支付宝CTO：带中国消费者进入美国市场
11月18日，支付宝首席技术官兼国际事业部副总裁李静明在华盛顿接受财新记者专访时表示，支付宝下一个重点发展领域是海外购物，让人在上海或北京的八亿支付宝注册用户，透过第三方支付系统，直接在在线购买海外商品。
“越来越多中国人想在美国网站购买美国生产的衣服、鞋子、化妆品、婴儿用品、奶粉，而这些网站、小商家、有很多是美国中小企业，它们能够透过支付宝吸引大量中国客户。” 李静明说。
当中国电子消费者走向国际，“第一个问到的也是信任问题。”李静明向财新记者介绍，这也是2004年以来支付宝崛起的原因。
“十年以前，在互联网上所遇到最主要障碍就是信任问题，因为商家并不知道买东西的人是不是真的，拿到东西会不会付款，付款方有一样的忧虑。”而支付宝的独立担保交易模式，非常有利地促进了整个中国电子商务的发展。“今天看到中国电子商务达到一天350亿的规模，跟当初整个担保交易的诞生，创造这个大环境有很大的关系。”
李静明认为，电子商务正在形成主流，而且还处于刚开始发展的阶段。“把更多商品的选择权力交给消费者，这是一个趋势，电子商务还有庞大的潜能。”谈到电子商务未来的挑战，他认为是如何把线上与线下的店面作整合。“线下商店变成体验店，消费者真正完成交易达成消费，将是在线上完成。”
支付宝在美国最新推展的合作，是出境旅游市场。日前，支付宝与UATP达成战略合作协议，让中国消费者可使用该支付系统，预订美国旅游业界各服务公司提供的旅游产品。
UATP是一套由全球多家航空公司经营的商务旅行付款方案，可减低信用卡付款带来的高昂收费，同时结合旅游管理，为商务旅行人士提供出行飞行资讯、目的地及行程信息等。目前有近250家航空公司和数千家旅行社采用UATP支付方式。
UATP主席及行政总裁Ralph Kaiser在新闻稿中表示，期待跟支付宝进行这次互惠互利的合作机会。“我们预期中国消费者外游的需求将继续上升，凭借UATP在网络方面的优势及支付宝的成功经验，我们有信心能为消费者提供最佳的服务。”
根据统计，中国2012年出境旅游消费高达8,300万美元；过去十年，全球旅游业客源增长以中国游客最多，中国旅客的消费额也是位列全世界首位。去年，中国游客消费总额突破1020亿美元，超越消费额约为840亿美元的美国和德国游客。
李静明指出，这项合作能让解决广大中国消费者对出境游的各种需求，比如购买机票、预约酒店、租赁汽车或进行其他旅游相关消费。
李静明目前担任支付宝首席技术官兼国际事业部副总裁，带领团队在美国与中小企业、商家拓展合作业务。他提到在美国遇到的困难，是商家对于支付宝仍不够熟悉，另外则是要处理商品运送、人民币汇兑、关税等问题。“这只是海外电子购物潮流的开始而已，我们很有心去处理这些问题。”
