“模拟”无线互联
---一直紧密跟踪电信业务变化的亚信CEO丁健前不久大吃一惊：和搁浅了的WAP相比“幼稚”得多的短信息业务成长惊人。根据统计，去年中国移动发送的短信息平均每月有几千万条，今年春节后这个数字猛增为2到3亿条，近几个月来更高涨到每月10亿条。同样的状况也出现在欧洲，每月有100亿条短信息在欧洲上空乱飞。意大利短信息业务7个月内飞涨700%，挪威18个月涨了1000%，用“爆炸”来形容一点也不为过。
---短信息这么个互动性远不如WAP的小东西，怎么会有如此表现？中国移动和中国联通为什么不再提尴尬的WAP，而开始卖力吆喝短信息？两大运营商如此苦心经营，试图从短信息这个明显是过渡的业务身上得到什么？
---短信取代WAP？
---9月11日，美国世贸大楼遭袭击后短短十几分钟内，很多手机用户收到新浪等门户网站发来的短信息，并说明：如果想继续收到相关信息，就发短信息给新浪订制。手机用户最近收到的信息还有不少，比如中国移动发到手机上的各种关于竞猜挖宝的短信息，同时手机还可以接收天气预报和进行QQ聊天等。
---这似乎与去年风靡一时的WAP业务有类似之处，WAP能带来的应用，短信息都能做到。只不过短信息的形态是一条一条的。大多数人并不知道，这就是中国移动去年推出的“移动梦网”和中国联通前不久推出的“联通在信”目前的主力业务。
---短消息并不是新技术，早在1995年就有。但是谁也没有想到，今天的短信息却以前所未有的速度被开发出诸多应用，囊括了今后无线互联可能涉及的所有方向：信息传送、个人信息管理、交易、娱乐等。以前需要通过上网得到的东西，通过短信息的查询接收都能收到，而且速度非常快。中国移动市场部数据分部总经理崔健边演示边说，要查北京到上海的航班，查询指令发出2秒钟内，手机屏幕上就会出现所有符合要求的航班时间、起降机场、价格乃至机型。而中国联通的短信息服务还可以为企业虚拟一个平台，如果在公司的网站上发一条通知，几秒钟后，所有部门领导的手机都会接到该通知。在去年力推的WAP陷于停滞状态之后，两大运营商今天的口号是：不用上网，你也可以得到想要的一切。
---很多人认为WAP搁浅是因为没有需求，其实不然。原因首先是不具备成熟的网络环境。在GSM网络环境下，为了上网而换了WAP手机的用户，常常在漫长而随时会跌落的等待中丧失耐心；更重要的是，WAP重蹈了有线互联网的免费覆辙，从而无法形成健康的产业链，每分钟0.15元的WAP上网费，ICP手里落不下一分钱，导致网上内容越发简陋。
短信爆涨令丁健大吃一惊 吴峻：英斯克在无线互联
产业链中不可或缺 崔健：中国移动数据分部已
成为独立部门
---WAP把运营商、手机厂商、ICP和用户涮了一把之后再不被人提及。那么，短信息何以“小人得志”？
---产业链条的秘密
---经历过WAP，运营商深切体会到：无线互联拒绝免费。所以在WAP的后期，中国移动推出“移动梦网”计划，之后中国联通又推出了“联通在信”。舆论评价说，这是两大运营商推出的无线互联的品牌，其实更实质的意义是，运营商欲借推品牌之机将利益分成的模式确立起来，理顺整个无线互联的产业链。
---两大运营商都提出，SP（无线数据业务内容与服务提供商）应该为自己的服务明码标价，运营商则必须和SP分成。由于WAP在技术和网络环境上的局限等种种原因，这个分成的模式没能用在WAP身上，而是先在短信息业务上做起了试验。这个模式其实很简单，但其功劳在于，一条构筑在利益分成模式基础上的清晰的产业价值链诞生了。链条上的各方有了利益空间，被WAP浇了一瓢冷水的热情又高涨起来。
---运营商和SP的分成关系是这个产业链条的中枢神经。目前用户使用短信息的费用由两部分组成：信息费和通信费。信息费完全由SP依照市场需求自由定价，但必须交纳一定比例给运营商（移动是15%，联通是12%）；0.1元/条的通信费则完全由运营商享有。中国移动说，按国外的做法，运营商收的通信费并不和SP分成。运营商从信息费中分走的15%也不算分成，只是移动帮助代收信息费的手续费。如果真要分成，不会是这么小的比例。而中国联通移动通信部总经理张范说，将来业务发展到一定阶段，并不排除运营商和SP彼此分成通信费和信息费的可能性。
