第三章 现代企业权责划分制度
一、权责划分办法
第一条 本公司为明确划分各层人员的权责，加强管理，提高工作效率，特制定本办法。? 第二条 本办法按本公司组织系统分为：董事长、总经理、副总经理、经(副)理、科长、主任、承办员等六阶层，将所有应由各层人员负责的事项，分列于权责划分表(以下简称本表)中。?
第三条 各层人员的权责，分为下列三项，以三种符号代表：?
(一)○代表经办、主办或提出——指该事项应由该层人员负责办理或其发动提出。?
(二)△代表复核或核转——指该事项应由该层人员负责复核或核转上一阶层。?
(三)※代表核准——指该事项可由该层人员作最后决定，而付诸实施。?
第四条 将所有事项分为共同及个别两部分，再将共同事项划分为幕僚单位及直线单位两部分，以资简化。?
第五条 表中所列的权责，各层人员均应切实负责办理，不可借词推诿，实施时，如遇困难或特殊事件发生需向上一层人员请示后处理。?
第六条 各层人员依本表的规定办理后，如须向其上层人员报告时，仍需以书面或口头报告。?
第七条 本办法采用列举方式，其未列举的事项，如已在本公司的各项规章、办法或其他规定中有所规定者，照其中规定办理，无规定者，可由一级单位主管(即幕僚及直线各单位的经理)酌情办理。设有协理职位的直线单位，其权责划分表另行制定。?
第八条 任一事项，涉及两个以上单位的职责者，应送各有关单位会核后处理。?
第九条 有关目标、政策、计划、标准及重要人事事项，应经经营会议商讨后，呈请董事长核定。?
第十条 本办法规定的事项，可视事实需要随时修订。?
第十一条 本办法经呈请董事长核准并公布后施行，修订时同。
二、权责划分表
符号说明?
○：经办、主办或提出?
△：复核或核转?
※：核准
三、职位说明书
“职位说明书”(见表2.3.13)为遴选人员派任职位之主要依据，亦为本项建议之人事管理规则实施后，宜续行订定之工作。
兹订定“职位说明书”格式，及其填写说明如后：?
(一)格式：?
(二)职位说明书填写说明：?
1.本公司所有职位均须填写本职位说明书。?
2.职责内容完全相同之职位，可以数职位同时适用一职位说明书。?
3.职位说明书各项目之填写要点如下：?
(1)职位名称：填列本职位之名称。?
(2)所属部门：填列所属之单位及部门。?
(3)职责内容：填列本职位所担任主要之工作项目及所负之责任。以条列式填写，以求简洁明了。?
(4)资格条件：填列担任本职位人员所需之基本资格条件，其内容分为：?
A学识：填所需具备之学识，可以学历方式表达。?
B经验：填所需工作经验类别，可以年数方式表达。?
C其他：填所需其他能力或必要之条件。?
(5)职位列等：以跨列二等为原则，按其所任工作职务之洁简，责任之轻重，定其职等。
(6)担任人职称：填列担任本职位人员应具之职称。?
4.职位说明书填写之程序如下：?
(1)由各直接主管填写。?
(2)呈送上一级主管复核。?
(3)由人事部门汇总办理，并作划一之订定。?
(4)呈总经理核定后施行。?
本表请工作人员填写或由上一级人员代为填写，呈所属主管逐级审定后转送人事单
位。表列各栏填写方法如下：?
Ⅰ工作内容部分?
1.单位：请写工作所属机构(至最小服务单位)。?
例如：打浆工场打浆股。?
2?职称(位)：请按照现有编制职称填写。?
例如：一号机领班兼磨浆。?
3?轮班次数：以正常情况下，工作是采用一班制、两班制或三班制，在本栏中请写“一”、“二”或“三”。?
4?姓名：请写工作人员姓名。凡职称相同且工作内容相同者，可共填此表一份，倘若人数过多，请加附姓名清单。?
5?主要工作：请用简洁词句，说明工作中的主要作业或任务。?
例如：一号机领班(打浆)请写“负责纸浆研磨和轮班生产带班”。?
6?7?项目、工作内容：请将职务上的责任工作分成各种作业程序，用阿拉伯数字1、2、3……填进“项目”栏内，然后在“工作内容”栏里说明作业情况，如果非每日例行性，而是偶发性则“项目”栏内改写“几天发生一次”，如果职务经细分过多，不敷填写，请再行索表继续填写。?
8?9?10?空栏：请所属主管会同评价人员分析后填写。?
Ⅱ评价因素部分?
(一)知能部分?
11?应用知识：指执行工作必须具备的基本知识(例如中外文、簿记、电脑概念、化学等)及专业知识(例如绘图、专业计算)足以表示相当教育程度者。?
例如：机电修保股报表作业员“算术加减乘除、中文公文写作”，打浆配药领班“化学组成百分比换算”，药物识别“简易英文阅读”。?
