Ticketmaster借奥运东风打开中国市场
T icketmaster的首席执行长肖恩"莫里亚蒂(Sean Moriarty)称，北京奥运会的门票在世界范围内卖出680万张，为历届奥运会最多的。
莫里亚蒂周一接受采访时表示，这是最复杂，最受瞩目的赛事，我们遇到了一些很大的挑战。
上周，Ticketmaster和家庭购物网络 HSN正式与IAC/InterActiveCorp分家。Ticketmaster向各国奥委会分配门票，并负责中国国内所有的门票销售，这在中国可是件棘手的任务，与美国等发达国家相比，中国的在线支付系统还相对原始。（《华尔街日报》(The Wall Street Journal)出版商、新闻集团(News Corp.)旗下的道琼斯公司(Dow Jones & Co.)与IAC合资拥有一家个人财务网站。）
Ticketmaster希望借助自己从事北京奥运会票务工作的经历扩大在华业务，中国的票务代理依然是个群雄逐鹿的新生行业。迄今为止，Ticketmaster已经进入6个国家的市场，并希望进一步拓展海外市场。这家公司在全球有 6,500个纲点，约35%的收入来自美国以外。
Ticketmaster进入中国市场还需应对其他一些挑战。除了没有一个广泛使用的在线支付系统，中国消费者的消费习惯也不一样，比如说他们希望能一手交钱一手拿票。在其他一些国家，消费者愿意先付钱，以后再拿到票。一些公司雇用快递将票送给客户。莫里亚蒂说，销售更多电子票能降低人工送票的需求。
Ticketmaster 在销售北京奥运会门票的初期阶段曾遇到了一系列问题。去年，票务系统访问量超出预期，导致系统因负担过重而崩溃。在今年5月启动的一轮门票销售中，Ticketmaster网站的单日访问量创下了历史之最──1.75亿次页面浏览量，仅第一个小时就达到了2,700万。莫里亚蒂说，我们对这个结果极其满意。
即便在国内门票已经销售一空之后，一些持外国护照的购票者还是可以通过第三方票务中介在中国内地买到票。奥运会期间，观察人士注意到看台上的空座位数量多得反常，一些官员将这种情况归因于正常的日程安排，另一些人则归咎于赠送给赞助商的门票。
