2004年信息化商机透视
“商机”对企业而言，无异于“金矿”，能够不断找到“金矿”的企业，才是能不断发展壮大的企业。近１０年来，信息产业年均增长速度超过３２％，高于同期全部工业年均增长速度近１８个百分点，是４０个工业行业中发展最快的。因此，信息化商机成为追逐的焦点也是理所当然了。
日前，信息产业部公布２００４年中国信息化建设的十项重点工作，则无疑为参与或拟投身信息化建设的ＩＴ企业指明了“方向”。种种迹象表明，电子政务、电子商务以及企业信息化仍就是今年信息化建设的重头戏。
电子政务市场商机无限，仍将继续保持快迅增长势头。
电子政务领域可谓商机无限。从总体上看，我国目前的经济增长仍然是投资拉动型的，主要是通过财政政策与国家投资、民间资本和国外投资三个渠道获取投资。在中国向全面的市场经济转型的过程中，政府投资的主导作用非常明显，电子政务领域尤其如此。好“风”凭借力，在今年投资环境改善的条件下，电子政务的市场容量可以想见。《互联网周刊》调查显示：２００３年中国电子政务１００强企业总的电子政务营业收入就已经达到２１０亿元之巨，远远超出２００２年的１２４亿元。因此，不妨大胆预测：今年电子政务营业收入将再攀新高。
事实上，作为信息化建设的领头羊，政府也在不断提高其信息化建设水平。对基于“两网一站四库十二金”的电子政务发展框架，国家就投入了大量资金。据悉，由于金字工程的启动时间不同以及建设要求的差异，目前，我国“金关”、“金税”、“金卡”等工程已经取得了傲人的成绩，但仍然有一些“金”字工程处于起步阶段。２００４年，随着数字城市概念的推广，金财、金盾、金安、金农等“金”字工程将是各级政府信息化建设的重点。
追本溯源，电子政务成为我国信息化建设重点的根本原因在于：我国政府电子政务尚处于正在建设平台的阶段，总体成熟度不高。据新加坡《联合早报》报道，联合国最新调查显示，在“２００３年电子化政府完备程度”?Ｅ－Ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｒｅａｄｉｎｅｓｓ?排名中，美国高居全球第一，新加坡则居亚洲国家首位，在全球排名第１２，中国排名第７４。我国的电子政务是从政府部门的办公自动化总体水平较低的情况下起步的，因此，电子政务建设将是一个循序渐进的过程，需要与社会环境、人员素质、使用基础、政务流程等因素结合起来通盘考虑。
从起初“硬件为王”的政府采购高潮，到以网络为核心政府网络铺设，再到现在以软件为核心的政务电子政务应用，电子政务一直都是拉动 ＩＴ业发展的由头。在过去几年里，参与我国电子政务建设的ＩＴ厂商中，硬件厂商是最大的赢家。据有关人士估算，在我国电子政务建设的前７年中，国家和各地方政务在电子政建设中的资金，有８０％的资金是用来购买硬件设备。
然而，随着电子政务建设初期阶段的结束，政府在硬件采购的投入成本会越来越少。作为硬件厂商，要正视政府在电子政务建设中对硬件的采购量有所下降的事实，这同时说明政府在电子政务中理性化，说明政府电子政务建设也到了一个新的阶段。同时也要看到新一轮的商机，今后的硬件采购将向更高的性价比迈进。
不过，在电子政务这块特殊的土壤上，国产软件产业已逐渐成为主角。一批国产软件公司代表表示，现阶段中国电子政务的重点是联结无数的信息孤岛，实现信息资源整合，这主要是依靠软件而非硬件。
应当注意的是，电子政务的软件市场已发生了明显的变化。不妨这样说，过去电子政务更多是处于理念的探索阶段，而当前，以“网络资源整合”为核心的思路已成为业界的共识，更受关注的是如何务实地满足行业应用。因此，企业参与电子政务的方式应有所变化，以往以“接项目”为主，而不是靠提供具有自身优势的成熟产品与服务来获得发展的经营思路应做转变。具体而言，企业要在未来的电子政务中赢得市场，就必须将项目中累计的技术和经验集中提炼出来，从而形成成熟的产品。
另外，随着信息技术应用的深入，我国电子政务的建设目标逐渐明确。电子政务也由简单的现有政府业务网上复制，转变为通过信息技术对目前工业时代的政府形态和管理模式进行改造，从而成为更深层次地变革政府流程的价值体系。厂商应重视统一的规划和技术标准，以此来适应电子政务的变革。
总体而言，企业应把握《政府采购法》及相关管理办法出台实施的良机，着力提高自身研发能力，尤其是在操作系统、安全产品、办公软件等方面。毕竟，政府优先选用国内厂商的产品与方案，将使整个中国软件产业在国际巨头技术垄断、产品垄断、价格垄断下，有望获得突破。可以预计，大量国产化软件产品将挑起解决我国电子政务安全问题的重担。
