3G引领大众生活时尚 移动商务改变中国商业
手机百事通飞速普及,3G生活商务应用兴起
日前,记者连续采访了移动、联通、电信三大运营商,就总投资超过6000亿的3G热点产业最新战略进行了系列报道。2009年3G"高速公路"在我国绝大部分城市相继贯通已成定局。截止2009年3月底,中国手机上网用户由2006年底的1600万暴增 8.7倍达到1.4亿人。3G市场究竟有多大潜力?在3G产业崛起的背景下,凸显出新经济产业的变革和趋势。悄然间,3G已经进入大众应用,改变着人们的生活和工作方式,尤其是年轻群体成为3G的坚定拥趸者。
在我国产业调整、拉动内需的政策背景下,很多传统产业的发展模式受到挑战,青年一代大量"触网",手机网民两年多时间里增长了8.7倍,什么样的应用具有这样的速度呢?背后又蕴藏着怎样的商机呢?在采写3G产业新闻过程中,偶然看到身边同事使用一种名为" 手机百事通"的3G网络搜索、预定和购物服务,于是从这一典型3G生活、商务案例应用着手,以孔窥全,探究3G应用在中国的发展。
记者走访了这家名为"手机百事通"的3G应用企业。该公司成立于2006年,只有51名员工,且多半是工程师。一进大厅占据整面墙体的是红色、耀眼的"速度、态度"四个大字,人人边听音乐边工作,穿着随意,办公室杂乱拥挤,在务实、低调的精英型团队中,有着近乎苛刻的工作制度:9小时工作制,每周工作六天,还经常要求加班。每月都有成员在末位淘汰制度下离开,这种飞速奔跑的内在文化甚至渗透到每个成员走路的速度里。与之相对应的是"手机百事通"3G应用在全国的迅速普及。"手机百事通"有着完美的用户体验,免费、便捷的创新特色。2008年6月,在石家庄试点城市推广成功后,以人歇机不歇式的工业化、精准营销为战略,连续攻城掠地,布局全国八十多个城市。记者看到其网络视频广告日播出量突破75万次,网点布局以每月30家的速度增长,大量的合作伙伴和快速的网点布局为其插上了翅膀。他们的合作者多是些创业型公司,充满活力,几部电脑,几个人,一间办公室,把生意做到了全国。品牌、人气驰誉网络媒体。4个月时间里,国内注册开通商家竟突破520万,用户遍布全国,月用户使用量直逼1500万人次,成为继号码百事通后的又一大众服务品牌,一跃成为3G移动商务的领军者。
在石家庄街头,记者随机走访了一些使用3G移动商务的商家和企业。记者了解到,做为新兴的第五媒体,移动商务已经开始给这些商家带来相当一部分消费者和买家。对于那些做不起电视、报纸、户外广告的商家而言,这种简单的"拉客"服务,使他们在激烈的竞争和经济危机的背景下有源源不断的顾客群,商家无一不期望3G时代的到来,促使更多的人通过手机来主动找到商家预定、购物。扎实服务于终端商家和小企业,摒弃互联网的"烧钱"观念,迅速赢利并低成本扩张,以快求胜,正是经济危机环境下3G企业的普遍应对策略。
创新和成熟商业模式是3G产业链的发展基础。
在经济危机、产业调整,拉动内需的背景下,3G经济逆势而起的背后,是创新的商业模式和低成本精准营销战略的成功。如果把人们在互联网上发贴还视为一种个人随意性的行为的话,每天数以亿计的网络和手机广告传播量就成为工业化规模生产了。如手机百事通就是以网络营销、手机精准营销和小广告营销著称,是当今应对经济危机、低成本扩张的典范。
在商业模式上,移动互联网也不得不面临商业模式的挑战,即如何将"人流"转为"现金流"。具有差异化、用户黏性高的服务,盈利模式就会明晰很多。很多小企业和商家更愿意选择有效才付费的中介消费促成服务。无论是在降低企业营销成本,还是为消费者省钱上,移动、随时、随身,免费、便捷为特色的3G服务,契合人们的生活节奏和消费观念,各种创新型的服务不断涌现,在应用上大行其道。实践证明,一些商业模式成熟的3G服务发展更迅速。第22届万国邮联中国网络中心主任、朗讯资深顾问王生智教授评论说:像手机百事通这样在短期内获取海量优质后向商家信息,达到每月近千万人次的前向使用量的3G企业,能引起各方关注,成熟的创新商业模式是根本;国内3G初创企业所表现出来的对市场的敏锐嗅觉和应变能力,以及有效的用户激励机制,帮助它们在时间窗口中赢得了特定的"利基"市场,手机媒体正在改变大众阶层的工作、生活方式和习惯,3G经济以其独有的优势在迅猛发展起来
3G产业创新模式赢得资本关注。
3G发牌带来无线互联网的飓风效应,带来的最大影响就是,中国将进入一个全民手机上网的时代。手机上网资费下调、手机终端设备技术革新和3G的发牌,促使手机用户对目前无线互联网的技术、内容和服务提出要求,基于手机产业链的生活、商务服务的大兴其道是必然趋势。
在产业调整、经济转型时期,风险投资的投资方向成为资本市场反应的风向标。风投一般只对具有爆发性成长机会的行业进行培育,3G是为数不多的抗产品周期性风险的行业。"手机百事通模式"几个月时间成为移动商务应用领航者,开创出三网融合的全新领域,成为国内最早、最快赢利的3G应用项目,也验证了这一观点。在最近"风投"纷纷变"封投"的同时,包括"手机百事通"在内的空中网,VIVA、宜搜、闪联互动、 SharpPoint、丽景创意等等却逆势而起,获得国际知名VC机构或天使投资。资本的关注为3G产业的起飞注入了动力,从而为3G产业在未来几年内拉动内需,经济振兴营造了基础。