团队运作的成功与失败团队运作的成功与失败
一、斯瑞克斯公司的团队为何失灵？
程旭泰是斯瑞克斯公司（中美合资企业，属地区性的玻璃制造公司）的战略指导者。作为一名副总经理，他管理着公司的高阶团队，这些团队由公司各个部门的专家组成。
作为斯瑞克斯公司的战略指导者，程旭泰将他的全部时间都投入到新建的团队中，努力使他们通过会议制定出战略计划，同时也不至于使人际关系过于紧张。６个高层管理者似乎下决心要改变公司的经营方式，但第７个管理者似乎也下决心要破坏计划的进展。已召开了３次会议，而程旭泰还是不能使成员的意见达成一致。
程旭泰走进公寓，看了看表，仅在３小时前，他还看到兰蒂烦躁地用笔敲着桌子。兰蒂是斯瑞克斯公司很有魄力的市场营销指导，他或控制小组讨论或根本不参与，有时扣留住对小组辩论极为重要的信息，有时则冷漠地污蔑人们的评论。程旭泰意识到，兰蒂奴役般地控制着决策小组，是由于他拥有旺盛的精力，以及他近乎传奇的过去和他与斯瑞克斯公司总裁的亲密关系，这些都使他不能被人忽略。每次会议上，他都不止一次地提出对产业和公司的敏锐的看法，程旭泰知道对他不能轻视。
１．首次团队会议的失败使团队工作的启动困难重重
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当程旭泰准备离家去办公室时，他又感觉到那种自一个月前的第一次小组会议上就开始积聚的失望感。那时兰蒂近似开玩笑地暗示，似乎是说他怎么没有被公司从高阶团队中清除出去。“领导者带领，随从们请闭嘴！”他带着友善的微笑说道。其他成员当时报以大笑。但现在没有一个成员还能大笑，尤其是程旭泰。
北京斯瑞克斯公司陷入了困境，虽不是很严重，但也迫使其总裁杰克
