环球企业家封面报道：下一代高通
重压之下，保罗雅各布能否续写其父的传奇？
没有一个大公司的接任者希望自己的前任是杰克韦尔奇那样的传奇管理者。对高通(Qualcomm)CEO保罗雅各布来说，一个更难以言传的苦涩是：这个前任是他的父亲。
一如通用电气的伊梅尔特(Jeff Immelt)和英特尔的欧德宁(Paul Otellini)，现年44岁的保罗雅各布自2005年7月从父亲艾文雅各布(Irwin Jacobs，现仍任董事长)手中接过权杖以来，坏消息也接踵而至：在市场上和法庭上，高通都面临其它通讯玩家的强力狙击。对高通专利一直颇有微辞的诺基亚、爱立信和德州仪器等6家公司于2005年秋向欧盟委员会提起了反垄断诉讼；在高通最强势的无线标准领域，则有了来自PC阵营的强大对手—英特尔以及它所倡导的WiMax标准；中国和印度这两大新兴市场对CDMA技术的热情则在冷却。
尽管高通仍是一个盈利机器—2006财年其净利润为24.7亿美元，较2005财年增长15%，而它与移动运营商的关系仍能使它在未来很多年内高枕无忧—但对于高通商业模式所面临的威胁，投资者还是显示了担忧，高通的股价由是下跌。
“把大笔的钱给律师而非投入到R&D上当然不是一件好事情。幸运的是，我们有钱能够同时在这两件事上投入，所以我们会持续反击。他们(反对者)根本没有得到他们想要的东西。”保罗雅各布在最近接受专访时告诉《环球企业家》。
这便是享受被低估的小雅各布的本色。高通内部将他与老雅各布戏称为“隔代双胞胎”：两人都外型高瘦，走路和说话都非常像；他们都在大学和研究院度过了九年的时光，都取得了电子工程学的博士学位。更重要的是，在温和外表下，小雅各布和他父亲一样内心坚硬。
一个明显的不同：老雅各布让高通成为CDMA技术全球无可争议的领导者，保罗雅各布治下的高通则欲贴上“无线公司(wireless company)”的标签，而非一个单纯的CDMA公司。为此，高通斥巨资与WiMax短兵相接；而当像苹果和Google这样的科技公司纷纷转向视频之时，高通也推出了移动电视业务MediaFLO。
后者堪称是高通自创办以来最大的一次转型。为了撬动市场，高通斥资约8000万美元在美国购买电视频率，成立全资子公司MediaFLO USA去建设并运营自己的移动电视网络。美国第二大移动运营商Verizon今年初宣布它将推出基于MediaFLO的移动电视业务。该服务将提供8个实时的全天候电视频道，包括MTV、CBS、FOX和NBC，电视节目可以被存储在手机的记忆卡里进行回放。英国的BskyB眼下也在做测试。为了将此业务大规模推向市场，分析人士预计高通得投入至少15亿美金。
看起来与高通的传统CDMA业务相距甚远，但保罗雅各布的赌局内核其实仍像其父时代那样简单：手机将是无线世界的核心，如果能让无线运营商有动力和能力提供移动电视、移动支付、无线宽带接入和GPS等新兴无线业务——无论是何标准，市场对智能多媒体移动终端的需求必然就会启动，这就会增加高通在相关专利和芯片方面的收入。
质疑在所难免，尤其是针对移动电视业务MediaFLO——人们真的会愿意在手机上看电视吗？测试阶段的积极反馈让保罗雅各布兴奋地对本刊宣称，消费者对该业务的喜欢超出高通的预期，使用的频率也超出大家的想象，而此前各种分析里对移动电视的大多数看法事实上都是错的：消费者对屏幕的大小并不是很在意；而他们喜欢看的也不是几分钟的短片，而是实时的电视节目。
“移动电视将是确保高通商业模式的一个非常重要的业务。”保罗雅各布说，“无线互联网会成为主宰的原因很简单，因为人们在将来惟一需要的电脑就是他们的手机。”
“硬球”
眼下的挑战对保罗雅各布来说并不陌生。
“从老雅各布时代开始，高通就是一个不得不拼命抗争以被业界接纳的公司。”2005年出版的《高通方程式》作者戴夫莫克(Dave Mock)说，“保罗从他父亲身上学会了这一切。”
1985年，身为麻省理工学院教授的艾文雅各布与几个同事和商业伙伴创办了高通，要把军事通信转化为民用技术。早期的手机大量信息来自很少的几个频率。在早期研究者的基础上，艾文雅各布尝试将每个通话信息分解成编了码的片段，通过更大范围的频率来传输，最后在接收端再对通话信息进行重新组织，这便是高通CDMA(码分多址)技术的基础。
