航运小技俩：让人喜出望外的设计师包装
让包裹完好无缺地准时送抵客户手中无疑会令他们感到高兴，但是在一些意想不到的地方增加价值才有机会真正使他们喜笑颜开——如产品别具匠心的外包装。
以匡威的全明星帆布童鞋为例，此款商品的包装采用了可爱的三角形鞋盒。童鞋本身就很可爱，但这是意料中事。然而一个小巧有趣、绑着鞋带的盒子将会令父母们更加惊呼不已。
这样的例子还有很多，不单是可爱的童鞋。以下三家公司都采用了时髦别致的设计师包装，给顾客们平添了几分乐趣——甚至还有一定的功用性和耐用性。
乐趣
一旦有了一件成功的产品，自始至终都伴随的一个挑战是：如何在不损害这件产品胜出之根本的情况下，让它保持新鲜与新意。也许反映这一困境的终极例子当属舒洁（Kleenex），八十多年来这个品牌几乎一直在卖同一种商品。
实际上，舒洁的方法是不断在包装设计上翻新花样。2009年，一种古怪的新包装给了顾客们再买上几盒一个全新理由——那是一瓣儿西瓜、橙子或者柠檬的造型。
“尽管大多数包装为的是在货架上引人注意并在从制造商到零售商再到客户手里的运输过程中对产品有所保护，”《纽约时报》（The New York Times）于2010年报道说，“但对于面巾纸而言，包装赋予的是产品的生命——而且摆放在家中的醒目位置。”
功用性
充满创意的包装设计可以功能与美貌并重，在包装功能上的奇思妙想同样能大大取悦顾客。
纽约时装技术学院包装设计系的女教授兼副会长玛丽安·罗斯奈·克里姆切克（Marianne Rosner Klimchuk）在接受Entrepreneur.com采访时说，消费者喜欢带有功用的包装因为它增加了价值。
“当你在考虑设计与功用问题时，从竞争力角度来考虑十分重要。”她说道。克里姆切克分享了 Boxerchips公司的案例，这家位于爱尔兰都柏林的薯片公司推出了一种创意包装，打开就能变成一只碗。如果你要在两种差不多的薯片之间做选择，为什么不挑一种可以变出花样来的？
耐用性
单独来看，一只灯泡只用单层装饰纸包裹会显得超级别致，但是它在运送途中走不了多远。无论你向一位客户寄送一件产品，还是向一家零售商发送一货柜商品，包装设计如果不考虑耐用性将不会给任何人带来任何好处。
这就意味着包装里的产品不仅要经得起摇晃。联合包裹服务公司（UPS）包装设计与测试实验室的专家们对于一个包裹在发货过程中会经历些什么略知一二。如果盒子不能经受包括挤压、震动和撞击在内的一系列测试，货物就可能会有风险。
当亚马逊（Amazon）在设计Kindle DX的包装时，就将这一点牢记心中。
“该设计主要旨在为顾客提供卓越的开箱体验。”The Dieline网站报道称，2010年 Dieline包装设计大奖的评比中Kindle DX排名第三。“附加的设计标准还包括，尽可能地简化包装以降低成本，注重使用环保材料，而且符合亚马逊网站对效率和耐用性的要求。”
当包装能够做到简化、耐用和讲究时，就一定会取悦每一个人——包括企业自己。
