知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆
市场是企业营销活动的出发点与归宿点，企业能否正确分析市场，关系到能否正确制定市场营销策略，从而关系到企业的兴衰成败。市场是社会生产和社会分工发展的产物，它与商品生产、商品交换是同时出现的，哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。从经济学的观点看，市场是由下列因素构成的： ===1?有一定量的商品与劳务。这是人们进行交换的物质基础，它使商品交换成为可能。 ===2?存在商品的不同所有者，彼此又需要对方的 ===产品。这使商品交换成为必要。 ===3?有参加交换活动的当事人。即生产者、消费者及中间商。而从市场营销学观点看，在上述三个因素存在的前提下，市场应突出消费者的需求。因而，构成市场的因素是人口、购买动机及购买力。这三个要素相互制约，缺一不可。其中人口是决定市场大小的基本因素。人口多，市场的规模和容量就大。如我国有12亿人口，构成了规模巨大的市场。但仅是人口多，而购买力低，也影响市场规模与容量的增大。 如果反过来，一个国家和地区的居民收入高，购买力很高，但人口少，也会影响市场规模与容量的扩大。进一步说，如果人口多，购买力高，但消费者将货币储蓄起来或持币待购，也不能成为现实的市场。因此，只有当人口多，购买力高，购买动机又强时，才能构成现实的理想的市场。
消费者市场的特点消费者市场是指个人或家庭为了生活需要而购买或租用商品和劳务的场所。它具有以下特点： 1?从消费者市场交易的商品看，消费者所需的商品花色、品种、规格复杂多样，产品的生命周 期较短；产品的技术及专用性不强，许多产品可以互相代替，因此，商品的需求弹性较大，即价格的变动对商品的需求影响较大。 2?从消费者市场交易的规模和方式看，消费者市场购买人数多，市场分散，交易次数频繁但交易数量零星。也就是说，消费者市场范围广、规模大，需要投入大量的人力、物力和财力。因而，绝大部分消费品通过中间商间接销售。 3?从消费者的购买动机和行为看，购买动机多属冲动性的情感购买，受企业的产品及广告宣传影响较大。消费者的购买行为大多缺乏专门的商品知识和市场知识。因此，企业要注意做好商品 广告宣传，当好顾客的参谋。 4?从市场的动态看，由于消费者的需求复杂多变，使商品供需之间的矛盾表现频繁而明显。加之，我国实行对内搞活，对外开放的方针，地区之间、国内外之间顾客购买力流动性大，使商品供需的平衡更复杂和困难。企业应当时刻注视市场动态的发展，为消费者提供适销对路的产品。