但说服运营商与初出茅庐的高通合作太难了。1980年代末，另外两种数字通信技术开始大行其道。尽管高通到处宣扬自己的技术更为高效，但是很少有运营商对此表示兴趣，直到1992年韩国接受并且籍此建立了CDMA网络，高通才开始赢得美国本土运营商的青睐。通过出售手机芯片和向终端制造商以及系统制造商专利授权，高通开始成为最赚钱的通信技术公司之一。在推广CDMA技术的过程中，以强硬著称的艾文雅各布通过一系列残酷的法庭斗争捍卫了高通的专利，包括起诉摩托罗拉的一个科学家偷了一个高通终端的原型——最终两家公司合解。如今，预计美国47%的手机都使用高通的CDMA专利，高通则收取手机售价的5%到6%作为专利费用。
在欧洲，高通从来没有成功挑战GSM的先发优势。但是当运营商需要升级更快速的下一代网络以承载音频视频这样的大容量数据业务以及无线互联网接入时，他们就发现很难绕过高通的专利。结果，他们无奈地与高通签署专利授权协议并支付专利费。
当老雅各布正为高通的技术推广四处奔波时，保罗雅各布只不过在夏天偶尔履行一下高通第31名员工的职责——纯属玩票。他生长在一个雄性激素充溢的家庭，生活充满了体育活动的竞争和趣味：父亲精力旺盛，聪明过人，不仅是一位令人尊敬的教授，而且在其人生中有两次极为重要的创业。兄弟们也在父亲的带动下开始了在高通的事业。1989年，在加州大学伯克利分校毕业并拿到博士学位的保罗雅各布走到了他人生的第一个交叉路口：虽然他最有希望让这个家庭带点书卷气，其母也希望他成为一名教授，但在法国政府实验室从事短暂的研究工作后，他还是选择加入高通。
在当了五年的工程师并取得无线技术领域的20多项专利后，保罗雅各布迎来了他的第一场大的商业考验：创建高通的CDMA手机部门。而在此前，高通并无手机制造经验。事实证明，这是一段并不令人愉快的回忆。尽管该部门成功地把CDMA手机送到客户手中，但由于产品故障、设在加州的生产基地地租过高等原因，这项业务最终形成亏损，并在2000年出售给京瓷。
这段经历给了保罗雅各布两大教训：不要插手和合作伙伴直接产生冲突的业务，即便该业务看起来是那么有利可图；在带团队时，避免我是他非的思维惯性，那样只会导致对立情绪，形成小团队互相争斗。“提供一个值得信赖的未来愿景是最好的领导方式，你的同事能为此竭尽所能，根本不需要你指手划脚。”保罗雅各布说。
其后Brew平台的成功推出则让他掌握了如何在远见和商业之间取得平衡。在负责手机业务时，保罗雅各布和他的团队开发了一个软件平台，使得高通能够非常轻松地为每个运营商安装不同的程序和应用。保罗雅各布意识到，这个平台事实上可以像SUN公司的Java一样，作为一个“语言”应用到任何一个手机里，让人们围绕它开发不同的应用，并创造新的商业机会。最终，这个叫Brew的平台被很多CDMA运营商采用，并被分析人士视作高通自我孵化的一个显著的成功案例。
2002年，当高通董事会开始把接班人问题纳入议事日程时——彼时艾文雅各布已经68岁，身为高通无线及互联网集团总裁的保罗雅各布成为惟一人选。2005年权力正式交接时，其它通信业者则借机释放对高通的不满。
设备制造商认为，高通收取的专利费过高，从而使终端的价格居高不下。长期对终端提供补贴的运营商也开始表达不满——这些运营商为GSM专利支付的总费率达到了20%之高，这使他们在应用下一代网络时要尽力避免重蹈覆辙。而像Broadcom这样的竞争对手则声称高通给同时买其芯片的客户提供专利费优惠(高通和Broadcom都以侵犯专利为由将对方告上法庭)。这种怨愤最终以诺基亚等企业将高通告到欧盟为高潮。
即便再老练的CEO，面对这种复杂的专利纷争也会心烦意乱，更何况刚结束学徒生涯的保罗雅各布。一个迫在眉睫的挑战便是，高通与诺基亚的专利合同将在今年4月到期。投资者对此非常担忧。
保罗雅各布宣称，那些反对者无非是在以似是而非的理由来保护自己老技术的利润。而正是由于自己在研发方面做了大量投入，像华为这样的行业新竞争对手才得以无需在研发上太大投入便可以提供终端。
不过，在誓言将继续反击的同时，保罗雅各布也表示自己正努力与诺基亚和爱立信等公司的CEO建立个人关系以找到一种双赢方案。他承认，就诺基亚的案例来说，要在专利合同到期之前解决纷争是一件困难的事情。“但毕竟我们是成年人，是生意人，一定能找到解决之道。”
最大的机会
从长期来看，高通面临的最大挑战就是WiMax。这在很大程度上是缘于英特尔。英特尔在无线互联网的第一步棋是Wi-Fi技术，尽管Wi-Fi技术并不是由一家公司拥有和推广，但是英特尔在笔记本电脑中内置Wi-Fi芯片的做法则使该技术迅速普及。
