外商诠释"鼠标经济"
背景资料 连续3年入选《福布斯》全球200家优秀小企业的环球资源，是较早涉足电子商务，在纳斯达克上市的美国公司。出生于美国、毕业于耶鲁大学的CraigPepples ( 中文名：裴克为 )，1992年至1999年任中国地区总经理，现任环球资源执行总裁。
(新华日报)记者：Craig先生，您好。感谢您在香港接受电话采访。上半年江苏外贸出口245.2亿美元，增长48.2%%，全国外贸增长幅度也比预计的要好。"非典"为什么没有给外贸带来影响？
裴克为：当今世界经济已经进入"鼠标经济"时代，网络的应用把世界变成了"地球村"。特别是外贸领域电子商务尤为普及，国际大买家接触供应商的途径日益多样化，但最多的是坐在家中轻点鼠标，纵览天下。打电话、发传真、发Email，不出门就可以完成外贸运作的全过程。我们最近进行了调查，在"非典"流行的4月份通过环球资源网站发出的电子查询比平时高出50%%，其中国内企业通过网站寻找买家的邮件更是成倍增长。实际上"非典"不但没有给外贸带来影响，从某种意义上说，对电子商务有着推动作用。
记者：请您谈谈"鼠标经济"的特点和现状。
裴克为：当今世界已经进入网络时代，许多业务只要坐在家里轻点鼠标就能完成。现在的国际大买家都有全球眼光，习惯"到鱼多的地方钓鱼"，他们采购某一商品前都会在著名网上交易中心进行搜索，然后进行反复比较，最后就选中的产品向企业发出查询，企业根据提问回复，也就进入谈判阶段。那么，企业如果没有自己的网站，或者有网站而不进行网上推广，都会失去许多商机。"鼠标经济"对传统的贸易方式是个强烈的冲击。有的企业从思想观念、人才结构、操作技术等方面都还不太适应电子商务的运作。目前中国许多企业还习惯于一对一谈判、面对面交易，这样将会被历史淘汰。
记者：江苏企业在应用电子商务方面情况怎样？
裴克为：江苏是中国的出口大省，在电子商务运用上也处于全国领先地位。在环球资源登陆的江苏企业比去年同期增长20%%，如江苏宏业股份有限公司是年出口2.5亿美元的上市公司，去年9月进入网上商展中心，到年底共收到买家查询2500多个，其中有一批已经成为固定客户，有的还在广交会上见了面，成交了几笔大买卖。但是，从总体上看，江苏企业在电子商务推广运用方面还不如广东和浙江，主要表现在自我推销意识不强，现在有许多企业也有自己的网站，但是，利用率不高，有的只是"聋子耳朵"，有的网页还是几年前的信息，自从开通一直没有更新。有的企业网站至今也没有一个客户点击买家查询。
记者：环球资源的理念是什么？
裴克为：环球资源的理念是"把鱼群赶到一起，方便钓鱼者下钩"，就是专为国际买家和供应商设立网上商对商交易中枢。目前，环球资源拥有来自230个国家和地区包括世界零售商联盟、西门子、三星电子、尼康、欧倍德等在内的38.5万个买家，每年这个买家社群通过环球资源网站向14万供应商发出340万个查询。
记者：环球资源怎样帮助国内企业走向世界
裴克为：环球资源于20世纪80年代初就进入中国，帮助供应商接触全球买家。根据国际买家网上寻找供应商"键入关键词、公司名、地区、产品"的4种途径，建立中国地区入口专门网站，如买家知道公司名，就可直接查到；如果只知道这家公司在江苏，输入"江苏"就可得到网站中江苏所有出口企业信息。环球资源还在网站上建立内容齐全的推广网页和商展中心，通过电子目录管理，让企业和产品主动进入买家视野，直接和买家沟通。另外，环球资源还将于今年10月9日至11日在上海举办国际电子交易会，届时，世界零售商联盟将带领64个大买家带着21亿美元的定单与中国供应商面对面。
