营销南宁，系统塑造中国绿城旅游形象
一、品牌概述
品牌名称：中国绿城
品牌囗号：绿城寻歌壮乡情——中国南宁
品牌概念：以“绿”作为城市特色和突出城市形象的最主要因素，营造良好的生态环境和投资环境，提高市民的居住水平和生活质量，塑造城市旅游形象，提高城市知名度,促进旅游业与经济、社会、环境可持续发展，努力建设具有民族特色和亚热带风格的现代园林城市和现代旅游城市，把南宁建成“中国绿城”。
识别系统：建立了“中国绿城”品牌视觉识别系统，以品牌标志、标准色、标准字、品牌口号等基本要素为核心，规划设计了包括旅游办公事务用品、旅游公关事务用品、旅游服务指示物品、旅游机构职员服装、旅游广告应用、旅游推介展示旅游推介展示、旅游目的地标示等城市形象对外推广应用系统。
（三）旅游生态化策略
南宁在实施创建“中国绿城”战略中，城市的规划建设与旅游发展相结合，把整个城市建设作为一个大景区来绿化、美化，注重体现城市建设的旅游观光功能，构筑旅游城市风貌。注重打造生态型的旅游景点和城市基础设施，现已逐步建成一批以南亚热带植物景观为特色的旅游精品景点及城市精品景观：如青秀山风景旅游区是国家AAAA级旅游区，景区内山峦起伏，群峰叠翠，建有世界上最大的苏铁园以及热带雨林大观、棕榈园等景点；良凤江国家森林公园是国家AAA级旅游区，华南地区最大的林木标本园，1294种亚热带树木，85种国家保护植物生长于此；金花茶公园拥有享誉世界的茶族皇后金花茶和各类茶科植物，并建立了世界最大的金花茶基因库；广西药用植物园是目前亚太地区面积最大、品种最多的专业性药用植物园，被誉为立体的“本草纲目”。2002年8月建设完成的民族大道景观工程，绿化面积达到9.2万平方米，绿化率33%，所种植的树种169种，被誉为“森林通道”。2002年11月，邕城又一新的标志性园林景观——南湖南广场建成。整个广场占地面积30多万平方米，绿地率达到90%以上，该广场仅在绿化方面的投入就达1200多万元，共种有21种大树635株，被誉为“都市森林”，这些精品城市景观不仅使绿真正融入了南宁市民的生活中，营造了高档的人居环境，而且还成为南宁吸引海内外游客新的强势旅游产品。在整合旅游线路方面，发挥南宁的枢纽地位，借助周边的旅游资源，构建大南宁旅游圈，推出了一批生态型的、以展现绿城风貌、民族风情和异国风光为特色的精品旅游线路，受到海内外游客的青睐。
（四）用“136工程”构筑“中国绿城”
为使创建“中国绿城”的工作稳步推进， 2001年12月，市委、市政府作出关于创“中国绿城”实施“136工程”的决定。即创建近中期目标是“一年小变化、三年中变化、六年大变化”(简称“136”工程)。通过六年（2002年至2007年）的努力，创建“中国绿城”实现市场化运作；城市管理实现市场化运作；城市管理实现长效管理；拉开城市的框架；现代化、生态型、山水型“绿城”形象初步凸现，初步建成经济繁荣、布局合理、环境优美、功能完善、管理科学的社会主义现代化首府城市；创
建联合国人类居住环境奖；实现创建“中国绿城”的“大变化”。
（五）构建“中国绿城”的旅游支撑体系
南宁旅游紧紧围绕“中国绿城”主题，制定旅游项目构思及建设内容，逐步构建“中国绿城”的旅游支撑体系，培育南宁旅游多层次的产品体系。包括计划建成中国唯一植物品种超过5000种的植物园、中国最大的青少年冬令营的青秀山风景旅游区；集传统的中医药文化、养生保健、科普科研、旅游观光于一体的中国（广西）传统中医药文化旅游基地和广西亚热带风情园；集高科技农业开发、农业观光、休闲度假于一体的广西农业示范园、凤凰绿都、九曲湾农业观光度假村等项目以及邕江观光风景线。
三、品牌管理系统
(一)为推进创建“中国绿城”的目标，市委、市政府出台了《关于加快城市建设 加强城市管理 实施136目标的决定》，成立南宁市城市建设管理“136”目标工作委员会，由市委书记、市长担任委员会主任，由分管这工作的市委、市政府领导任副主任；各县区、各部门在实施“136”目标过程中，坚持党政一把手负总责的制度，建立健全相应的工作机构，做到环环相扣，层层负责，管理严密，督办到位，保障各项工作顺利进行。