业内人士分析，今年我国电子政务市场结构变化不大。主要变化表现在，硬件在整体投资中所占比例将有所下降；相应地，软件和服务所占比例将有所上升。电子政务建设将继续保持快速增长势头，信息安全、电子签章、信息资源开发利用等与电子政务相关的市场也活跃起来。
电子商务提速，IT企业适时把握商机显得尤为关键。
一言以蔽之，电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动。近年来，信息技术的迅速发展和互联网的快速普及，网上采购、网上销售、网上会展，以及提供网上招商、网上交易平台、网上广告等服务的多种形式的电子商务层出不穷，不断发展。由于电子商务速度快、效率高、成本低，不受时空限制，越来越受到企业和消费者的欢迎。
据《北京晨报》报道，雅虎与新浪宣布合组一家公司，目标是网上拍卖，年中开张。雅虎中国的发言人透露，新公司设在北京，拟打造一个全面的网上拍卖电子商务平台。
另一则消息则是８８４８网站日前宣布：重整旗鼓，再战电子商务。做为中国最早开展电子商务的新经济企业之一，在其风头正盛的时候，当今知名度极高的一些购物网站才刚刚起步或尚不存在。然而在互联网泡沫开始大面积破裂的２０００年，作为全球Ｂ２Ｃ样板企业的亚马逊遭受资本市场的冷遇，８８４８的盈利模式也遭到了质疑。在经历了业务拆分，内部机构调整，合并电商数据等风风雨雨之后，８８４８空怀壮志地步入沉寂期。作为中国电子商务行业的开拓者和先驱之一，８８４８的回归无疑意义深远。
此外，记者从有关方面获悉，一批海外企业已确定参加今年６月开幕的ＡＰＥＣ电子商务博览会，而预计参加会议的世界５００强企业将为数不少。
可见，电子商务开始提速。而实践也已经证明，电子商务起到了引领商务方式变革、带动企业管理方式创新等作用，对提高企业经营管理水平，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。
以电子商务为代表的网络经济发展潜力巨大，对于拟在其中有所为的ＩＴ企业而言，适时把握商机显得尤为关键。着力推动信用体系、支付手段、安全认证等关键环节的建设，抓紧建立和完善与电子商务发展相关的法律法规。
首先，电子商务的信息化需求，已经从最早的财务软件、ＯＡ、上网以及ＥＲＰ等产品的需求，转变成充分利用企业外部资源、注重企业之间的协同作业的产业链级产品的需求。电子商务已经进展到了业务层面，软件要贴近业务，企业级应用管理软件由此受到厂商的追捧。而在这其中，企业与供应商、经销商之间的产业链协同应用成为热点。
其次，电子商务网站仍然是可以投资的重点。原因主要在于网上购物日趋为网民接受，但现有的商务网站并不能满足消费者的购物需求。不过，投资者应考虑是“大而全”还是专业化经营。哪种模式更好一直存在不少争议，两者各有优缺点，其实无论哪一种模式，只要做到规模经营，都可以有效降低成本并且获得尽可能多的顾客，从而取得好的收益。
再者，对于需要创新的企业来说，电子商务系统不单是软件产品，而是为企业引进一种先进的管理思想，导入一套成熟的经营管理模式、管理方法和手段。因此，ＩＴ企业应针对现阶段企业存在的众多管理缺陷着力打造全新的电子商务管理平台软件。
企业信息化向纵深发展，成为企业在市场竞争中致胜的“利器”。为此，企业信息化商机不可小视。
总体而言，今年企业信息化的投入将继续呈高速增长态势。
一方面，作为“以信息化带动工业化”战略的核心，大型企业对信息化建设的投入将大幅上扬，并将以业务系统建设为中心。据悉，去年国内只有３．７％的大型企业信息化建设进入了成熟阶段，这说明我国大型企业对信息化建设的力度将在原本的基础上进一步加强。另据计世资讯的调查，在２００３年我国大型企业的信息化投入虽然有了较大幅度的提升，但信息化投入占总资产的比例仍然仅为０．４６％左右，而发达国家大型企业的信息化投入占总资产的比例一般在５％以上。因此，在政府加强对企业信息化的规范与引导的前提下，将有力支持带动企业对信息化建设的投入。
另一方面，随着“西部大开发”战略的实施，西部边远省份的企业信息化建设将逐步推进，这些地区和重点发达地区及东部沿海地区的差距将不断缩小，同时我国中小企业信息化也将全面展开。
事实上，企业经营理念的更新，对信息化建设投入的自觉追加，才是企业信息化“商机”涌现的根本。其中，钢铁企业、电信企业以及银行业对信息化的投入尤为引人关注。
近年来，认识到管理信息化的重要，部分钢铁企业加强投资于生产自动化，开始考虑系统集成和产销、财务管理等业务需求，注重信息系统项目投资的效益回收。少数领先者开始引进外界咨询及技术移转，全面建设“产销一体化”的信息系统。作为构成企业不可或缺的营运手段，信息技术已经开始从根本上影响企业的生产经营。当前，钢铁企业已经开始寻求能改善企业经营体制的全方位信息解决方案。