---中国移动和中国联通的这个“分成”比例与NTT DoCoMo的分成比例——9%相比所差不多。但据SP反映，运营商除了这15%以外，还要向他们收一笔“不均衡费”，即：（每月手机用户的下行通信量－上行通信量）×0.05元。如果算上这笔钱，SP要向运营商交纳的比例可能高达30%以上。中国联通比中国移动“慷慨”一点的做法是先将SP的总收益减掉这笔不均衡费，再收12%的提成费。这样一来，规模较小的SP开始时每月只能收到几千元钱，甚至有的算下来收入是负数。但中国移动的理由是，不这样做，SP会把无数的广告发到用户的手机上。
---尽管可以收费了，SP却不是都活得很舒坦。由于平台由运营商提供，SP进入的门槛相对低，所以鱼龙混杂，急需运营商进行管理。对于SP来说，想要活得好，必须开发出有特色的、用户真正接受的业务内容。但是目前众SP提供的内容雷同，利润自然微薄。所以活得最滋润的不是像新浪这样虽然庞大但是有很多争食者的SP，而是腾讯这样独特的SP。
---这几个月里，腾讯提供的移动QQ聊天服务居然占据了“移动梦网”总业务量的半壁江山，原因就是像腾讯这样专业化经营的SP太少了。腾讯可能是最早的企图和运营商分钱的SP。在没有“移动梦网”之前，腾讯就开始打收费的主意，并率先想到了把自己的QQ聊天搬到手机上，让运营商来帮自己收费，然后和运营商分账。北京腾讯的总经理张志浩说，那时候和运营商合作的项目有不少，要和运营商分钱却是件闻所未闻的事，谈判非常艰难。后来腾讯拱开了广东移动等省级运营商的门，分成方式各不相同，复杂无比。现在有了“移动梦网”和“联通在信”，很多事变得容易而清晰。虽然现在交给运营商的钱比当初多了，腾讯依然觉得心甘情愿。目前，手机上开通的移动QQ给腾讯带来的收益已经是腾讯总收入的台柱子。不过张志浩说，腾讯占据“移动梦网”的半壁江山并不正常，说明这个产业链条还没达到良性状态。
---SP内部也会进行分层，有中间内容批发商（各类信息都能搞到），也有游戏、股票这样的专业信息源。
---除SP之外，另一个重要角色同样不可忽视——计费和数据应用平台的提供者。WAP出来后，中国移动就推出了“移动梦网”计划。但利益分成的模式却没能救WAP，原因是WAP当时的技术平台无法计费，没有计费就谈不上利益分成。到短信息时代，出现了能为短信息提供计费和数据应用平台的厂商，在产业链中分一杯羹，英斯克公司就处在这样一个位置。
---英斯克的iDAP数据增值应用平台可以为运营商、SP和虚拟运营商提供网络管理和计费。亚信注意到了无线互联这边的变化，在亚信看来，站在SP和运营商背后的应用平台提供者是这个产业链条中旱涝保收的角色。于是，亚信于5月份投资了专门做数据应用平台的英斯克公司，并将自己强大的计费产品整合进iDAP这个已经获得很大市场份额的应用平台产品中（中国移动现在1/3的数据业务出自iDAP）。
---英斯克如此被看好的原因很简单。在“移动梦网”中，支撑整个产业链成功运转的关键是网络管理和计费。英斯克提供的平台主要就是解决这个问题。其利润直接来自于软件产品的销售、维护和升级。在整个产业链中，像英斯克这样提供应用环境的软硬件厂商还有很多。
---目前产业链中的另一个重要角色是手机制造商。现在这个环节却是产业链中的断层。
---手机制造商在整个模式中是终端产品提供者。NTT DoCoMo作为I-mode模式中说一不二的领袖，规定了统一的手机标准，向各大手机厂商订制适合于I-mode应用的手机，使得所有品牌的手机都兼容互通，无线互联的所有图象、音乐都可以畅通无阻地在所有用户的手机上流淌。而目前，中国移动和中国联通两网之间的短信息不能互通不说，诺基亚、爱立信、摩托罗拉等各大手机之间在很多业务上也不能兼容，手机厂商谁也无法接受对方的标准为“标准”。而中国移动和中国联通现在还没有那么大的力量制定某种标准让各家照办。随着用户的扩大，运营商凭借手中的用户量，会逐渐具备驾驭手机制造商的力量。
---运营商主宰
---目前这条产业链看起来结合得还不够亲密无间。原因有二：两大运营商对目前的市场需求还在观望，没下决心做大的投入；运营商没有起到像NTT DoCoMo 那样的核心作用。从NTT DoCoMo的产业链中可以看出，虽然NTT DoCoMo只在收入中抽取很少的份额，但是它作为整个链条的核心，承担了大量的投入和衔接工作，扮演了产业主宰者的角色。
