草原兴发专题探索“思筹”之路——造物先造人
背景分析:
"丝绸之路"是中国古代自西汉起就享誉世界的东方文明,她是东西方商贸与文化交流的纽带,也是当时中国繁荣昌盛的一种象征,至今仍是中华民族的自豪与骄傲。但在新的世纪,在现代文明的大千世界里,有仁人志士或曰开明人士却提出:真正繁荣昌盛的法宝应该是打造一条全新的"思筹之路"。这是一个颇为新颖的概念,它召唤人们积极地去思考、积极地去筹谋,这就需要充足的知识资本或深厚的智慧资本做底蕴。因此,许多企业家都认识了这样一个事实,不断学习将成为一切有识之士的必修之课,培养人才将成为企业跳跃"龙门"的制胜法宝。
放眼世界,大凡优胜企业几乎都有一部培训史,都热衷于人力资本的投资。美国企业每年在培训上的花费大约在300亿美元左右,约占雇员平均工资收入的5%。据统计,目前全美已有1200多家跨国公司开办了管理学院。日本更是以重视人才而著称于世,著名企业家松下幸之助的座右铭是"造物之前先造人"。英国一些企业家认为,企业不仅要组织员工创造财富,同时也要为员工提供学习的经历。这种理念将在更深刻的意义上改变人的一生,改变人类的面貌,优化人类的素质,因此被称为"第二次哥白尼革命"。
改革开放20年,我国经济发展已达到了一个前所未有的历史阶段。但人们发现在企业的发展过程中却常常存在着大量的"瓶颈制约"。什么是"瓶颈制约"?是能源、交通等基础设施的匮乏?还是产品、市场缺乏合理的定位?勿庸置疑,无论是交通、能源带来的外部制约,还是产品、市场引发的内部萎缩,都是企业发展中不可逾越的"瓶颈制约"。但实际上真正的"瓶颈制约"恐怕还不在于此,而是人才的匮乏、知识的老化以及管理的粗放等一系列由人造成的根本原因,这些才是更深层次的"瓶颈制约"。
人才智力资本的载体
擅长积累智力资本并对其有效利用,从而创造出特有资产的公司最有可能在市场上取得商业成功。新古典主义经济理论认为,工业上能够获得的三种一般类型的资源是土地、劳动力和资本。现在,现代版本的经济理论则将这些资源的智力成份与物质成份区分开来。智力成份常常被称为智力资本。而智力资本是人类智慧的产物,它通常包括科学技术知识以及创造、存储、转让、检索和使用这些知识的各种设施。对此,草原兴发董事长张振武则有着更为实际的一套理论:人才是智力资本的载体,或曰是智慧的载体,智力资本需要积累储备,应该储备到员工的脑袋里去,企业要不断地培养专家队伍,如营销专家、法律专家、饲料专家、质量管理专家、品牌设计专家等等,以最大限度地发挥智力资本的作用。
国际经济专家指出,企业可以使用智力资本在市场上创建独一无二的或特有的优势,这些特有优势正是吸引潜在客户购买一个特定公司产品的直接原因。也就是说,在将一家公司与其竞争对手的产品进行区分时,从实际的和潜在的买主而言,公司特有的智力资本能够为该公司带来突出的商业优势。
草原兴发在十年的创业历程中,特别注重智力资本的积累,把培养人才作为公司发展的百年大计,从肉鸡产业到肉羊产业、从畜禽饲养到产品加工销售,草原兴发始终把培养自己的人才队伍放在首位,始终把人力资源作为企业最重要的资源来开发,他们突出强调团队的整体作战能力,即通过合理的组织架构,把最适合草原兴发事业各条战线发展的人才聘任选拔到最需要、最适合的岗位上去,并通过系统的培训措施,使之成为该领域的行家里手,成为企业的专有人才。目前,草原兴发已经在畜禽养殖、产品研发、生产管理、质量监督、营销管理、形象设计、战略管理等方面积累了一大批专家型人才,形成了各类专业人才横向组合、取长补短、共同推动事业发展的格局。
与此同时,为了提高工作效率,草原兴发极为重视人才梯队的培养,并本着"最适合"原则将内部人才分为三个层次,形成了纵向组合的阶梯式人才队伍,具体来说:
一是头脑型人才----这些人知识广博,视野开阔,决策果断,处在公司领导层或各部门负责人的重要位置,他们必须根据瞬息万变的外部环境,把握方向,调整部署,并克服过去通常提倡的必须身先士卒的误区,努力完成从个人英雄型向合格教练型的转变,引领团队的整体成功。
二是手臂型人才----这些人通常是各层面的副职,主要配合头脑型人才开展工作,贯彻上级意图,避免由于执行不力而造成决策与执行断层的危险。手臂型人才的关键是积极的、有效的执行既定战略,强化"克服一切困难,把事情做成"的能力,从而形成一个强大的执行层面,并由此产生上下贯通的整体合力。
三是手指型人才----这些人虽然学历不高,但其单兵作业与岗位技能均需非常突出。如羔羊肉生产线上的某个员工,懂电脑会外语也许并不重要,但其刀法的娴熟程度不仅影响流水作业的生产效率,而且直接影响生产链条的产品质量。经过各类专业培训,草原兴发已经积累了几千名合格的手指型人才,这一巨大的层面无疑是执行者执行决策者战略的的重要兵团。
由此可见,草原兴发已经建成了一座坚实的"人才塔"。塔基是业务熟练的一线员工,塔身是功夫过硬的技术骨干,塔顶是懂技术、善管理的决策层。与此同时,草原兴发还搭建了一个由国内相关一流专家组成的外部专家团,重点在禽病防治、动物营养、连锁经营、国际贸易、生物工程等方面取得专家的权威支持,以使"内部专家"与"外部专家"两大系统充分嫁接,形成共同支持事业发展的坚固格局。
量才事业大厦的脊梁
在我们生活的时代里,历史几乎没有什么指标的作用,以往的管理原理及管理方式正在逐渐地被淘汰,以往根深蒂固的组织原则也正在逐渐地被抛弃,而代之而起的是那些真正对人、对企业、对社会起作用的新型的管理模式和管理手段。正象彼德