英特尔还想走得更远。Wi-Fi技术覆盖的范围很小，此外它用的是未授权的频率，使得很小的互联网服务提供商都能挤入竞争行列，这都使得它很难吸引大型移动运营商的兴趣。于是就有了Wi-Fi的升级版WiMax。英特尔的算盘是，如果人们能够带着笔记本电脑随时随地实现无线高速互联网接入，这样就能推动其芯片销售。2005年12月，移动版本的WiMax标准正式确立。加入这一阵营的重量级玩家有诺基亚、摩托罗拉甚至高通的长期盟友三星电子。此外，英特尔还对那些支持WiMax技术的新兴公司投以重金。去年7月，英特尔斥资6亿美元投资通信业传奇人物克雷格麦考(Graig McCaw，本期封面故事的另一个主角)创办的Clearwire，以帮助其在美国部署移动WiMax。
高通并没有作壁上观。早在几年前，高通就意识到它的主要客户如Verizon和Sprint想要发展高速无线互联网业务，于是高通开始提供EVDO技术让运营商升级网络以提供视频和音频下载服务，用户需要把一张上网卡插入笔记本电脑里即可实现。与Wi-Fi相比，EVDO有一个明显的优势：用户不需要坐在星巴克或一些Wi-Fi热点地区，可以随时随地。劣势则在于网络接入速度有限，要慢于传统的DSL接入。
保罗雅各布明白这没法与WiMax竞争。幸好高通有足够的现金储备。在自己发展随时随地能高速无线宽带接入的技术的同时，高通也开始把一些无线技术公司纳入囊中：2005年秋，高通斥资8.1亿美元收购了一家与WiMax相竞争的无线技术公司Flarion。去年12月香港世界电信展期间，高通又宣布了两起收购：专注Wi-Fi技术的初创企业Airgo以及蓝牙技术公司RF Micro Device的部分业务。
在保罗雅各布的理想无线世界里，手机将会自动去寻找最适合自己所需的网络：在车里就用3G网络，而在家里时，手机可能就会切换到像Wi-Fi这样成本更低的网络。而高通则提供那些能帮助手机在不同的网络里自由切换的芯片。通过收购Airgo，高通就有能力提供芯片使笔记本电脑、手机以及其它终端能够在Wi-Fi网络和HSDPA这样更大范围覆盖的新一代无线通讯网之间的自由切换；RF Micro的业务则能使高通发展用于移动网以及短距离蓝牙连接的多功能芯片。
冷战的“铁幕”已经拉开，运营商开始投关键票。Sprint明确表示专利费会是其考虑的一个因素。去年8月，Sprint明确表示它将铺建一个基于WiMax技术的网络，并选定摩托罗拉和三星作为它的首要合作伙伴。
这对高通而言是沉重一击。保罗雅各布用双保险策略来应对：在向业界拼命推销自己的无线宽带接入技术的同时，他宣称英特尔如果要大力推广WiMax的话，可能不得不向高通拥有的一些专利寻求授权。而如果市场对WiMax的需求十分强烈的话，高通也会在自己的芯片中集成WiMax的功能。在移动电视领域也是如此：尽管高通宣称MediaFLO要比欧洲的竞争标准好两倍，它的移动电视芯片中还是集成了处理DVB-H的功能。
MediaFLO是保罗雅各布当下的兴奋所在。他坚信人们将会通过手机来实时体验世界，而摩尔定律也将在移动终端上实现。为什么？电视是每个人都能理解的业务；而铃声下载这样的业务对25岁以上的消费者的吸引力就会大打折扣。
这一次，高通没有坐等运营商来应用MediaFLO，而是自己来搭建一个完整的移动电视网：MediaFLO 的一些节目将与传统电视网完全同步，另一些则是为MediaFLO定制。高通宣称，MediaFLO与其它移动电视业务有着显著的不同：其它业务为了节省运营商网络资源，不得不牺牲节目的实时性以及图像质量；而由于MediaFLO是一个独立运营的电视专网，并不占用运营商的资源。
几乎从一开始，保罗雅各布就表示当MediaFLO的业务成熟后，会将其剥离。原因？过去手机业务的教训让高通不想因此和运营商产生直接冲突，尽管MediaFLO网络本来就是为运营商而设计。但如果MediaFLO最终成功启动，高通的核心业务芯片和专利授权都将因此获益。
至少到目前为止，投资者还未对高通的无线新世界报以掌声：眼下的股价与保罗雅各布刚上任时比只有微小增幅。事实上在1990年代末时，它就面临这种情形。直到与爱立信达成授权协议后，股票才开始大涨。保罗雅各布对本刊承认这让他感到不快：“这完全没有反映我们在MediaFLO以及其它业务上创造的价值。”但他把这视为一个短期问题。“毫无疑问，无线互联网是高通的最大机会所在。在这个领域，高通会成为重量级选手。”
至少，他可以确信，艾文雅各布会是这个愿景的坚定支持者。很多人，包括保罗雅各布在内，都曾怀疑艾文雅各布是否能真的退下来。事实是，“他绝对是退居二线了，不会干预公司的日常运营。” 保罗雅各布说，“我想这是他对我及管理团队有信心的最好标志。”
事实上，在接受本刊专访时，艾文雅各布并不吝惜他对自己接班人的赞赏。“我想他把局面控制的很好，无论是客户还是公司内部都已经接纳了他。现在，我要给他的成绩单上打A。”
