衬衫直销竞争焦点在“地利”
读过《孙子兵法》的人都应知道,“地形”是决定战斗胜负极为关键的因素,为将者不可不察也。如今,在商场如战场的年代,当“天时”与“人和”差别不大的情况下,“地形”仍然是左右竞争格局的一大筹码,作为企业领导不但需要明察,而且还需要精心筹划。这一点,在当前的衬衫网络直销领域就表现的十分明显。
经历两年多的发展,衬衫直销也经从当初PPG的一家独大,发展到了今天的群雄并起,VANCL、332、BONO等后起新贵都在全国各大城市巩固着自己的阵地;由此,竞争的主要矛盾也已经从当初的衬衫直销企业与传统渠道的竞争,转变成如今的衬衫直销企业之间的竞争。
观“天时”,各家企业都是面临同样的宏观条件;讲“人和”,只要管理有序,那么各家企业间基本也差别不大;由此,竞逐“地利”成为了衬衫直销企业间的竞争焦点。
竞逐“地利”,必言“地形”。但此“地形”非彼“地形”。按照传统概念,“地形”指的是作战行军通路,而对于衬衫直销企业而言,“地形”则是将信息直接或间接传达并影响消费者心理及行为的中间通路,如网站、媒体与店面等。尽管这种特
别的“地形”理解起来要比传统的地理概念虚得多,然而却也能契合《孙子兵法》的理论精髓,甚至还能衍生出更加奥妙的变化,因为此“地形”并不像地理概念那样一成不变。
孙子兵法介绍:地形有通形,有挂形,有支形,有隘形,有险形,有远形。简单的说,“通形”是你能来我也能来的;挂形,是容易去却难以返回的;支形,是对大家都不利的地形;隘形,是相对的,先占据则有利,而把不利转给对方;险形,毋庸置疑,危险的境地;远形,遥远的交战场所,对双方都不利。
由此,纵观各大衬衫直销企业之间的竞争,围绕上述两大“地形”展开的交战无疑最直接、最激烈,即“通形”与“隘形”。“通形”无疑是众企业平等竞争的“地形”;而“隘形”则是各企业筹划的只让自身获利,同时抑制竞争对手获利的“地形”。
对于衬衫直销行业而言,最主要的“通形”无疑是各家企业拼杀广告的各类媒体。不难理解,由于空间的区隔,衬衫直销网站并不能与消费者实现直接接触的机会,因此企通过大规模的广告轰炸,将大量消费者吸引到网络平台上来以实现购买,这是衬衫直销企业必须运用的手段。
毋庸置疑,各大企业交战于媒体的主要目的是争夺消费者的优先选择权,并希望在消费者心理建立更强势、或者更具差异化特色的品牌形象,以促进消费者形成忠诚可持续的消费习惯。然而,一些拥有大量风投资金支持的企业却也希望将“通形”变成对手的“隘形”,即让自己获利,而致对手于不利。那具体如何实现呢?
以PPG为例,在创业初期,PPG采用的广告形式异常丰富多样:如名星代言、报纸广告、网络广告、电梯广告、视频联播……一应俱全,无论消费者处在什么场所,都有机会接触到PPG。显然,如此强大的广告声势使消费者的脑海形成了先入为主的感觉,甚至在一段时间内,只要提及衬衫直销,便只知道有 PPG,而不知有其二。此外,资金实力雄厚的企业,也希望广告大战能够大量消耗竞争对手的弹药,使之跟不上自身发展的速度,从而将其拖垮。
显然,在通形上拉开阵势,来一场针尖对麦芒的正面较量,实力雄厚的企业毋庸置疑会占据上风,然而,知己知彼、洞察敏锐的企业并不会选择在“通形 ”与资金实力的对手正面硬拼,那样就算“毙敌1000,自损800”也并不划算;反而是会蔽敌锋芒,寻找对手的薄弱环节,建立自己能够掌控的“隘形”,以实现让自己获利。
以332为例,332选择了衬衫市场容量巨大的广州作为根据地,除了搭建网络营销平台之外,332还在广州专门成立了“直营体验店”,采用了“ 网络直销+直营店”的双轨制运营模式。可以说,直营店便是332打造的只让自己获利的“隘形”,相对于对手只有单一的网络平台而言,332却拥有直营店作为展示、销售、服务的地面阵地,同样也是强化消费者消费信心的阵地,显然,332在这个战场树立了竞争对手难以逾越的竞争优势。依托这样的优势,尽管没有风投资金的支持,但是却也取得了稳步快速的发展。在332直营店内每天发出的衬衫会多达上千件,除了自全国各地的网络订单与亲自来直营店内购买的消费者之外,还有来自不少大企业集团的团购订单。
由此看来,再强大的对手也有薄弱的环节,对于企业而言,寻找对手的薄弱环节,并有效发挥自身的长处,筹划对自身有利的“隘形”以实现稳定的获利,哪怕是在竞争残酷的市场中,也依然能够夯实自身的立足之地。如果以现代的词语来形容,这更像是寻求跳出竞争圈子的蓝海。