资讯管理与电子商务测试
#0
模拟试卷(八)
一、选择题。
1、信息技术不断发展改进,带来其中一项最重要的影响,就是公司通过信息技术,( )。
A、提高客户服务水平
B、降低营运成本
C、有效传递信息
D、提高公司决策的科学性
2、信息技术的策略应通常超越( )企业界限,管理者应重新建构商业流程。
A、传统
B、非传统
C、区域
D、实物
#1
3、重构是( )的结合,这种结合所造成的绩效提高,要比单独使用任何一种革新方式来的影响巨大。
A、技术
B、设备
C、过程革新
D、技术革新
4、传统的供应链体系是“推动式”的,这种供应链有以下哪些明显的缺点:( )
A、具备灵活性
B、运转周期短
C、经营成本高
D、经营成本低
#2
5、新型电子商务供应链的目标是实现供销一体化,其特点:( )。
A、周转环节少,供应链条长
B、灵活性强
C、交易成本低
D、交易成本降低有利消费者,不利生产者
6、供应链管理是实现EC的关键,它要求广泛收集顾客需求信息,及时与生产商沟通信息,有效实行( ),降低流通过程中每个环节的库存量。
A、物流控制
B、物流跟踪
C、库存跟踪
D、库存控制
#3
7、电子购物活动的最主要角色:( )
A、顾客
B、EC销售商
C、参与EC的银行
D、信用卡公司
8、在电子零售服务器上通常采用哪种付款方式:( )
A、电子信用卡
B、电子银行储蓄卡
C、电子支票
D、电子现金
#4
9、在整个商务活动中,采用多种现代化电子支付手段和电子支付工具,保证安全可靠地进行( )。
A、预算帐款
B、支付帐款
C、结算
D、ABC
10、保证销售商可以接受所有用户的电子货币登录方式,可以采用下列哪些设备来购物。( )
A、POS
B、ATM
C、传真
D、计算机
#5
二、简答题
1、简述资讯管理系统在控制中的任务与作用。
#6
三、案例分析:
#7#0
1、A、B
2、A
3、A、C
4、C
5、B、C
6、B、D
7、A、B、C
8、A、B、C、D
9、B、C
10、A、B、C、D
#1
答:(1)控制工作作为管理的一项基本职能,是指主管人员对下属的工作绩效进行衡量、测量和评价,并采取相应纠正措施的过程。
(2)控制系统应切合主管人员的个别情况。
(3)控制工作应确立客观标准。
(4)控制工作应具有灵活性。
(5)控制工作应讲究经济效益。
(6)控制工作应有纠正措施。
#2
(一)案例编写的意义与目的
1、从电子商务看全球及中国信息产业的发展趋势和其对营销的深刻影响,即整合营销与传统营销的异同。
电子商务并不神秘,也绝非高不可攀。实际上,所谓电子,就是在网上开展商务活动。当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及互联网与企业的员工、客户、供销商,以及合作伙伴直接相连时,其中发生的一切就是电子商务。
国际互联网为人类创造了一个崭新的信息空间。这一空间的人们用数字信号在网上交换邮件、讨论问题、阅读、写作及游戏。这样,人们自然会想到并要求用数字信号在网上开展商务活动。由此可见,电子商务是人类经济、科技、文化发展的必然产物。它是信息社会的商务模式,是商务的未来。在当前,电子商务正成为全球信息产业的发展主流。
本案例正是在这样的历史背景前提下,通过对该行业本身的营销推广活动,对现代网络社会或向网络时代过渡期间,企业如何利用整合营销羸得市场探讨。
2、从A公司的市场推广探讨高技术企业营销与传统营销的异同。中国改革开放二十年来,崛起的大型高科技企业(包括生物、材料、计算机和能源等)可谓多矣,然而潮起潮落,“短命”企业的纷纷倒闭,也让人们深思:为何有那么多的巨型高科技跨国企业长达数十年甚至一二百年屹立不倒,而我们中国的企业却像流星一般,一下子变成“昨夜星辰”?从本案例的营销分析中我们,可以得出一些最基本然而又是最恒久的法则。
营销的核心是什么?世界著名市场营销权威菲利浦