---首先，运营商要做的是统一品牌。NTT DoCoMo麾下有2万多家SP，但是用户能叫出品牌的SP寥寥无几。所有内容都纳入了运营商的统一平台。而目前，中国移动的用户需要谁的服务，就直接发一条包括“SP服务代码+业务代码+空格+指令”等复杂条目的信息给提供该业务的SP订购。中国移动一直觉得真正在移动梦网上卖钱的是各SP，当然应该由各家自己去宣传。中国移动只是为他们提供平台，帮他们把钱收上来。自然，中国移动为SP的业务乃至“移动梦网”做的宣传都很少。所以很多用户用着短信息的各项服务，却不知道有“移动梦网”和“联通在信”。
---随着短信息业务的快速增长，中国移动已经认识到，年初自己的瓶颈是短信息的容量，现在的瓶颈是品牌宣传。最近中国移动和SP们开了个会，决定宣传还是应该由运营商统一来做。为了把各家的内容统一成面向用户的同一界面，中国移动推出了 “业务便利卡”。换上这张新的SIM卡，用户的手机上就会有“移动梦网”的导入菜单，只需按选择键就可以进入所需要的服务项目，而不会再意识到这些服务来自于哪家SP。
---中国联通的“联通在信”比“移动梦网”晚，吸取了中国移动的一些教训，明确“一定要做自己的无线互联品牌”。中国联通将现成的165平台做成用户界面，并自己提供几大类基本服务，如天气预报、股票价格等（这些内容由多家SP后台支持，但不出现其品牌）。这就逼迫其他SP必须开发更有特色的业务，不能和165雷同。
---其次，运营商必须有强大的对整个网络的管理能力。如此众多的SP和软硬件提供商共生于一条产业链上，良莠不齐，需要运营商进行管理和判别；大家需要等待运营商分配利润才能活下去，运营商不再只是单纯的通信平台，还要统揽全局，学会养活合作伙伴。目前中国联通号称“一点接入全网服务”，就是说SP只要接入了一个省份就可以面向全国的用户提供服务，这能为SP节省可观的成本。据说以前北京电信、中国移动也都提过这个概念，但是后来没有实现，关键在于，如果从广东接入，广东能不能帮SP把全国其他省份的钱都收回来。现在中国联通已经实现了广东、北京、上海三地的互通，其他省份的网关正在调测。据说，中国联通承诺要在10月21日实现全网计费。
---第三点，运营商必须具备发号施令的力量，成为整个产业链中游戏规则、技术标准的制订者。业内人士说，这一点急不得，只能依靠市场，市场越大，运营商的力量就越大。
---新WAP的未来
---中国移动和中国联通如此辛苦地经营短信息，肯定不会只是为了赚0.1元/条的通信费。虽然短信息只是过渡业务，但对无线互联生存模式的探索很有意义。短信息构筑起了模拟的无线互联生态，搭建起无线互联应用的框架。而运营商在“模拟”时代所积累的一切，就是为了能够顺利地过渡到未来的新WAP身上。这个任务，WAP没有完成，而短信息做到了。
---原中国移动市场部部长张跃曾经是WAP热情的布道者和“移动梦网”的策划者之一，他说：用户需要什么我们就给他们什么，不一定非要他们勉强接受我们的故事。既然现在短信息比WAP受欢迎，我们为什么非要给人家讲WAP？换句话说，两大运营商已经不准备再对现有的基于GSM网络的WAP做新的投入和宣传了。
---等待我们是未来的WAP。现在，中国移动在等GPRS，中国联通在等CDMA20001X。前者已经快结束试商用，10月部分省份就将投入正式商用，后者会稍晚一步。这两大新的体系将从技术上改变原有WAP的根本缺陷，实现“永远在线”和按流量计费。
---手机制造商早已下手，诺基亚的 GPRS手机8310马上要上市，预计到年底发货量会在百万台以上。真正的无线互联时代也许来得比我们想象的要快。两大运营商需要在这一时刻来临之前，藉短信息之机作好准备。最关键的就是对用户需求的了解和对产业链条的培育。
---英斯克公司总裁吴峻说，基于WAP的计费平台已经做出来了，正在各省进行实验。未来的GPRS肯定能够沿用目前短信息的商业模式。另外他们也做出了针对SP的平台，帮助他们把为短信息设计的应用内容直接搬到WAP上。
---日前，中国移动将原来属于市场部的数据分部独立了出来，数据业务俨然要和话音业务分庭抗礼。而这距离中国移动开始“移动梦网”计划还不到一年。虽然今天的“移动梦网”和“联通在信”看起来只有短信息，但也许不久以后，你会承认，这其实就是中国无线互联的两大品牌。
