宝宝树实验结果:传统线下难成功
1月19日下午,母婴网站宝宝树CEO王怀南签下了一笔百万元广告大单,一家著名母婴国际品牌将在接下来的一年中在宝宝树网站上做广告、活动及一系列营销计划。
宝宝树网站正处在一个刚性需求的行业——母婴。在他看来,尽管处于可能受金融危机影响最小的避风港行业里,但母婴和儿童教育市场也不可能不受影响。行业中的一些小公司正在盈利和倒闭之间摇摆不定,也许只是一时的现金周转不灵,就能让一些优秀的团队就此在互联网界消失。
让王怀南庆幸的是,2007年-2008年,宝宝树在母婴行业爆发性增长的时候进入了这个领域,他更庆幸宝宝树没有走以往的资讯类母婴网站路径,也没有一头扎进B2C的简单电子商务去销售母婴产品,这为宝宝树的电子商务留下了一个更广阔的想象空间。
尝试
宝宝树的发展几乎就是中国母婴网站的缩影,这家公司用了不到两年将公司的主要产品锁定在了满足年轻父母们的四大需求上:育儿知识、交流分享、记录成长和获取相关产品和服务。
事实上,宝宝树在建立之初,也没有一个如何在母婴市场上淘金的具体计划。王怀南和其他看好母婴市场的公司一样,知道母婴行业是一块风水宝地,但也不知道怎么把它快速吃下去。后来王怀南决定改变思路,不再从“宝宝树如何切入电子商务”角度来思考商业模式,而是把“宝宝树的用户需要怎样的电子商务”作为公司的核心。
因此,在2007年宝宝树首先切入的是相当于SNS的交流、交友产品——“小圈子”倾向同城线下交流、“大圈子”做全国性的论坛。2007年11月,宝宝树又发布了“宝之道”这个类似于维基百科类的产品。那个时候,用于记录父母育儿心得的博客日记类产品早已为宝宝树聚集了不少的人气。
2008年1月,宝宝树在北京建外SOHO的10号楼租了一个不错的楼层并且装修得十分温馨。宝宝树的这个早教中心希望为其用户和他们的孩子提供一个课堂,让他们能够接受宝宝树方位的服务——接受这个业务的付费家庭需要每个季度缴纳1600元。王怀南带领着他的团队在一两个月里就已经做到收支平衡。
但也正是这个早教中心的经营让王怀南积累了很多经验,并导致他最终放弃了这项业务。
“主要原因是我不认可传统的线下早教方式。”王怀南认为,这种早教是大人们把自己认为正确的事情再强迫孩子去做,从根本上来讲不是正确的早教方式。同时,这种实体店模式需要相当大的资金投入,教师培训成本很高,另外就是对专家团队的要求非常高。
尽管他一开始就知道这不是宝宝树的核心竞争力,但他仍坚持要进入。王怀南认为,只有这样他才会知道什么适合宝宝树,而什么又不能为宝宝树带来成长空间。
终于,在北京奥运会如火如荼的2008年8月,宝宝树结束了早教中心八个月的运营。但宝宝树仍然在探索线下早教的新方式,他们推出了“AMY老师和你玩”全国巡演活动,试图将宝宝树自己的早教概念推广到全国各地。
终极目标
王怀南称,现在除了奶粉、尿裤几个少数产品外,父母们还是会削减预算——那些进口高档产品正在被国产同类产品所替代。但对他和宝宝树来讲幸运的是,他们并没有做奶粉和尿裤这样的生意,以后也不会做——宝宝树要做的,是那些能够把父母们更深层次的需求转化为宝宝树上的产品。
如果登录宝宝树,人们很难从其主要服务上看出这家母婴行业的公司会与电子商务有什么联系——博客、SNS、百科问答……在它的网站上,仅仅有一个“定制”频道与商务有关。这很难让人理解,因为宝宝树的投资人——邵亦波是中国最早电子商务C2C平台易趣公司的创始人,按照常理,他对电子商务的兴趣应该不仅仅是定制这种简单的形式。
“在短期内,线上广告是宝宝树的支柱收入,目前包括好奇、强生、惠氏、费雪、福喜儿、爱普生、飞利浦等品牌都已经成为宝宝树的广告合作伙伴,从长期来看,与社区紧密对接的电子商务将是未来的重要增长点。”王怀南称,宝宝树在2009年年底就会盈利,电子商务的收入比例将会占到宝宝树的20%-30%。
而在定制基础上,宝宝树正在酝酿礼品互赠业务。
现在,王怀南不满足于宝宝树的发展速度,他似乎正要大干快上——宝宝树已经与MSN合建育儿频道;与优酷合作,由优酷为宝宝树提供视频在线储存和播放服务;并且与国内最顶尖的儿童电视媒体优扬传媒就母婴数字频道达成战略合作,共建中国第一个规模化的母婴类跨媒体平台。