ＩＴ厂商所不能忽视的是，大型钢铁企业信息系统的开发属于高科技应用范畴，同时，目前钢铁企业的信息化项目不仅投资强度及数量不断增大，而且建设周期缩短。
隔行如隔山。对于电信企业，ＩＴ厂商应该认识到，电信企业的生产是围绕网络建设、网络服务展开的，其盈利模式是以为用户提供通信服务而获取利润的，因此电信企业的信息化过程不仅仅包括企业自身的信息化改造。电信企业的信息化目前主要集中在企业的内部管理信息化和运营业务系统建设两个方面，对于电信企业来说，只有基本的运营做好了，才能进行其它方面的更高层次的开发和推广，对于增值业务的开展也才能顺利进行。因此，ＩＴ企业应把握电信企业对信息化投资的热点大致可归纳为几个部分：一是核心的计费，二是营账，三是客服系统。
作为较早进行信息化建设的银行业，国有银行信息化市场一直是较难突破的领域，业务繁杂的银行业务系统考验着软件厂商的产品。同时，一些银行都拥有自身庞大的系统研发队伍，几乎所有的业务系统、管理系统都是自产自销的。
但目前形势已经有所转变。国内许多银行都将升级甚至更换现有核心业务系统，加强风险管理系统，以及包括人力资源系统、财务会计管理会计系统等在内的管理和支持系统。这对于在银行信息化市场深耕细作的企业而言无疑是巨大商机。
今年银行业信息化整体市场发展将较为平稳，硬件市场采购仍以台式ＰＣ为主要内容；软件市场的主要内容则包括行业核心业务软件、以操作系统和数据库系统为主的平台软件、以防火墙软件和中间件为主的中间软件等。
归根结底，企业存在的目标就是追求利润最大化。随着市场竞争的加剧，当前企业的规模、经济实力、技术能力已经不再是判断企业在市场竞争中取胜的主要条件，信息化的应用能力更成为企业在市场竞争中的一个取胜的武器。因此，无论是大型企业，还是中小型企业，虽然本身所处的行业生态环境不尽相同，并造成发展阶段目标的差异，但每个企业都已经把循序渐进的开展信息化提高到企业固定日程上来。
教育信息化市场增速减缓，IT厂商不宜一味夸大市场前景，应有的放矢，合理投资。
据计世资讯对２００３－２００４教育行业信息化建设趋势预测可以看出，２００３年教育行业信息化总投资达到２２６．８亿元人民币，比２００２年增长９％；预计２００４年教育行业信息化投资增长将在８％左右。根据对教育行业的长期跟踪，计世资讯认为：教育信息化投资将趋向平稳增速，增速有明显放缓的趋势。据计世资讯分析：
首先，教育行业市场将进入教学资源整合阶段。在教育信息化建设的初期，建设的重点是以基础设施为重点。不过，随着信息化进程的加快，用户逐渐认识到教育信息化最终的目的是教学应用，是资源的共享，网络硬件环境只是实现教学信息化的一种手段而不是全部。
其次，经济发达地区教育行业用户需求已经从快速成长期进入了业务整合发展期，大批量采购规模逐渐趋于平稳定量的采购，用户的ＩＴ采购需求将同业务需求的增加而稳步增长，业务系统升级更新的用户增多，初次大规模采购的用户减少。因此，用户的需求也将以好用、够用、适用作为信息化建设的指导思想。
再次，教育信息化建设的重心将从城市转向广大的农村市场和西部地区。不过，由于农村和西部地区信息化投资以国家扶持为主，投资额是有限的。
因此，ＩＴ厂商不宜一味夸大教育信息化市场容量，应有的放矢，合理投资。
IT企业要把握信息化商机，就必须跨越三道槛。
总而言之，信息化建设是全新的事业，信息化也是一个渐进的历史发展过程，新的情况、新的问题、新的矛盾层出不穷。作为信息化主要推动力的信息技术，变化更新快，渗透力强，涉及面宽，不断推动着应用向更深更广的方向发展。反之，应用的发展也对技术提出更高更新的需求。
信息产业部日前公布的２００４年中国信息化建设的重点工作表明：信息化将成为ＩＴ投入的原动力。以政务信息化为龙头、行业信息化为基础、企业信息化为落脚点的中国信息化格局将在２００４年清晰呈现。应用带动起来的信息化商机，将成为中国ＩＴ产业继续走强的原动力。
不过，大环境虽好，ＩＴ企业要更好地把握商机仍然应该有所准备。尤其在国外的ＩＴ巨头纷纷进入中国之后，本土ＩＴ企业要想崛起强大，就必须跨过三道槛：拥有核心技术、能够把核心技术变成产品以及建立起成功的产业。
具体而言，只要我国ＩＴ企业能够掌握核心技术，能够推出适用的产品与方案，凭借其对本土环境的理解和灵活的实施能力，逐步跨越核心技术的门槛，实现核心技术的产品化，并最终实现强大生产销售能力的产业化，就定能在迅速膨胀的市场需求中成长并壮大起来。
