品质丢失的时代
产品外表光鲜 价值究竟几何？
在新功能、新款式以及价格战等宣传噱头都显过时的时候，关于面料或外壳材质的噱头又逐渐成为了众商家宣传炒作的新亮点。很多消费者也发现，现在市场上诸如“钛纤维”、“竹纤维”、“镁铝合金”、“不锈钢拉丝”、“有机棉”等概念层出不穷，商家把这些带有高科技概念的材质，作为商品的最大卖点，并以此提升商品的档次，进而卖高价。
事实上，商品的外观材质在很大程度上也与花色、款式类似，只是商品的一个外在特征，当然越光鲜、越时尚、越漂亮也就越讨人喜欢。多位从事市场营销研究的学术界人士表示，在外观材质上做文章，是商家增加产品附加值的一种手段，而且与增加功能、提升内在性能相比，外观上的升级是一种利润回报比较丰厚的选择。
以实用价值和物美价廉为消费诉求，不被商家“牵着鼻子走”的消费模式已经不存在。尽管我们时时在提倡理性消费，可是面对给你新感觉的香烟、草莓苹果桃子多味汽水、不添加防腐剂也可以保存一年的快速食品等等，消费者已经没有还手余地。
作为对经济、管理或者营销的研究方，供应方引导着继而适应着消费者的消费述求，就像上文中“以实用价值和物美价廉为消费诉求”已经极少存在。
比如知名的《长尾理论》作者谈到：……还有不知名乐队的那些更不知名的作品——其中有许多根本就没有足以打入淘儿唱片店的营销力量。怎么解释这句话呢？淘儿是美国最大的唱片销售连锁店，在那里你只可以找到成品唱片的1%，这些唱片不管是如何的诱人与不诱人，其根本原因是“营销力量”，最终，再难听的垃圾唱片也可以进入淘儿的排行榜。不管是乐队的不知名，还是其作品的不知名，其不知名的原因作品已经谈清楚了，是营销力量而非质量、技术。
洗化行业中面临白热化竞争的高露洁和宝洁开始“创新”之路，首先是通过裁员等削减成本，而裁员不会涉及主要潜力市场的营销队伍。也就是说通过削减技术研发而加强营销和广告投入，2004财年高露洁利润下滑2%，这也是高露洁8年来首次利润下滑。分析师认为，营销力度不够是很重要的原因。当然在这个“创新”举措中，宝洁更是走在了前面，《商务周刊》说：“所不同的是，雷富礼在削减成本的同时加大了营销力度”。这样的商业巨头具有明显的管理示范效应，大家开始新一轮的小步快跑，通过不断更新包装、制造概念、加强营销手段、创造品牌神奇等实现前所未有的利润奇迹，而产品本身，由于研发和源材料成本控制，也无质量优势可言。
再谈与产品无关的东西。
当1999年美国网络股行将崩溃的时候，网络这一功力无穷的工具在中国遍布大江南北，可以说这是有史以来中国人学习得最快的一件西式技术，比如火车、汽车、电话、手机……因为网络这个工具快速而便捷地弥补了中国人此前在达成好奇心方面的不足，于是乎小白领引领了文革串联以后的又一次全国性活动：见网友，一夜之间情人满天飞，那就是一夜情的盛行开始了。这种AA制的性交换，其实也是没有品质的表现：博爱，广交，而无产值。
越大众的行业，越是盛行谈论营销。当概念越来越多被利用，品质便丧失矣尽。