(二) 为了依托“中国绿城”的品牌，树立南宁的城市旅游形象，切实推进旅游产业的发展，从1997年起 ，南宁市先后成立了创建中国优秀旅游城市领导小组、市旅游产业发展领导小组、整顿和规范旅游市场秩序工作领导小组等组织机构，强化领导体系，形成政府主导、旅游牵头、部门配合、社会参与的旅游工作合力机制。有关全市旅游业全局性的重点工作，都有市领导挂帅，领导带动，确保工作的力度和措施落实。
(三) 南宁市还先后制订了一系列落实加快旅游业发展的政策措施，在组织形式、机制创新、要素投入、对外开放及领导管理等方面适应新的发展要求，以政策措施保障战略目标的实现。
四、推广计划
南宁市确立了创建“中国绿城”旅游品牌的策略后,根据南宁旅游实际情况，制定了“走出去，请进来”的品牌推广计划。提高“中国绿城”旅游品牌的知名度和美誉度。
（一） 针对重点国内外客源市场，开展持续不断地叠加宣传。组织旅游企业参加了历年的中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会和香港国际旅游交易会等，制作精美展台，发放宣传资料，向海内外旅行商宣传南宁的旅游资源和旅游特色，开展专业渠道的宣传促销；根据国家旅游局的年度宣传促销主题，组织策划了98华夏城乡游百人自行车旅游活动、99生态环境游中越自行车跨国游活动、广西人游广西系列宣传活动、2001体育健身游摩托车八桂游活动等。通过举办这些主题活动开辟推介精品线路，加强区域旅游合作，促进市场互动；为开拓重点客源市场，策划组织了南昆旅游专线市场促销活动、南宁旅游大蓬车广东行活动、“2001走进南宁”泰国促销活动等，组织企业参加广西旅游公路大蓬车、广西旅游铁路大蓬车西北行、东北行活动，在这些大型的宣传促销活动中，运用举办推介会、公众演出、旅游咨询等多种形式展现南宁的旅游形象，吸引招徕国内外游客，开拓市场。此外，邀请泰国、越南、港澳台、广东、上海等主要国（地区）的旅行商回访，促进双方的合作。
（二） 制作了VIS执行手册，运用推广VI成果。先后制作完成《南宁旅游画册》、《绿城南宁游折页》、《南宁旅游指南》还有南宁旅游VCD、南宁旅游形象片、广告片、专题片和多媒体电脑演示、活动展架等多版式、多语种的宣传品。并把这些宣传品应用到每次促销活动中，使“中国绿城” 旅游品牌形象更鲜明、更深入人心。
（三） 定期举办大型主题活动，打造亮点。
1、南宁国际民歌艺术节：每年的11月举办南宁国际民歌艺术节，至今已成功举办四届，南宁国际民歌艺术节集文化经贸旅游于一体，活动内容丰富多彩，增强了旅游吸引力，2002民歌节期间，全市接待游客数为22.84万人次,全市旅游收入为1.19亿元人民币,同比增长26%,民歌节已成为南宁独有的节庆旅游品牌，形成除春节、“五一”、“十一”之外独有的第四个旅游黄金周。
2、广西（南宁）旅游美食节：广西南宁旅游美食节从2000年开始与南宁国际民歌艺术节同期举行，至今已成功举办三届，每年都推出一个独具特色的美食吉尼斯项目，包装推出极富民族特色的八桂饮食文化，展示绿城南宁丰富多彩的旅游资源，每届均吸引了十多万国内外游客参加，已成为区域性旅游美食节庆品牌，
3、南宁国际学生用品交易会：每年10月举办南宁国际学生用品交易会，至今已成功举办六届，展示内容有中外合作办学、国际教育交流与投资、教育科研成果交流、教学设备展示、学生服装鞋帽、学生用品等，进一步提高了南宁的城市知名度和经济活力，已成为区域性国际会展品牌。
4、南宁的主要旅游景区在节假日期间，也举办各具特色的主题活动。青秀山风景区每年3月都举办桃花节，良凤江国家森林公园每年11月举办“金秋欢乐节”，人民公园每年举办中秋灯会，这些活动为市民和游客提供了假日旅游的好去处。
（四）开展全方位的媒体、网络宣传
2002年海内外各大媒体对南宁城市建设、经贸招商、旅游文化等各方面的情况进行了大量的宣传报道，其中对城市建设、旅游等方面的报道有4500多篇，经贸招商方面的报道500多篇，南宁国际民歌艺术节的报道2000多篇，进一步提高了中国绿城的知名度。（详见媒体报道情况目录）。
（五）用生动活泼的形式宣传绿城
南宁邀请了徐沛东、卞留念、雷蕾、黄淑子等著名词曲作家创作了十几曲歌颂绿城南宁的优秀歌曲，如《大地飞歌》、《绿城绿，红豆红》、《绿都情》等并邀请宋祖英、白雪、阎维文、郁钧剑等著名歌手来演唱，制作MTV，在中央电视台反复播放，这些脍炙人口的歌曲使绿城南宁乘着歌声的翅膀传遍大江南北。
