Twitter遭遇成长的烦恼
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witter Inc.突然遭遇成长的烦恼，这家微型博客服务商在招聘、保持服务水平，以及实质性的创收方面都面临诸多挑战。
Twitter的用户数已经从一年前的160万增加到了3,210万人左右，但这家旧金山公司的员工数仅从1月份时的21人增加到了45人，而且其中具有销售或业务经验的人寥寥无几。
Jessica Vascellaro/The Wall Street Journal
Twitter创始人威廉姆斯和斯通（图中站立者）
Twitter的大多数员工都将主要精力用于维护服务的正常运行上，主要是让人们能够上传和阅读简短的个人更新内容。即使如此，Twitter还是不得不在用户增长和推出更多功能之间进行权衡。
创始人威廉姆斯(Evan Williams)和斯通(Biz Stone)面临的最大问题是，使招聘新员工的速度超过用户增长，并制定商业模式。Twitter免费向用户提供服务，而且不销售广告。
Gartner Inc.研究分析师维纳(Allen Weiner)说，Twitter目前没有收入可以抵消成本。
Twitter的首席执行长威廉姆斯上周五接受采访时承认，较小的规模和用户高速增长制约着Twitter。他说，成立3年来，大多数资源都投入到管理用户的增长之中，目前仍然如此，如果不是用户增长如此之快，我们本能够做更多事情。他还说，今年底前Twitter员工将达到90人左右。
今年37岁的威廉姆斯和35岁的斯通表示，没有感觉到改变其做法的外部压力。事实上，他们希望公司的发展能慢一些，以便能够找到适合其文化的员工。目前公司正在通过家庭式午餐和每周的“欢乐时光”等活动努力打造自己的企业文化。
不过，威廉姆斯承认，他目前处在一个从未涉足过的新领域。他说，我创办过一大堆公司，但从未经营过这么大的公司。2003年他把网络博客公司Blogger卖给了谷歌(Google Inc.)。
与此同时，很多用户试用了一段时间后，对Twitter的服务失去兴趣，Twitter因此而面临压力，需要证明自己有“守业”的能力。
Twitter的管理和方向很可能是周二的主要话题。届时，威廉姆斯和斯通将在《华尔街日报》在加州卡尔斯巴德主办的科技大会“D: All Things Digital”上接受现场采访。
Twitter已经加大了对收入和合作机会的重视。去年，它聘用了一位负责移动业务发展的主管，开始审查合作请求。知情人士说，谷歌和微软正忙着试图就潜在的搜索或搜索广告合作与Twitter接洽。
有关该公司将被出售的猜测仍在继续。Twitter今年2月从风险资本筹集了3,500万美元，此前已经筹集了约2,000万美元。知情人士说，当月Twitter得到的估值为2.55亿美元，这样公司的售价就不太可能低于10亿美元。
知情人士说，今年初，威廉姆斯和斯通还开始为可能的业务战略岗位面试一些有业务经验的人选。大部分人都被他们俩否决了。
威廉姆斯说，Twitter最终将需要更多的业务型人才，不过那都属于我们尚未发展起来的业务的部分。
斯通说，Twitter的近期计划包括一个新的主页。他说，现在 Twitter.com主要是教人们如何贴Tweet，但未来，公司希望网站能突出这项服务能够如何帮助人们发现身边发生的事。
他说，长远来看，我们需要把Twitter打造成更加贴近更多人的产品。
