索尼的神话(2)索尼的神话
二、多边化战略
1．细胞分裂型的企业体制
索尼这个企业，传统的做法是分离组织并使之独立，作为新的公司单独生存。这样做，可以说是细胞分裂型的体制。
1961年，在东京银座建起了索尼公司大楼，作为管理公司，成立了索尼企业。1962年，索尼服务公司、索尼仓库、索尼化学工业公司等企业相继成立。从1965年以来，还建立了索尼音响工厂、索尼精密机械公司、索尼半导体公司等企业。1971年，在仙台、稻译、一宫的各工厂分离后相继独立。现在，在日本国内与总公司结算有直接关联的索尼分公司就超过50个。
根据日本分离企业成立独立分公司的原则，明确责任和权限，进而提高经营效率。同时，随着企业的成长，可以防止由于组织过于庞大而 带来的僵化和官僚主义现象。并且经常使得组织富有活力，灵活地启用人才，进而使效率不断提高。同时，由于都成为独立公司，使更多的人 直接参与企业的管理，起到良好作用。
值得注意的事实是，近年来以“神通广大”的多边化战略为背景，已培养出很多适用于这种细胞分裂型的企业制度和经营的人才。
2．紫尼公司多边化的特征
索尼公司多边化的特征如下：
(1)索尼公司与海外的第一流企业结合在一起，以此为中心开展活动。这是由于在海外的索尼企业信誉很高的缘故，是与过去盛田昭夫会长在海外积极开展活动分不开的。从基本上看，索尼公司的努力目标是发展国际企业。
(2)索尼公司以人才为中心开展活动。诸如进入化妆品、人寿保险等领域，多数已离开索尼本行业。盛田昭夫会长说： “在索尼公司里有很多职工，然而每个人都有各自的技能。不要拘泥于僵化的电子工业厂家的工作。如有特殊的技能，可以调到合适的岗位上工作。”也就是说，因人制宜，以人才公开为中心开展活动。这是基本的出发点，只要经营秘诀生效，时机适宜，财源充足，人才条件也同时具备，那么在各个领域中，在任何时候均可得到发展。
(3)体制区别于复合企业。美国型的复合企业是对资金和经营能力不足的企业进行收购后形成的。索尼公司的多边化，是自己进行播种，并经过长时期的培养而形成的体制。既是创业又是挑战，像这样典型的多边化，需要具备精神旺盛的企业家人才。如前所述，索尼公司经过常年努力，已经培养了很多符合这类要求的人才。
(4)产品面向青年的方面居多。在市场上经营的是娱乐、运动、旅游及化妆舞会等方面所需要的适合于青年的东西。开拓了音响设备，并以青年市场为中心开展企业活动o
(5)索尼的分公司下面还有子公司。也就是说，索尼公司下面有很多‘‘孙子’’公司。当然，其结果是事业规模较小。但是，由于公司产生‘‘孙子’’公司，这样不断出现细胞分裂，使得索尼的企业体制充满生气与活力。
从上述特征可以说明，索尼公司的多边化，最基本的有两种：一是具有大量掌握经营秘诀的人才，不断发挥作用；二是不断进行细胞分裂活动，使得企业经营不断扩大发展。
3．新时代的企业发展
在经济高速增长时期，由于扩大市场，企业才能成长。但是，在经济低速增长时期，为使企业能持续发展，开发新的行业是不可缺少的。一方面，克服新的行业的风险，仍然需要强有力的组织和有用的人才，而索尼公司细胞分裂的多边化对策是具备这些条件的，也适合于新时代的事业发展的需要。另外，80年代是老年化迅速发展的时代，为防止企业内部的老年化，维持企业的活力，企业必须具备吸引年轻的人才的魅力。
由于索尼公司采取细胞分裂方式，掌握经营秘诀的人才是能够创造出新的事业的。这样就能不断吸收年轻的人才到重要岗位。
索尼总公司，或者CBS索尼、索尼企业等所培养的人才，在新的子公司或“孙子’’公司都能找到适应他们能力的岗位，有充分发挥个人能力的机会。如果企业发展的规模固定不变的话，在经济低速增长的时期，“索尼的神话”的复活并不是不可能的。作为发展新时代的企业的尝试，将引人注目。
三、印象战略
1．企业的申象之王
索尼公司的基本理论和信念是开展技术革新，开发新的产品，从而开辟新的市场。
索尼公司是战后才发展起来的，它依据自己的理论和信念，通过实践，确实飞速成长和发展起来了，在日本经济中形成了一个神话。1978年索尼公司的利润减少20％，记者报道，神话已经破灭。但是，在1979年，索尼公司又创造了过去以来最好的成绩，一下子，索尼公司的神话又复活了。
我们暂且不去议论索尼的神话今后将会如何。一般消费者认为，索尼公司的信誉很高。据日经广告研究所、日本经济新闻社规划调查部关于“企业信誉调查NO．5—3电气机器”的调查，对于索尼公司的评价是一流企业。从企业的认识程度、接触广告程度、购买股票的意向、就业想法等，所有项目调查都符合一流企业的标准。另外，作为具体企业的信誉调查，共设22个项目。其中，“技术好的企业”、“研究开发力旺盛的企业”、“热心开发新产品的企业”、“海外有竞争力的企业”、“合作宣传和广告的企业”、“有信誉的企业”、“有发展前途的企业”等12个项目，索尼公司均获第一名。
2．“技术的紫尼”和“世界的紫尼”
索尼公司的印象是大家所承认的，是“技术的索尼”、“世界的索尼”。
已故大宅壮一在评论索尼公司时说，索尼公司在当初所起到的作用，同“豚鼠的作用”是一样的。在战后，日本的电子工业中，规模很小的索尼公司则担负了技术革新的任务。1950 年生产了录音机，1954年生产了半导体收音机，1962年生产了小型电视机，1968年生产了彩色电视机(单电子枪式的显像管)，还开发了高密度录像方法等划时代的新商品，供应市场。80年代，开发了以立体音响录像产业为核心的数字式手表等先进技术。
另外，索尼公司很早就开始重视海外市场，全力以赴，积极扩大出口。半导体收音机、录音机等都是首先进人美国市场的。即索尼公司在海外比在日本国内有名，用索尼商标开拓自己的市场。1962年10月，在纽约5号街开设索尼商品展览会，挂上日本国旗。当时在美国，由DDB公司制作的联邦德国小型大众车的广告很引人注目。索尼公司依靠DDB公司制作了小型电视机的广告。广告丰富多彩，引人人胜，引起消费者的兴趣，获得很大成功。如“放在肚子上面的电视”、“边看电视边钓鱼”，等。
1961年，在日本的企业中，索尼公司首次发行美国信托证券(ADR)。1970年，其股票在纽约证券交易所上市。现在，其股票在世界上的10个国家、18个证券交易所上市。按照国际标准来看，资金调配是通过增加外国股东来实现的。同时，对于提高索尼公司的技术和品质起到推动作用。
索尼公司更加出名
