宠物O2O服务“朝阳红”
最近，央视一套的纪录片《萌宠成长记》收视率直追火遍全国的《舌尖上的中国》，人们直呼“萌物”来袭。实际上不只中国，在宠物市场发展更加成熟的美国，宠物经济不容小觑，这给宠物O2O创业者带来的机遇，而中国宠物数量的激增更意味着中国市场的广阔。
市场看好
今年2月初，位于美国西雅图的宠物寄养初创公司Rover第二轮融资700万美元，加上此前的300万美元，Rover的融资总额超过了1000万美元。
Rover的模式是，用户可以通过Rover的网络平台在自己所在地区搜索适合自己时间要求的宠物照料者，此外，Rover还提供保险服务、全天24小时联系执业兽医，以及客户紧急服务支持等。
宠物O2O应用“好狗狗身边”开发者、北京阿丁特科技有限公司CEO刘志雄看到这个消息后感叹道：“Rover很猛啊？居然又融了700万美金，总计融资达1000万了。注册用户才10万。最近一些朋友和投资商都在怀疑狗狗市场不够大，你们参考一下吧。”
据美联社引用美国宠物产品贸易协会发布的数据，美国人去年在宠物方面开销超过530亿美元，涉及宠物食物、医疗护理等方面开销。
这家协会说，美国人的宠物花销2011年首次突破500亿美元，2012年进一步增加5%。该协会主席兼首席执行官鲍勃·韦泰雷预计，2013年，这一数字还将增加4%。
具体来看，美国人在宠物食物和医疗护理方面开销占全部花费的大约三分之二，为大约343亿美元；例如针灸等可供选择的宠物护理方面，花销为大约125亿美元。宠物服务方面支出，包括美容、寄存和照看寄养，2012年增加将近10%，为大约44亿美元。
而据相关数据统计，在国内，宠物狗、宠物猫的数量在2010年底已经超过1.5亿只，宠物经济的规模也超过200亿元，巨大的市场前景，方便的购物方式，也点燃了国内电商进军宠物类B2C的战火。
目前国内就有多达几十家宠物类B2C网站诞生。从宠物食品、玩具、补品，到药物、衣服、梳理毛发的工具，大众可以从数以百计的“琳琅”商品中为自己家庭的这个“萌物”淘到最想要的商品。
但是，现实是，在我国还有更多的宠物食品、宠物美容、宠物医疗、宠物寄养等商店分散在全国的不同城市、不同角落，如果把线下的这些服务机构整合到一个平台上，发挥O2O模式的优势，这块市场同样很具诱惑力。
正是看到了这一机会，2007年从美国回国创业的刘志雄几经尝试之后，决定静下心来专注做宠物O2O，并在去年11月推出宠物App系列“好狗狗”，包括国内第一款宠物O2O应用“好狗狗身边”。
类大众点评的“好狗狗”
据刘志雄介绍，“好狗狗”系列包括“好狗狗身边”、“狗狗日志”、“狗狗救助”等，目前主打专做宠物狗O2O “好狗狗身边”。
“好狗狗身边”是这样一款应用，它涵盖狗狗美容、医院、用品、健身、摄影、相亲等十多种需求，结合手机定位功能，实时地提供周边商家服务信息。
在目前的版本，“好狗狗身边”提供商家电话，用户在根据自己的位置由近及远地查看周边商户介绍及其他用户对每户商家的评价，选择中意的商家电话联系即可。“还狗狗”的创始人刘志雄介绍，解下来商家信息中会增加更细化的服务项目介绍，比如美容商家里，为狗狗做个造型什么价格，做个SPA有哪些价位等等。还有，哪些商家在什么时段，哪些服务打折了，应用也会做相应推荐。
此外，还有体检专区，通过症状选择，随时为狗狗进行初步的健身体检。在狗狗健身这部分，还提供一个项圈式的硬件，一来可以作为跟踪器为狗狗定位，二来还可以作为狗狗的健身记录器，比如跑了多长距离，消耗了多少热量等。
“好狗狗身边的基本思路，是构建一个个性化的狗狗服务管理社区，先构建基本信息，然后让更多的人共同参与，采用众包的方式，让用户分享他们的宠物经验，建立动态的数据库，比方说中关村那个地方可以遛狗，那个地方狗狗洗澡6折……同时，O2O更加强调的是线下的运作，我们更加强调用户和商家之间的利益输送，用户怎么找到更好的服务，商家怎么把它的服务让更多人知道，形成销售，我们这个商业模式也很清晰，就是销售提成，类似大众点评，我们主要切这个大市场，主要是O2O的市场。”
目前，“好狗狗身边”已经吸纳了北京、上海共2000家宠物狗相关的商家，其中以狗狗美容和医院类商家居多。刘志雄同时也坦言，未来的发展上大众点评可能是他们的最大竞争对手。
他认为，做宠物O2O有两个好处：一个这是个垂直市场，一个这确实是个朝阳行业，中国的宠物市场和美国比起来，美国的宠物市场相对比较成熟，中国还处于高速发展期，“养狗的人越来越多，在狗身上的投入越来越大，再加上其他行业或多或少都有一两个巨头已经存在了，而在宠物行业还没有一家独大的。”
资金方面，据刘志雄透露，好狗狗项目估计在今年3月底完成第一轮300万人民币的融资，“正在沟通，最大的问题是他们还需要时间来了解一下，大家都觉得这个市场很大，但国外在O2O领域也还没有做成很大的项目，我们切的这个点也确实比较新，我们不是传统的宠物社区、宠物论坛。美国宠物相关的移动互联网创业基本可以分为：LBS-related、健康服务类、O2O类等，投资现在倾向于狗狗健康特别是减肥和O2O类。”
刘志雄说，融到资后，他们下一步重点在BD，开拓线下各类宠物商家，地域上包括现在的北京、上海，预计会覆盖全国20多个城市。
行业还缺少参与者
可以说，宠物线上线下市场是不折不扣的朝阳产业。但是在国内资本机构看来，目前这类的应用市场很小。
华创资本分析师李张鲁这样评价刘志雄的项目，“好狗狗致力于围绕狗狗生活、提供系列移动应用服务，产品有好狗狗救助、好狗狗日志等这家公司致力于狗细分领域，专注可嘉，但目前做的应用的市场确实很小。做一个独立的业务很难（变现也是），或可作为大型宠物电商，或宠物社区的补充。”
但是刘志雄不这么认为，他解释道，资本机构看到的宠物市场还是传统的宠物社区、宠物电商，由于对更新型的宠物O2O市场他们还不够了解，所以投资比较谨慎。在他看来，宠物O2O市场和现在的宠物社区、论坛，甚至电商都不同，宠物O2O的市场规模比这几个领域的未来规模会更大。
“最近，一些朋友打着投资商的幌子索要好狗狗项目资料，我都毫不犹豫的给了他们。中国宠物市场足够大，新技术的推动下，有很多机会，这个市场需要更多的创业者带来新思想、新模式。如果你是这个行业的创业者，请直接告诉我，我会毫不保留的和你沟通。这个行业当前缺的是参与者。”
他想对国内的同类创业者们说：中国的宠物市场处于高速发展，新技术的推动下，机会较多，需要专注；整个市场比较混乱，服务质量参差不齐，市场需要创新者（新模式、新思想），也需要耐心。
