商用QQ即将面市
至今流行的“QQ”和“MSN”不仅是GG(帅哥)和MM(美女)的网聊工具,接下来还将为成千上万的企业使用,成为自己寻找商业合作伙伴的工具。近来,中国电信和阿里巴巴网站都瞄上了即时通信领域,预计到明年,众多中国企业的形象网站上都会挂出自己的“商业QQ”。
VIM系统:电信秘制的固话后备军
越来越盛行的网络聊天,和层出不穷的免费网络聊天工具,如QQ、MSN、网易泡泡等,让数不清的爱煲电话粥的电信用户“移情别恋”。对于传统电信运营商,即时通信方式是一项极具杀伤力的工具。据不完全统计,目前每天通过即时通信系统工作和沟通的平均在线人员达1000万,平均在线时间超过2.8小时。在许多外资企业及合资企业中,员工已经普遍使用网络聊天工具,企业更需要依赖一个统一而便宜的管理协作平台。
看准潜在商机的中国电信,目前已在广东等省市进行秘密试验,打算在明年面向企业客户推出商用的即时通信系统,通过一个即时的通信号码,就能够连通固定电话、小灵通或是手机,实现随时随地通话、传输文件或召开电话会议、视频会议等。
据悉,此类客户将是VIM的首选目标。它不仅仅是一款即时通信软件,更是一个增值服务平台,能聚集虚拟运营商,通过提供网上话音、音频、视频等服务打造企业内部的管理与协作功能。其今后的开发重点将是捆绑多种娱乐服务,如图片浏览、铃声下载、在线游戏、各种增值服务商所能提供的SP服务等等。
目前,一系列类型VIM系统的应用在杭州电信分公司已陆续进行研发和测试。据介绍,像邮件到达通知、语音聊天、视频聊天等业务都已陆续开发出来;到明年中国电信大规模商用VIM时,这些分散的应用将会很快被组合到一起,成为完整的即时通信系统。
阿里巴巴:给企业量身定做QQ
记者昨天下午登录阿里巴巴中文网站,下载到名为“贸易通”的即时通讯软件,尝试了一回上网“谈”生意。
在形似QQ的聊天界面中,记者首先用搜索对话框寻找“玩具”企业,随后跳出数十家在线的玩具企业,根据企业所留的资料,记者选了几家特别感兴趣的,把他们设为“网上对话伙伴”,以后无论他们在线与否,都可以像用QQ一样与对方洽谈业务。
据介绍,在阿里巴巴“贸易通”平台里已聚集了近250万的商人会员,通过搜索功能,用户无论输入行业、产品关键字或是地区等条件,都可以搜索到相关企业,并直接与对方沟通、联系,进行商务洽谈。
如果用户对信息的即时性要求比较高,并且不愿意进行手动搜索,“贸易通”还可帮助我们订阅专门的商业机会,不用动手,就可以获得最新的商业信息。
即时通信:用户爆炸式增长
伴随着QQ“嘀嘀嘀”的标志性通知音,即时通信已成为继上网浏览、发布信息、电子邮件、搜索引擎之后的第五大互联网应用服务。以QQ、MSN、雅虎通和网易泡泡等为代表的即时通讯服务主要面向个人用户,以聊天和娱乐为主。而中国电信和阿里巴巴网站进军即时通信领域,无疑将带动为企业提供通讯工具的市场。这是网站增加会员数量的利器,也成为电信运营商全新的业务增长点。
据预测,全球的即时通讯服务用户将由目前的5.9亿增长到2007年的14.39亿,其中企业用户数量将由目前的6000万增长到2007年的3.49亿,增长幅度高达600%。