和谐生产方式：做一个名副其实的CIO
读完张志的案例，想起了“生于忧患，死于安乐”这句古训。像自来水公司这类企业，待遇优厚、工作轻松，至今还是很多年轻人向往的“好”去处。可是在这类“安乐窝”中，不知不觉的，不知道有多少本来才华横溢的年轻人患上了“萎缩”症。
但是，笔者想说，张志的“技术萎缩”，并不是CIO这个职位造成的，而是他贪图安逸，不思进取的心态害了他。
张志进了省城的自来水公司，并没有成为一个真正的CIO，“张志所管的事情除了简单的监测系统和功能低下的数据库之外，也就是维护电脑和网络”，这就是说，张志从一个网络公司的系统集成工程师变成了这家自来水公司的“电工二班班长”，再加上一大群酒肉朋友围在身边，他的技术不“萎缩”倒是怪事。
CIO——CEO的IT军师
事实上，从一个工程师到一个合格的CIO，本身就是严峻的挑战。
CIO首先应该是CEO的信息化战略伙伴或者顾问。像这家自来水公司后来实施的生产运行系统、供水服务系统、管网遥测系统、生产制水系统、水质检测系统、行政办公系统的网络建设等，这本来是张志一开始就需要研究制定的公司信息化战略规划的一部分，可是张志根本就没有把心思用在这里，而是满足于过“非常惬意的日子”。
也许他根本就不想去动这个脑筋，更不想给自己找更多的麻烦，毕竟从网络公司辞职的原因，就是不喜欢那里工作的压力与出差的辛苦。
假如张志一开始就以一个真正的CIO要求自己，向老总提交一份像样的信息化战略规划，不一定那位老总就一定在公司信息化方面无所作为（“投入偏少”也许仅仅是因为他并不知道需要投入）。就算这位老总真的因为即将退休而不思进取，为公司信息化战略规划费尽心力的张志也会更早地“良禽择木而栖”。
CIO作为组织决策的核心人物之一，还要运用自己掌握的信息资源，帮助最高决策者制定公司发展战略规划，通过充分有效地开发利用公司内外的信息资源，寻求公司的竞争优势。
CIO——信息化的通才
CIO还应该是公司信息系统的总设计师。一个合格的CIO，应该深入理解公司的业务逻辑，熟悉公司的业务流程，将公司的每一个运营环节了然于心。在此基础上，设计出公司的信息系统蓝图，乃至设计出信息系统的原型——随后才好寻求专业机构帮助，开发出具有本公司特色的信息系统，并使这个信息系统成为公司的核心竞争力之一。
如果张志能够有志于完成这样的使命，有多少工作要做、有多少知识要学，这是作为一个工程师的张志已有的知识所远远不够的，恐怕每天忙到半夜还嫌时间不够，又哪有闲工夫去“喝得醉意朦胧”。
CIO作为“首席信息官”，还应该是信息管理专家，要对公司的信息管理流程、信息管理基础标准建设负责。还必须密切关注信息技术的发展变化，分析新技术对公司经营管理与竞争战略的影响，以便公司作出快速及时地反应。
还要评估信息技术的投资与回报问题，在全公司上下进行信息化宣传、培训和咨询，承担整个公司各部门、各环节之间以及内外环境信息沟通与协调工作……这么多的“份内工作”张志都没有做，因此，我们只能说张志是一个没有尽职的CIO。
在公司中，CIO是作为一个跨技术、跨部门的高层决策者而存在的，绝对不应该是“电工二班班长”。他要从管理的角度选择和运用信息技术，通过对信息资源的充分开发和有效利用，来促进公司管理机制的变革和业务结构的调整甚至重组。因此，张志的“技术萎缩症”的病因绝对不是因为做了CIO，而是没有尽职尽责地去做一个名副其实的CIO。
亡羊补牢尤未为晚，如果张志要摆脱困境，治好自己的“技术萎缩症”，就应该放平心态，尽职尽责地做好眼前这个CIO助理，也许有朝一日，能够成为一个名副其实的CIO。