经过多渠道全方位的宣传促销，南宁旅游逐步形成“绿城美，壮乡情，南国风”三大特色，并逐步形成多条精品旅游线路：主要有：绿城风光游（青秀山—广西博物馆—广西民族文物苑—良凤江国家森林公园—广西药用植物园）；壮乡风情游（武鸣伊岭岩—灵水—明秀园—扬美古镇）；边关揽胜游（南宁—隆安龙虎山—德天瀑布—凭祥友谊关—宁明花山崖壁画—崇左斜塔）；桂西探奇游（南宁—靖西通灵大峡谷—百色—乐业天坑）；八桂精华游（桂林—柳州—南宁—北海）；中越跨国游（南宁—东兴或凭祥—越南下龙—海防—河内）；民歌节庆游（观赏大型开幕式晚会、中外经典民歌之夜、壮乡歌坡夜、广西南宁旅游美食节、大型花车、少数民族民间艺术游演）。
2002年度“中国绿城”旅游品牌市场信誉良好，未发生重大投诉和重大事故。
五、品牌的经济和社会价值
（一） 品牌的经济价值
自南宁市政府把创“中国绿城”品牌作为一项系统工程抓后，短短几年，南宁就发生了天翻地覆的变化，虽然目前对“中国绿城”品牌的价值还没作出完全评估，但以下数据可从侧面反映其经济价值：
1、国民经济持续快速增长，整体效益不断提高。2002年全市完成国内生产总值356亿元，比上年增长11.50%。其中，第一产业增加值50.90亿元，增长10.80%；第二产业增加值101.90亿元，增长12.20%；第三产业增加值203.20亿元，增长11.30%。财政收入44.98亿元，增长16.74%；其中地方财政收入26.18亿元，增长24.82%。
2、旅游产业发展迅速，成为新的经济增长点。从1997年至2002年，南宁市全年接待入境旅游者从3.60万人次到5.92万人次，年均增长10.46%，旅游外汇收入从880万美元到1475.69万美元，年均增长10.89%；接待国内旅游者从630万人次到1074.84万人次，国内旅游收入从29.44亿元到58.38亿元，年均增长分别为11.28%和14.67%。全市旅游总收入从30.17亿元到59.6亿元，年均增长14.59%。2002年旅游总收入相当于全市GDP的16.74%，相当于全市第三产业产值的29.33%。
3、绿色效应成为拉动房地产开发的重要因素，南宁市每开发出一块公共绿地，都随之引发了周边房地产的开发热潮，房产价值也随之提高。2002年房地产开发投资238761万元，同比增长28.65%，住宅竣工面积167.84万平方米，同比增长10.63%；
4、城市建设改善了投资环境，多个大型生态旅游项目落户南宁。香港辰达集团首期投资逾2亿港元的“南宁青秀山国际高尔夫球俱乐部”占地1500亩，球场为18洞、球道总长7200码；按“国际水平、国内一流”质量标准建设，体现天人合一的境界。由美国威利达公司投资建设的“凤凰绿都”规划面积72.8平方公里,致力于建设成中国第一个生态谷。项目内容包括：无公害蔬菜水果生产基地、生态公园、度假别墅、绿都生态技术学院、生态实验基地等。
（二）品牌的社会价值
1、 南宁市先后获得“全国卫生城”、“全国城市环境综合整治优秀城市”、“全国双拥模范城”、“国家园林城市”、“中国优秀旅游城市”、“迪拜国际改善居住环境良好范例”等光荣称号，2002年又赢得“中国人居环境奖”——全国几百个城市中能获此殊荣的只有5个城市，而南宁是我国西南部地区唯一榜上有名的一个。
2、 2002年底，南宁市绿化覆盖率达31.8%，建成区绿化覆盖率达38.5%，人均公共绿地面积9.5平方米。如今的南宁已形成“城在绿中，绿在城中，终年常绿，四季花开，山、河、湖、溪与绿树鲜花交相辉映，绿化、美化、彩化、果化与亚热带风光融为一体”的现代化园林城市风貌特色，“中国绿城”的形象初步凸现。
3、 绿化对环境的生态效益发挥了作用，南宁市城市各类环境质量指标都达到国家要求的标准，城市环境的改善还吸引了众多商家来南宁投资，促进了全市经济的发展，人民群众成为最大的受益者。同时也培养了南宁人植绿、爱绿、护绿的好习惯，激发了南宁市对于“绿”的热爱与自豪，在南湖南广场大树捐资的大会上，在短短几个小时内，参与捐资的单位和个人即捐资800余万元，这一切，是南宁人“绿色家园”理念。
