资讯管理与电子商务测试
＃0
模拟试卷（九）
一、选择题。
１、信息技术策略指一个组织应怎样实现其信息策略，主要涉及到：（ ）
Ａ、策略与构架
Ｂ、风险程度
Ｃ、信息资源
Ｄ、供商政策与标准
２、跨组织系统是一种加强了通信能力的特殊信息系统，其开发、运作和使用均由（ ）的组织分担。
Ａ、一个
Ｂ、两个
Ｃ、两个以上
Ｄ、两个或两个以上
＃1
３、现代化技术的日新月异为金融业变革提供了基础，特别是九十年代国际互联网络的发展要求金融服务（ ）。
Ａ、准确
Ｂ、及时
Ｃ、安全
Ｄ、全球一体化
４、现代金融服务中新的服务领域包括：（ ）
Ａ、储蓄
Ｂ、支付
Ｃ、理财
Ｄ、投资
＃2
５、金融信息以（ ）的形式，通过国际互联网络能够以最短的时间和最低的价格得以处理。
Ａ、数字化
Ｂ、网络化
Ｃ、电子化
Ｄ、多媒体
６、世界商业银行管理改革的基调--（ ），研究顾客心中的价值客户在判断服务质量时，是以知觉品质和期望品质之间的关系来确定的。
Ａ、提高服务质量
Ｂ、金融信息化
Ｃ、银行数字化
Ｄ、商行与顾客的网络沟通
＃3
７、世界商业银行管理改革以（ ）为宗旨。
Ａ、充分利用信息资源
Ｂ、扩大市场占有率
Ｃ、成为新时代ＥＣ中坚力量
Ｄ、获取存贷款利息差额
８、随着ＥＣ的发展，网上银行也必然要发展。其网上金融的特点：（ ）
Ａ、因特网具有高回报高投资的特点
Ｂ、网上银行可以增加固定网点数量，降低经营成本
Ｃ、电子金融的实现使企业拥有一个前所未有广阔市场
Ｄ、ＥＣ将为客户提供全方位全功能的服务
＃4
９、由于完成ＥＣ活动要求公共互联网络上应该跑（ ），因此它至少要涉及到用户、商家和金融机构三个部分。
Ａ、信息流
Ｂ、资金流
Ｃ、物质流
Ｄ、人力流
１０、电子商务的范围十分广泛，ＥＣ的应用可分为哪几个方面：（ ）
Ａ、业务到业务
Ｂ、业务到消费者
Ｃ、信息发布
Ｄ、网上购物
＃5
二、简答题
１、简述你对资讯系统策略计划的认识。
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ａ、Ｂ、Ｄ
２、Ｄ
３、Ｂ、Ｃ、Ｄ
４、Ｃ、Ｄ
５、Ａ
６、Ａ
７、Ｂ
８、Ｃ、Ｄ
９、Ａ、Ｂ、Ｃ
１０、Ａ、Ｂ、Ｃ
＃1
答：（１）清楚定义了公司未来的规模，包括具体描述其经营方式，及该公司的类型。
（２）清楚指出公司在竞争中所处的优势，这包括与其他竞争对手相比，该公司在独特竞争优势所在，以及在市场上期望占据的位置。
（３）公司的使命、目标以及衡量其成效的方法。
（４）描述在实施及执行策略方案时如何分配所需要的资源。
＃2
在许多行业中，实际节约的费用或许能跟啤酒游戏中的节约费用相比拟，然而，节约的费用常常是开发和实施这些能产生费用节约的系统成本的十几倍。在实施这些共享跨组织系统时，真正的挑战并非技术的开发，因为很多这类系统的信息技术组件都已公开了；真正的挑战是发展一个令团队信任和彼此共享的环境，这个环境能使我们在价值链中引入这些能力。
对于纵向一体化的公司来讲，引入这样的系统相对比较简单，但对大多数公司，建立彼此的信任却不容易，公司必须同时了解渠道信息和使用共享信息是成本节约的结果。跨组织系统创新的引入，常常要求有一个来自于上行渠道的供应商高度的支持和财政的约定，并鼓励下行渠道的分销商和零售商接受。然而，一些有远见的零售商已经可以看见这些横跨整个渠道的系统为其带来的潜在效益，并且尽量鼓励其供应商采用这些系统。通常，这些领先的零售商获得的利益是：能作出快速的回应和拥有较低的零售商库存水平。
由于在整个渠道中最昂贵的库存是在零售店商，所以减少商店中零售商库存要求，才能提供真正的成本节约。供应商往往愿意接受因服务升级而增加的成本和更加频繁的销售，用以换取使用新的共享信息系统，从更快的信息流中获得更低的生产和存贮成本。
应用开发和引进跨组织系统可能比较困难，但这个系统却能在整个渠道中提供极具吸引力的效益。二十世纪九十年代，许多公司渐渐认识到，他们只有合作利用跨组织系统，才能在这个全球的商业密集的环境中有效地竞争。对全球许多行业的公司来讲，建立一种信任的关系，跟他们彼此竞争一样，都变得十分重要。
＃3
