组织行为经理-(17)组织行为经理
＃0
模拟试卷（七）
一、选择题
１、所谓民主型领导是指领导者发动下属讨论（ ）合作一致地工作。
Ａ、共同商量
Ｂ、策思广益
Ｃ、然后决策
Ｄ、要求上下融洽
２、领导者争取众人的友谊和合作具体表现如下（ ）。
Ａ、平易近人
Ｂ、信任对方
Ｃ、关心他人
Ｄ、一视同仁
＃1
３、领导者应该做的事包括（ ）。
Ａ、决策
Ｂ、用人
Ｃ、指挥
Ｄ、激励
４、领导者对于哪些必须由自己亲自处理的事，也应先问以下几个方法（ ）。
Ａ、能不能取消它
Ｂ、能不能与别的工作合并处理
Ｃ、能不能用更简便的方法处理
Ｄ、能不能进行思索和筹划
＃2
５、（ ）是领导活动中最活跃的构成要素。
Ａ、领导集体
Ｂ、领导者
Ｃ、领导方法
Ｄ、领导过程
６、利克特认为，造成生产率差异的主要原因就是各企业领导人所采用的（ ）的不同。
Ａ、领导方式
Ｂ、集权方式
Ｃ、组织方式
Ｄ、管理方式
＃3
７、人的激励一般可以分为以下几种（ ）。
Ａ、经济激励
Ｂ、安全激励
Ｃ、自我激励
Ｄ、创造激励
８、领导行为的内容可能归纳以下两个方面（ ）。
Ａ、抓协调
Ｂ、抓重点
Ｃ、抓组织
Ｄ、关心人
＃4
９、领导影响力的主要来源是（ ）。
Ａ、职位权力
Ｂ、公司授权
Ｃ、个人权力
Ｄ、员工推荐
１０、领导的职位权力主要包括（ ）。
Ａ、经营权
Ｂ、惩罚权
Ｃ、奖赏权
Ｄ、合法权
＃5
二、简答题
１、领导者要成为自己时间的主人，必须做到哪些要求？
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
２、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
３、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
４、Ａ、Ｂ、Ｃ
５、Ｂ
６、Ａ
７、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
８、Ｃ、Ｄ
９、Ａ、Ｃ
１０、Ｂ、Ｃ、Ｄ
＃1
答：（１）要养成记录自己时间消耗的习惯；
（２）学会合理地使用时间；
（３）提高开会的效率。
＃2
本案例阐明了汤姆.法默领导下的“速装汽车快速修配公司”是如何开创出一个新兴市场，然后随着公司的扩张，发展遇到了来自管理和职工积极性两方面的问题，其又是如何解决这两个问题，使公司进入一个新的发展阶段。详细阐述如下：
１、重新定位市场需求，成为新行业的带头人。
这是速装公司发展的第一阶段（从１９７１年到１９８１年）。汤姆.法默与他人的不同之处，在于他发现了汽车司机们对于修配业的真正需求，并且，设法满足了这种需求，从而成功，企业迅速发展。
２、市场竞争加剧，企业规模扩张后，管理出现问题。
速配公司的市场成功吸引了一些有实力的竞争者参与这一规模不大的市场，来自企业外部的竞争压力增大；同时企业体现了管理效率低下，信息沟通不便和职工积极性下滑的两方面的问题。
３、解决问题，公司取得进一步的发展
汤姆.法默及时认识到了问题的所在，通过装配电脑网络，对各网点进行信息管理，提高了管理效率；现有的电脑系统已能处理１０００家分店的业务；同时，依靠更刺激的分配方案并辅以非正式刺激手段，成功地解决了职工积极性问题。
汤姆.法默通过建立的”紧大于松“的组织结构，使决策和执行速度加快。并着眼于制定长期战略，扩张公司产品种类，以适应竞争，谋求长远发展。
＃3
