WTO打造中国IT新产业链
中国刚刚加入ＷＴＯ，如何应对ＷＴＯ带来的机遇和挑战已成为上至工商业领导、政府官员、专家学者，下至普通百姓讨论的热点话题之一。而很多人认为，加入ＷＴＯ后并不会马上给已经高度开放的信息产业产生多大影响，产业发展的环境也不会发生太大的变化。这种状况是令人担忧的。事实上，加入ＷＴＯ后，我国的信息产业发展的内在动力和环境都将发生比较大的变化，从而要求ＩＴ企业相应地做出新的调整。
ＩＴ产业特征变化
在加入ＷＴＯ之前，国内市场还不是完全充分竞争的市场，对国外企业进入的市场领域和业务模式事实上有很多限制，如对外企进入服务领域的限制、产品出口比例的规定等。２０年来，国内ＩＴ产业形成了以下特征：首先是是这个阶段市场运作以产品为中心，销售采用代理制。其次是在产业方面，发展了一定规模的制造产业，形成了一个配套完善的产业发展环境。此外该阶段企业业务相对简单，企业边界清晰。以ＰＣ为代表的开放式体系架构使得ＩＴ产业的分工变得非常细致，不同厂商往往专门从事某一类产品甚至零部件的生产，依靠大规模经营获取利润。
加入ＷＴＯ后，最明显的变化是市场壁垒（关税和非关税壁垒）的减少。在ＷＴＯ普惠制和国民待遇原则的要求下，所有国内外企业都将站在同一条政策起跑线上，而关税的降低和服务业的开放将使跨国企业得以全面进入国内市场，依靠其强大的全球化运筹体系和运作能力与国内企业展开全方位的争夺。加入ＷＴＯ后，我国ＷＴＯ产业将呈现一些新的特征：
一是市场从以产品为中心向以客户为中心转移。巨大的潜力使得中国市场早就成为跨国企业全球战略的重要组成部分，入世后在ＷＴＯ规则和多边贸易体制的保证下，跨国企业更多地将立足于在中国的长期发展，而不是短期利益的追逐，从而真正把现代的经营理念和发展模式引入中国。在这种情况下，客户将成为企业一切活动的中心。
二是大制造时代的到来，中国将成为新的全球信息产品制造中心。随着信息技术的发展以及全球产业结构的调整，全球信息产品制造中心正在发生变化。庞大的市场、低廉的成本、数量众多的优秀人才等有利条件使得祖国大陆成为新一轮产业转移的首选之地。预计未来五年内，世界三分之一的ＩＴ制造业将移师中国内地，到２００５年中国内地的ＩＴ厂商将会收到超过一万亿美元的国外订单。在中国加入ＷＴＯ的前夕，全球制造中心向中国转移的速度明显加快。据统计，在最近三个月的时间里，仅著名跨国公司在华扩大或者新增的ＩＴ生产投资项目就达２６个。
三是ＩＴ企业从产品型公司向综合服务型公司转型。加入ＷＴＯ，企业经营思路将从以产品为中心转向以客户为中心，把满足客户需求而非推销自己的产品作为首要任务，这样企业的各个方面都要进行调整。在所有的转变中，最重要的是公司业务形态的变化，即从产品型公司转变为服务型公司。随着应用的深化， ＩＴ用户逐渐意识到，他们需要的是一套能够满足他们生产生活需要的信息系统和服务，而不是某种具体产品，因此他们关心厂商给他们提供的“交钥匙”方案，而不在意厂商具体采用什么样的产品来满足自己需求。用户的这种需求推动着ＩＴ厂商向服务型企业的转变。
应该说，加入ＷＴＯ以后，对国内企业会形成一些有利和不利的两面因素。如对于传统ＩＴ渠道将面临强大的冲击，因为国外企业在重视国内市场后，将积极拓展自身渠道，对渠道的争夺可能变得更加激烈，对于一些依靠渠道生存的国内企业来说未必是“好消息”。
迎接ＷＴＯ后的
新竞合时代
竞争与合作是发展的全部内容，几乎在每一个行业、每一个市场，我们都可以看到厂商之间既竞争又合作的竞合局面。在加入ＷＴＯ之前，国内外企业之间的合作主要体现在代理和制造上，国内企业利用自己的本土化优势给跨国企业提供零部件和整机产品的ＯＥＭ生产或者代理分销服务，竞争主要表现为国内外企业自有品牌的市场争夺。进入ＷＴＯ之后，由于流通业的对外开放和跨国企业全面介入国内市场，国内外企业之间原来的竞合关系将被打破，竞争面和竞争力度也将加大，但是他们之间的竞合局面仍将存在，他们之间将建立起一种新的竞争与合作关系。根据上面对加入ＷＴＯ前后ＩＴ产业特征的分析，我们可以预期今后国内外企业之间将建立起新的竞合关系。
