GTD:压力的主要来源
承担的义务不明确
从事20余载的培训工作,我发现了一个最为基本的常识,即由于人们对自 己作出的承诺或者承担的义务不明确,导致了他们承受着重重压力的折磨。即使那些并没有明显体验到压力的人,如果他们学会了如何更加有效地对生活中“悬而未 决的问题”加以控制,毫无疑问,在放松自我、集中精力、提高效率方面也会呈现出明显的改观。
未完成的事情没有记录下来
恐怕你已经与自己达成了许多项协议(这一点多半连你自己也尚未认识 到)。而每一项协议,无论大小,都时时刻刻地被你自身中的无意识紧密地追随着。这些就是“未完成的事情”或者“悬而未决的问题”。它们可能是大到像“根除 世界上的饥饿问题”这样的重大事务,也可能是“雇佣一个新助手”之类的一般性事件,或“更换电子削笔刀”一类的琐碎小事。
现在,你内心很有可能已经承担了比你自己所意识到的还多得多的工作。想 想看,有多少微乎其微的事情你必须去改变和完成。比如,你需要以某种方式回复电子邮箱、语言信箱以及工作中的新信息;你知道有无数的工程项目将会被划分到 你的责任范围内;你还需要确定某些目标和方向,经营自己的事业,在总体上平衡自己的生活。
任何没有找到应有的位置和恰当的存在方式的事物,都会盘踞在我们的脑海 中,成为悬而未决的问题。
为了能够高效地应付这一切问题,首先,你必须收集所有那些“经常唤醒你 模糊记忆”的事情,然后着手计划如何一一地解决掉。这看起来似乎极为简单,但在实际操作中,大多数人都难以始终如一地坚持下去。
太多的事情萦绕在你心头
在通常情况下,你对一些事总是念念不忘,这是因为你希望它们当前的状况 能有所改善,另外:
* 你还没有确 切地认定它们的预期结果是什么;
* 你还没有决 定你下一步的具体行动到底是什么;
* 你还没有把 后果和即将采取行动的提示信息存入你所依赖的体系中去。
这 就是为什么你忘不掉这些事情的原因了。直到你澄清了所有的问题,作出一切必要的决定,并把结果存储到那个系统中去,同时心里十分清楚,需要时你能够随时调 用查询这个系统,你的大脑才会放松下来。你可以骗过所有的人,但是你却无法愚弄自己的大脑。它能够明察秋毫:你是否已经作出了必要的决定,是否已把预期的 结果和行动的提示信息寄存于一个安全可靠的地方,以便这些信息能够在恰当的时候在你的意识中浮现出来。如果你没有作好这些准备,那么,你的大脑就一分钟也 不会停止运转。通常情况下,当你对某件事感到无能为力时,你的某根神经仍然会持续不断地对你施加压力,还会进一步增加你的精神负担。