营销案例测试-(19) 《藐视竞争的库尔斯》案例实战分析
壹、问题部份
一、选择题
１、市场营销的任务是确定目标顾客，并采用更具（ ）的方法来满足他们的需求和欲望。
Ａ、组织性
Ｂ、集中性
Ｃ、竞争力
Ｄ、营利性
２、一个公司的市场营销工作如果交给（ ）部门来进行是不会有
多大效率的。
Ａ、营销
Ｂ、组织
Ｃ、管理
Ｄ、政府
３、价值建立和顾客满意的核心要素是（ ）。
Ａ、产品质量
Ｂ、顾客要求
Ｃ、价格
Ｄ、全面质量
４、市场营销者要费精力去改变外部市场营销，还要改进公司内部的（ ）。
Ａ、软环境
Ｂ、组织管理
Ｃ、计划营销
Ｄ、市场营销
５、顾客（ ）价值是整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额。
Ａ、让渡
Ｂ、选择
Ｃ、服务
Ｄ、消费
６、要建立顾客满意，公司必须以一种（ ）的方法管理它们的价值链以及整个价值让渡系统。
Ａ、顾客为中心
Ｂ、利润至上
Ｃ、满意程度
Ｄ、集中统一
７、如今被视为提供顾客满意和公司利润率的一种主要手段是（ ）。
Ａ、产品质量
Ｂ、产品价格
Ｃ、产品质量和管理
Ｄ、产品定位
８、全球营销战略产业全球化程度定位应从（ ）三方面来确定各种产业。
Ａ、产品
Ｂ、需求
Ｃ、供给
Ｄ、环境
９、全球竞争定位战略包括（ ）战略。
Ａ、全球市场领导者
Ｂ、全球市场挑战者
Ｃ、全球市场追随者
Ｄ、全球市场游击者
１０、全球营销任务包括（ ）。
Ａ、目标市场划分
Ｂ、营销网络
Ｃ、市场调查
Ｄ、相应竞争定位
二、简答题
１、在外国市场的促销策略方面主要面临哪两种选择？
三、案例分析：藐视竞争的库尔斯点评
贰、答案部份
一、选择问题
１、Ｃ、Ｄ
２、Ａ
３、Ｄ
４、Ｄ
５、Ａ
６、Ａ
７、Ｃ
８、Ｂ、Ｃ、Ｄ
９、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
１０、Ａ、Ｄ
二、问答问题
１、（１）采取与本国市场完全一致的促销策略；
（２）配合当地市场环境修正其促销方式。
三、案例分析
美国是一个成熟的市场经济国家，市场经济的一个重要规律—竞争规律无时、无处不在起作用，藐视竞争的库尔斯啤酒公司栽跟头，吃苦头是不言而喻的。现在的市场已由生产者为中心转化为了消费者为中心的市场，单纯以产品质量上下功夫，而忽视市场营销组合的策划，也是库尔斯啤酒失算的原因之一，产品结构合理组合，市场价位的确定，分销渠道的选择以及促销措施不得力都是一个企业成功不可缺少的因素。幸好库尔斯现在已注意到了市场规律和市场营销组合的策划。正如本案例的结束语写道：“库尔斯公司终于又强大起来了。”
问题：
１、库尔斯啤酒公司坚持不向银行贷款的原则使它丧失了很多好机会，坚持这个原则有何优、缺点？
２、库尔斯在１９７５年开始迅速向全国扩张，短期内非常看好，远景却不很乐观，这是由于什么原因造成的？
３、一种产品在消费者心目中的神秘感也许是这种产品最宝贵的东西了，库尔斯啤酒最终丧失了它在消费者心中的神秘感，请你策划一个营销方案，使库尔斯啤酒重建它的神秘感。