12?操作设备：指执行工作，必须操作的设备。?
例如：打浆股领班“操作磨浆和双盘机”。?
13?使用工具：指操作设备必须使用的工具。?
例如：铜版工场统计作业员“尺、笔、算盘、计算机”。?
14?创造力：指执行工作是否需要创造力，请以“需要”或“不需要”来说明。?
例如：配药“不需要”创造力，而设计人员或各单位主管为求技术突破、管理革新“需要”创造力。?
15?应变能力：如果操作临时故障或发生意外事件，是否需要应变能力，分四级“极需要”、“需要”、“稍需要”、“不需要”。?
16?经验：指执行工作所需具备合乎作业标准或超越作业标准的技艺，请写明此种技艺的名称及获得此种经验所需经过的实际年数。?
例如：打浆股技术员因需要协助散浆手解决操作问题，请写“为促使打浆工作顺利推展，应有散浆和磨浆各两年以上工作经验”。?
(二)责任部分?
17?警觉程度：指执行工作中为避免伤害他人应该谨慎加以防范的范围。?
例如：“送电时请注意高压线路有无人员触及”，“启动机器时，请注意滚轮旁有无人员”。?
18?伤害程度：指执行工作因不慎，以致伤害自己或他人的程度(指可能情况)如“断手”、“死亡”、“烫伤”……等。?
19?财产设备：指执行工作所使用的设备、工具、金钱、有价证券……等的保养维护任务。
? 例如：“加油”、“擦试”、“上锁存档”……等，并请估计这些财产设备的金额。?
20?物(资)料制品：指工作所生产的产品或缮写的资料所应担负的维护责任，例如：“加油”、“擦拭”、“防止污点”、“上锁存档”……等。?
21?与本(其他)部门人员接触：必须接触的人员或单位的名称或外面机关的名称。?
22?监督责任：请写监督的内容和监督的人员。?
例如：一号机打浆股股长请写“散浆、磨浆等九人”，如无属下人员请写“自行负责。”
23?所受监督：指执行工作所受监督的程度或方法及直接负责的主管。?
(三)体能部分?
24?脑力：指执行工作中，是否需要脑力思考方能推展工作，例如：科长以上干部偏重思考，请以“极需要”、“需要”、“不需要”三等级来区分。?
25?用力：指执行工作需要施力者，例如：包装人员，请以“极需要”、“需要”、“不需要”三等级来区分。?
26?工作姿态：请以“坐”、“立”、“攀登”、“踢踏”、“爬”、“跑”、“弯腰”、“仰卧”、“蹲”……等充分表示所用的姿态，不限填一项。?
(四)工作环境?
27?工作场所：执行工作时所活动的地区。?
例如：总务人事管理员请写“总办公室”，守卫请写“守卫室及全厂各场区”。?
28?环境：指工作地点的环境。例如：“潮湿”、“高温”、“噪音”、“异味”、“舒适”……等。?
29?危险性：指工作环境具有何种危险性，例如“化学毒性”、“高压电击”、“掉入浆槽淹溺”……等。?
30?其他：指执行工作有特殊性，须再特别说明此栏。?
Ⅲ职务资格部分〖HT〗?
请各单位股长级主管填写，再送各单位主任或科长级人员同厂内高阶管理人员共同
评核决定。?
四、授权
(一)受权的原则与方法
由于组织及业务量的庞大，以及成本及培训人员等考虑，主管应将次要权责依序下授，方可提高与扩大其工作层次。否则经理做科长的事，科长做组长的事，组长做组员的事，这样不但增加主管不必要的工作量，还易养成部属依赖性，甚至造成有志者离职。因此适当的
授权是主管人员最重要且艰难的技巧与能力。?
授权不仅涉及管理者本身的学识、个性、经验、观念等主观因素，而且领导人员需具有宽大的心胸来让部属自行决定某些事情，容许员工犯错，欣赏员工的长处，期待他人工作成果，不计短期利益，此外还需要有授权制度与规定，以明权责。?
1.授权的原则?
(1)何项工作必须亲自处理或决定。?
(2)何项工作或权限范围可授予部门主管处理或决定。?
(3)何项工作可由属员自行决定而无需回报。?
(4)何项工作可由属员自行决定而需有完善报告。?
2.授权的方法?
(1)何人做此工作能做得与我一样好或更好。?
(2)何人能决定此事而我亦放心。?
(3)何人做此工作而时间较有利。?
(4)何人做此工作而费用较经济。?
(5)日常性或例行性工作可交由属员去做。?
(6)何人的权责可自行决定此事。?
(7)涉外工作可亲自处理，内部工作可交干部处理。?
(8)交给新进人员或欲培养的人员处理。?
(9)利用内部牵制作用，由部属决定某些事。?
(二)企业组织核决权限??
五、职务权限表
