HTC智能手机欲独领风骚并非易事
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湾智能手机生产商宏达国际电子股份有限公司(HTC Corp.，简称宏达国际)董事长王雪红(Cher Wang)说，为在竞争日益激烈的市场中实现差异化，公司即将扩大其全球设计和软件团队。宏达国际自诞生以来，多数时候都只是在为谷歌(Google Inc.)等公司代工生产移动终端。但它从2006年开始培育自己的品牌，并在此后的五年时间里成长为按发货量计算的世界第五大智能手机生产商。
宏达国际说，为从市场参与者升级为市场领导者，目前它正侧重于硬件和软件的设计。它认为，这样做可以使它与苹果(Apple Inc.)、三星电子(Samsung Electronics Co.)等主要竞争对手区分开来。据负责设计的高管说，宏达国际打算为此扩大旧金山和台北的工业设计团队，以及它的软件设计团队。
Imaginechina/Zuma Press
宏达国际董事长王雪红与CEO周永明（Peter Chou）。
宏达国际首席执行长周永明(Peter Chou)最近接受采访说，我们希望建立一个组合；我们有很好的Windows产品，有很好的Android产品，我们既生产超级智能手机，也生产更小的入门级手机，从而让人们自己决定想要什么；关键是要有独特的差异化；PC行业的问题之一就在于消费者无法与产品之间建立情感联系。
宏达国际正在研究的各种可能性包括：为中国大陆市场开发一款拥有多个SIM卡插槽的手机（这在大陆市场是一个流行的功能，因为这样就能够在一部手机上拥有两个或以上的号码）；为有数据流量限制的用户开发简化数据传输的软件；针对喜欢用手机表达自我的人设计装有鲜艳塑料外壳的手机。宏达国际也在考虑瞄准女性消费者的选项。
研究顾问公司CCS Insight研究主管伍德(Ben Wood)说，随着智能手机的科技功能日益融合，专注于硬件和软件设计的战略可能会获得回报。
伍德特别提到宏达的用户界面Sense。他说，这个界面开始成为保持用户忠诚度的一个关键因素，在安卓手机上尤其是一种不同凡响的体验，这意味着如果你从一部有Sense界面的宏达手机换成别的手机，你会失去一些东西。Sense界面搭载于宏达手机运行的Android和Windows平台之上。
该公司认为，自己不开发操作系统是个更好的选择，因为这可以释放出自己的软件团队来专注于Sense界面和用户可以注意到的表层功能。王雪红还强调了宏达界面的强大，指出Sense实际上可以用来提高安卓系统的效率，比如延长宏达手机电池的续航时间。
不过，很难量化设计在手机销售中的价值。此外，在日益拥挤的智能手机领域中，作为一个相对后来者，宏达面临各种挑战，从与苹果的专利战，到看到智能手机飞速发展的手机厂商纷纷涌入而引发的日益激烈的竞争，到对潜在竞争对手谷歌和微软的操作系统的依赖。
宏达还寻求通过收购实现品牌的发展。今年8月，宏达收购了耳机生产商Beats Electronics。该公司由音乐制作人Dr. Dre和唱片公司Interscope Geffen A&M董事长艾文(Jimmy Iovine)共同创立。尽管周永明强调收购交易将给宏达产品带来音响技术的增强，不过该交易也是出于对口碑的考虑而迈出的一步，意在让自家产品像苹果产品那样给人以很酷的感觉。
他说，仅仅一个产品是不够的，仅仅技术本身是不够的，真正了解客户的需要，真正了解生活方式是什么样的，这些都是非常重要的方面。
王雪红说，宏达欢迎来自全球的人才，这是我们作为一个公司必须做的，设计是最重要的。
