分销策略案例:一级行动诉讼案
1984年2月,美国联邦政府接受了由全国专卖波斯(Porsche)汽车的中间商提出的一级行动案,中间商要求波斯公司赔偿30亿美元的损失费。中间商的理由是波斯汽车制造公司单方面中断了与他们的专卖合约,使中间商的利益遭到了严重损失。
事端的肇事者是波斯公司的总裁彼得?舒茨先生。在诉讼案提出前的两周,舒茨在美国西部内达州的雷诺召开了一次紧急会议,他向与会的300名专售波斯汽车的中间商提出:“鉴于波斯汽车的销售滑坡,公司决定成立波斯汽车中心,向全国所有的中间商供货;公司原来的协作伙伴(指在座的中间商)们十分敏感,他们已看出舒茨的所谓“向全国所有的中间商供货”,实质上是要废除专卖权,这意味着他们与波斯公司建立的已达14年之久的专卖权合约将被中断。他们感到在被波斯一脚踢开的同时,还受到了“数量有限的经营伙伴”的侮辱。中间商们恼羞成怒,在雷诺会议的第二天,就组织了波斯行动委员会,第三天,便通过美国国际汽车协会向联邦政府提出一级行动诉讼案。
联邦法院组织了专门调查,调查发现,波斯汽车的销售滑坡,仅1983年,波斯汽车在美国的销售量已达2800万辆,相当于波斯汽车在西德、英国和法国市场上总销量,比3年前的销售量增加了一倍多。与此同时,联邦法院调查组否定了波斯的狡辩:“中间商同时出售大众汽车公司附属子公司的汽车‘即使如此,也并不违法’。”最后,判决波斯公司赔偿损失。
1984年3月,波斯受到了历史上最严重的打击,波斯的竞争对手大众公司趁势拉走了波斯公司的中间商。曾在质量、式样、省优方面一路领先的波斯公司很快被竞争对手抛在后面很远。彼得?舒茨先生在报纸上“请求朋友们的谅解,直到1988年汉城奥运会,当波斯赛车崭露头角后,波斯汽车才真正得到了再生的机会。
[试析]
波斯公司遭受打击的主要原因是什么?从中你能受到什么启发?