生态认养+线上旅游定制塑造高品质用户体验
艾瑞咨询2011年中国SNS行业调查报告发布,根据艾瑞咨询的数据,截至2011年10月,中国社交网站用户规模已达到2.5亿,而微博用户规模已达到2.6亿。从用户增长规模等数据来看,中国社交网站及微博的用户培养已进入成熟阶段,而商业模式仍处于探索阶段。
传统社交网站发展后继无力
根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker监测数据显示,截至2011年10月,社交网站的月度浏览时长同比减少了50.6%,数据表明2011年国内传统社交网站的用户黏性已开始下降。从行业的发展来看,中国的社交网站受到了微博的强势冲击而导致用户流失,但从本质而言,社交网站并没有抓住用户需求的变迁,各网站之间盲目抄袭,同质化严重,创新力不足,导致用户黏性降低。在功能设置、网站外观等方面几乎是对国外SNS网站的照搬。并且,中国社交网站盈利模式不清晰,变现能力较弱,长期以来依赖“广告+增值业务/服务付费+应用分成”的盈利模式,因此,社交网站急需引入新的服务以提升用户价值,拓展新的盈利模式,人人网和开心网已开始通过开放平台、拓展新模式的方式从服务内容和服务对象上寻求新的突破,这将在一定程度上为中国的社交网站行业注入新的血液,带来新模式的思考。
社会化商务+O2O模式成发展方向
2012年互联网行业即将进入“融媒体”时代,国内SNS网站纷纷推出融合SNS和电子商务模式的社会化商务平台,2010年6月千橡国际即推出了团购平台糯米网,成为国内首家社交化电子商务网站。2011年11月初腾讯也开始尝试在微博开通“微卖场”,让企业通过腾讯微博直接向自己的粉丝销售商品。2011年12月开心网CEO程炳皓在接受采访时正式宣布,“开心网将向实用化转型,进军社会化电子商务。”而目前,随着团购兴起的O2O电子商务模式已全面超越传统B2C等电商模式,日益受到资本的热捧。O2O即Online To Offline,它的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。从2011年互联网细分领域投资事件笔数的变化情况来看,作为较具代表性的O2O产业网络旅游行业投资升温。数据显示,2011年,中国已经披露的网络旅游行业投资案例数为11起,相比于2010年7起投资案例,增幅达57%. 目前O2O已经逐渐成为互联网创业的热点领域,未来随着用户消费习惯的养成、移动支付的成熟、更多商家营销意识的增强,O2O平台会逐渐成形。虽然这种模式还没有大范围开展 ,然而一旦它获得市场的认可,必将开启一个网络消费的新时代。
千年梯田开启社会化O2O新模式,云南旅游期待二次产业升级
2011年12月底云南省红河州人民政府与深圳派爱文化科技有限公司正式签署协议启动蒙自市奴玛阿美文化创意产业园项目,建设基于全新O2O模式的生态认养在线旅游交互平台。该项目通过移动客户端,PC客户端, 短信平台,微博平台等多端口客户端开发,将千年历史的哈尼梯田搬到了网上,建设国内首个实时监控虚拟认种系统,系统植根于生态主题SNS平台和生态产品物联网系统,打造用户线上虚拟认养生态作物+互动娱乐+生态产品交易,线下生态产品配送+目的地生态旅游+生态项目投资的新型社会化O2O模式,实现了从社交网站到旅游目的地的垂直产业链一体化开发,使网络用户不仅感受到与其他虚拟用户的社交体验、还能实现与物产地种植者和旅游体验者的无缝交流。据深圳派爱公司负责人马总介绍,“我们的线上虚拟认种系统并不复杂,与用户熟悉的网络游戏开心农场、QQ农场很像,都是通过虚拟认养、种植的方式实现网络社交娱乐的功能,只是我们的农场都是真实存在的并以实景影像呈现,O2O模式又满足了用户把农场作物搬回家和到农场去旅游的社交实用性需求。”据悉该项目将以红河州州府蒙自市为中心,辐射云南全省旅游资源,涉及有机农业种植、农产品深加工、旅游地产开发等多个产业版块,项目运营后年产值将达到数十亿元,可帮助农产品种植、水产养殖等传统产业迅速实现信息化产业结构的转型,为WEB2.0信息时代云南旅游经济的第二次产业升级提供了新的契机。