人力资源案例测试(20)人力资源案例测试(20)
＃0
模拟试卷（十）
一、测试题
１、制定管理人员选配和培训计划，首先需要确定组织目前和未来的管理人员需要量。一般来说，计算管理干部的需要量，要考虑哪几个因素？（ ）
Ａ、组织规模
Ｂ、机构岗位
Ｃ、组织发展需求
Ｄ、管理人员的流动率
２、管理干部必需具备哪些素质，才算是合适的管理人员。（ ）
Ａ、管理欲望
Ｂ、正真品质
Ｃ、经验丰富
Ｄ、决策能力
＃1
３、以下是通过竞争来选聘管理人员的程序和方法的排列，其中哪一项是正确的（ ）
①公开招聘②粗选③初选合格者的考核④选定管理人员⑤注意测验
Ａ、①②③④⑤
Ｂ、①②③⑤④
Ｃ、⑤①②③④
Ｄ、①⑤②③④
４、企业对外部候选人供给的预测包括：（ ）
Ａ、就业率
Ｂ、劳动力供给
Ｃ、市场情况
Ｄ、职业市场
＃2
５、在制作招募广告时，有经验的广告制作人员通常采用哪四种原则来设计广告，以下排序正确的一项是（ ）
Ａ、兴趣--注意--愿望--行动
Ｂ、愿望--兴趣--注意--行动
Ｃ、注意--兴趣--愿望--行动
Ｄ、兴趣--愿望--注意--行动
６、２１世纪，世界人口老年化现象严重，进入劳动力的１８--２５岁的年轻人越来越少。这使得不少企业开始把目光投向另一个招募来源——老年雇员。那么，企业在招募老年雇员之前要进行哪些总体的统筹安排？（ ）
Ａ、检查人事政策
Ｂ、设计富有弹性工作时间表
Ｃ、提供灵活福利计划
Ｄ、创造或重新设计合适的工作
＃3
７、人员甄选之所以重要的原因有哪些：（ ）
Ａ、下属的绩效的基础性作用
Ｂ、员工平等
Ｃ、招募和雇员需要的成本
Ｄ、责任职责
８、在进行人员甄选过程中，雇主如何对雇员进行测试才能有效？下面是测试有效过程的五个步骤的排列，其中哪一项是正确的。（ ）
①分析工作②选择测试③实施测试④交叉验证与重新验证⑤将测试分数与效标联系起来
Ａ、①②③④⑤
Ｂ、①②③⑤④
Ｃ、②①③④⑤
Ｄ、②①③⑤④
＃4
９、企业或组织在甄选员工时，设计测试方案应要遵循哪些基本准则，以下正确的有（ ）
Ａ、将测试不作补充
Ｂ、使测试在组织中有效
Ｃ、公正竞争
Ｄ、保留准确的记录
１０、雇主的最佳面试策略是采取积极的不歧视态度。但是，一位精明的雇主还需要在面试过程的计划和实际进行面试方面采取措施，避免检查者的指控。以下哪项不符合这位精明雇主所要采取的措施。（ ）
Ａ、警告主试者，检查者不可扮作求职者
Ｂ、培训主试者在面试中或面试后作仔细的记录
Ｃ、努力避免面试本身的差异，或许可通过利用面试清单做到这一点。 Ｄ、考虑使用面试点数系统
＃5
二、简答题
１、简述你对人力资源管理中事业的发展谘商的理解。
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
２、Ａ、Ｂ、Ｄ
３、Ｂ
４、Ｂ、Ｃ、Ｄ
５、Ｃ
６、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
７、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
８、Ｂ
９、Ａ、Ｂ、Ｄ
１０、Ａ
＃1
答、（１）事业的发展及谘商是指企业事业规划和员工个人潜力经企业认定后，进一步拟定做法，使两者得以相互配合，使员工的潜力得以充分发挥。
（２）大部分的企业都依赖各部门主管对其下属的发展潜力作评估，并将评估的结果转告个别员工。
（３）一般来说，每个主管都有发展其下属的责任。企业的事业发展就是在提供各级主管企业事业网路及其相关资料，并就主管认定下必的潜力方面给予帮助及训练，使主管得以知人善任。
（４）事业发展的方法可分两类，一类是增进员工个人的能力，给予工作上或工作以外的教育和训练。另一类则以工作轮换或晋升方式，以实际工作发展员工的潜能。
＃2
之一：绩效工资机制
案例分析
五星啤酒有限公司虽然是股份公司，并且由外资直接控股，但在其绩效工资机制改革之前，依然是按照国营企业的老模式进行管理，运作。“平均主义”随处可见，整体质量低下，营销分销渠道夹杂混乱。随控股方高层管理人员的介入，随汤姆、迈克穆朗和赵晖申的启用，随一整套的绩效工资机制的提出和实施，公司薪资机制的改革方案昂首挺胸走上了讨论席。变，还是不变？毫无疑问，“变则通，通则久。”改革完善五星啤酒公司绩效工资体系的设计与实施势在必行。那么，从哪些环节入手呢？这有一个大环境与小环境之间的问题，即要考虑公司所处的经济文化政治大环境，也要处理好员工所在公司的企业文化影响力。从主客观两方面出发，即要以实际的物质奖罚调动员工工作的积极性，又要在精神上满足、表彰、尊重员工。改革的道路往往是曲折的，没有一个完全正确的模式可套用，也没有一条捷径可直达，只有确实地去调查研究，一切从实际出发，敢于冒险、敢于开拓，前面就是一片广阔的蓝天。
之二：巴尔森工厂
案例分析
巴尔森工厂的成功反衬出森里顿公司１０号工段的问题根源。１０号工段的环境远比巴尔森工厂要好，而且有机会挣取额外津贴。但工人们无人努力工作并拿到津贴，而且工人们缺乏合作。表面上看，１０号工段的问题出在工人身上，但根源在于管理。巴尔森工厂的哈默恩与哈莉逊采用了与１０号工段不同的管理方式。他们让工人自主决定工作时间与休息次数，允许员工上班听收音机，使工人在行动上有相当自由度。这种信任激发了工人的斗志，也改变了工人的精神面貌，从而创造了优异业绩。这种做法当然引起了旧管理方式制定者、维护者的不满，但业绩至上。
＃3