以长城为例，长城的合作体现在两个方面。一个是在管理上，一个是在制造业市场信息和伙伴的发展上。很明显，与ＩＢＭ合资以后，有很多的供应厂商在一起，长城开始留意有哪些是自己的供应厂商，再做的时候，就会有意识地发展与这些供应厂商的合作，来供给ＩＢＭ，这也是长城的制造业有很大发展的很重要的一个前提。长城在这方面受益于ＩＢＭ还是很大的。通过这一阶段的合作以后，ＩＢＭ也越来越愿意拿到长城这里来生产，这个过程对长城建立自己的生产渠道起到很大的帮助作用，而且他们在管理中的一些经验，对长城有很好的应用价值。另外，从合资企业转向一种许可证或者是技术转让的方式，有些产品可以不通过合资企业做，而直接交给长城来做——或者说，把技术转让给长城，由长城来制造。其实，从过去单纯买别人产品，然后合资生产，再转让生产，就是不断地在前进，就是发展。而这种合作对国家也有很多好处，现在长城的出口大概相当于四川和湖北一个省的出口。
加入ＷＴＯ后，ＩＴ产业呈现纵横结合的网状结构，专业化分工和集成化整合同时发展，作为全球信息产品制造基地，为跨国企业提供专业配套生产具有广阔的发展前景。架构和标准的开放是一个不可扭转的潮流，因此，社会化大分工、专业化生产仍将是今后ＩＴ产业的一个重要特征。市场向以客户为中心的转型使集成化整合成为ＩＴ产业另一个重要的发展趋势和新的产业特征。无论是专业化生产，还是集成化整合的发展趋势，都需要厂商之间的分工合作。在制造行业，为整机厂商提供配套零部件生产或者ＯＥＭ业务、为综合服务商提供专业化产品和服务都是厂商之间的合作，这两个领域都存在很多商机。
国内企业力争
ＩＴ产业链中的上游
对于一个中小公司来说，根据自身的特点选择某一项业务从事专业化经营就可以获得很好的发展了，而对于一个大型集团或者国内产业来说，满足于给跨国企业提供配套生产或者服务就不行了，这样将导致市场主导权的丧失，从而在竞争中处于被动地位。对于国内ＩＴ产业的主导企业来说，需要根据产业发展趋势和自身的资源特点，根据“有所为，有所不为”的原则，重新组合自身的资源和组织架构，形成新的竞争优势，力争抢占利润较为丰厚的产业链上游位置。
对于长城集团来说，良好的制造业基础是我们的一个很大优势，也是今后一段时间内长城的主要利润来源。尽管制造业在发达地区是一项不挣钱的生意，但转移到中国来以后，由于成本的降低还是有相当的利润空间的。长城与ＩＢＭ的合资企业为深圳创造了２０多亿元的利润，长城直接分到的利益超过６～７亿元。今后，制造业依然是长城集团很重要的基础。同时，我们还将大力发展专业服务业务，积极推动综合服务业务的发展，最终形成以综合服务为龙头、专业服务和信息产品制造为支柱的产业结构，提高对客户需求的满足能力和企业综合竞争力。
八十年代以来，全球ＩＴ厂商根据各自的竞争力、对产业发展的影响以及相互之间的关系形成了一种层次化的产业结构。其中，掌握核心关键技术的上游芯片和软件厂商，居于金字塔的尖端，成为主导产业发展的领导企业；而整机产品技术厂商则以跟进消化上游芯片厂商核心技术、进行应用产品研发，确立自己的竞争优势，位居产业链的次席；而以品牌运作和市场营销为企业优势的ＯＥＭ厂商，则根据企业现有的本地市场运作优势通过与上游整机产品技术厂商的合作，实行产品定制，为本地用户提供适合的最优性价比产品；居于金字塔底端的则是数量众多的渠道分销商，他们利用本地化的产品销售网络，分享着ＩＴ产业链最末端的有限利润。目前大多数国内ＩＴ企业分布在第四和第三个层次，基本上位于产业链的末端，主要通过大规模生产和经营获取有限的利润。国内只有非常少的企业掌握了一些比较重要的技术，具备了自主研制开发整机应用产品的能力。加入ＷＴＯ以后，ＩＴ产业链在竞争中必将发生变化，国内企业由市场型企业向技术型企业转变势在必行、向产业链的前端转移大有可为。
