,IBM公司一张订单的平均成本由35美元降到了1美元;微软通过电子化采购使其采购单位成本由60美元降到了5美元,采购人员数量由29个减少到了2个;许多公司的总结报告说明:通过电子化采购,减少的交易成本是传统传真、电话订货的75%。
例如:某企业采购支出占营业额的50%,利润率为5%,其它支出占45%。如该企业的老板希望将经济效益提高至相当于利润率在7.5%时的水平,则他有两种选择:一是提高销售量;二是降低采购成本。前者需要在现有基础上提高销售量50%才能实现;后者只需在以往采购统计基础上降低采购成本5%即可实现。
“在现有基础上提高销售量50%”,这只能是一个理论上的目标,在当前激烈市场竞争环境下很难实现。而“在以往采购统计基础上降低采购成本5%”,这个目标在当前环境下,利用网络技术进行大范围询价、竞价、撮合等来实现,在现阶段完全有可能做到。
以上分析还只是一个较保守的估算。即使如此,它对企业总体效益提高所产生的影响也是其他任何技术无法比拟的。
2002年夏天,在举世瞩目的“西气东输”工程建设中,原定6亿人民币的采购项目,经过上网与来自世界各国的供货商近7个小时的交易磋商后,最终以4.8亿元人民币成交,共节约人民币1.2亿元。
国内外使用电子采购模式的实践证明,该模式可为采购方企业节约大量的成本。根据FreeMarkets公司在美国的实践统计:可节省采购成本最低2%,最高达25%,平均在10%左右。根据经纬同盛在国内应用的实践和业务情况统计:节省采购成本最低6.3%,最高达42%,平均高达12%左右!所产生的经济效益和应用前景惊人!
电子采购,暗箱难操作
以往企业不大重视采购环节。传统采购大多基于“人际”和“利益”关系展开,这对企业伤害很大,为当代管理之大忌。另外,传统采购多以地域、国家等行政区划为主体,无法最大限度地降低成本。这些都是影响企业成本降低和整体经济效益提高的关键所在,亟待改革!
企业借助于网络和电子采购技术可以最大限度地避免那种基于“人际”和“利益”关系的采购发生,企业采购活动的范围从以地域化为主,发展到以成本最优化、专业化、供应链、价值链管理为主的跨地域、跨行业、全球化网络商务采购。由于网络没有时空限制,具有双向、互动、灵活、价格便宜等优势,可以打破地区和大/小企业之间的界线,这就为不同地区的不同企业寻找价廉物美的货源和供货商提供了一个极好的技术平台。
所以,利用网络技术改变企业的购销行为模式、降低流通领域的成本,建立起良好的供应链、价值链、现代物流和分工协作体系,将成为未来企业竞争和制胜的关键!