组织行为经理-(18)组织行为经理
#0
模拟试卷(八)
一、选择题
1、在沟通的过程中,个人因素主要包括以下两大类( )。
A、有选择地接受
B、信息丢失或曲解
C、沟通技巧的差异
D、相互信任
2、放任型领导的职责是为下属提供( )并与企业外部进行联系以此有利于下属的工作。
A、信任
B、信息
C、权力
D、方法
#1
3、领导的年轻化是指一个领导集体中应有一个合理的( )比例,有一个与管理层次相适应的平均年龄界限。
A、少年
B、青年
C、中年
D、老年
4、( )是指领导班子中不同成员的知识水平构成。
A、知识结构
B、年龄结构
C、能力结构
D、技术结构
#2
5、菲德勤将领导环境具体化为三个方面即( )。
A、职位权力
B、职位变更
C、任务结构
D、上下级关系
6、领导者的主要特征包括( )。
A、知识水平
B、个人品质
C、工作能力
D、价值观
#3
7、作为一个领导者,必须做到( )才能使领导工作卓有成效。
A、要发扬民主
B、又要善于集中
C、要关心企业任务的完成
D、又要关心职工的正当权益
8、人的运动形式主要分为以下两大类( )。
A、消费运动
B、吸收运动
C、生命运动
D、思维运动
#4
9、人的生命运动包括( )的变化规律。
A、个体的
B、机械的
C、物理的
D、生化的
10、激励就是通过影响职工个人需要的实现来提高他们的( )引导他们在企业经营中的行为。
A、工作效果
B、工作积极性
C、工作方法
D、工作时间
#5
二、简答题
1、为什么特质论在解释领导行为方面并不成功?
#6
三、案例分析:
#7#0
1、A、C
2、B
3、B、C、D
4、A
5、A、C、D
6、B、C、D
7、A、B、C、D
8、C、D
9、A、B、C、D
10、B
#1
答:(1)它忽视了下属的需要;
(2)它没有指明各种物质之间的相对重要性;
(3)它没有对因与果进行区分;
(4)它忽视了情境因素
#2
1、本案例表述的是一个车间现场管理的场景,这种“救电队”式的传统管理方式,显然已不适应现代生产管理的需要。
2、下如本案例描写的那样,车间主任之所以会受到“人”、“设备”、“原料”和“管理”的制约,原因十分明显。要解脱,一是重新调整组织机构、修订规章制度,做好统计,定额工作,以及到员工培训等一系管理基础工作;二是加强现场管理工作,尤其是管理流程,改人治为法治;三是引入激励机制。人不仅为“钱”而工作,人是社会的人,其需求是多层次的。此外作车间的主管还要加强员工沟通,建立有效的沟通渠道,引发员工的责任心,变个人压力为群体动力。
#3